要如何選擇電話錄音系統(tǒng)?
電話錄音盒
通過(guò)USB電話錄音盒的自動(dòng)分析,經(jīng)過(guò)USB數(shù)據(jù)線將電話錄音 存儲(chǔ)在對(duì)應(yīng)電腦主機(jī)的硬盤內(nèi)。錄音時(shí)間需根據(jù)電腦硬盤分配的容量來(lái)確定,適用于電話號(hào)碼數(shù)量較少且沒(méi)有配備專業(yè)維護(hù)人員的公司使用。
優(yōu)點(diǎn):1、一個(gè)電話錄音盒對(duì)應(yīng)1~2路電話,每臺(tái)電腦較多可監(jiān)控2~4路電話;2、電話錄音盒的用戶數(shù)量可自由控制,安裝簡(jiǎn)便,也方便轉(zhuǎn)移到其他電腦上使用;3、對(duì)電腦的配置要求不高,硬盤剩余容量要求比較低,只需占用主機(jī)部分USB端口;4單每個(gè)電話錄音盒價(jià)格*。
缺點(diǎn):1、不能做到統(tǒng)一管理,需逐臺(tái)電腦查詢相關(guān)錄音資料;要想監(jiān)控每部電話的錄音,必須要求每一部電話對(duì)應(yīng)的電腦必須保持開(kāi)機(jī)狀態(tài);2、大部分的電話錄音盒都不帶語(yǔ)音提示功能(例如:為了提高服務(wù)質(zhì)量,您的電話可能會(huì)被錄音)。
電話錄音留言卡
需要一臺(tái)錄音**的電腦主機(jī)來(lái)錄音,可在電腦主機(jī)內(nèi)部搭載一塊電話錄音留言卡,較多可實(shí)現(xiàn)單卡16路電話的錄音監(jiān)控,電話通過(guò)錄音留言卡存儲(chǔ)在電腦主機(jī)硬盤內(nèi),適用于電話號(hào)碼數(shù)量較多且有專業(yè)維護(hù)人員的公司使用。
優(yōu)點(diǎn):1、錄音**電腦與辦公用電腦分開(kāi),對(duì)工作沒(méi)有任何影響,不需要對(duì)工作電腦進(jìn)行任何優(yōu)化和升級(jí);2、操作簡(jiǎn)便,可做到統(tǒng)一管理、同時(shí)監(jiān)控,每個(gè)人的電腦是否開(kāi)機(jī)與錄音沒(méi)有任何影響;3、電腦主機(jī)可以自己去購(gòu)買,靈活配置。4、部分錄音卡具有錄音提示宣告語(yǔ)功能。
缺點(diǎn):1、需要專門配置一臺(tái)錄音**電腦主機(jī),并將其放置在機(jī)房機(jī)柜內(nèi)或附近。2、需要技術(shù)人員來(lái)調(diào)整機(jī)柜內(nèi)的電話跳線。
詞條
詞條說(shuō)明
決明科技國(guó)內(nèi)**錄音系統(tǒng)解決方案和設(shè)備提供商-電話錄音盒
近日,記者從一場(chǎng)企業(yè)管理者交流論壇上獲悉,中國(guó)的眾多企業(yè)為了控制運(yùn)營(yíng)成本、提高工作效率紛紛采用了各種各樣的方式,其中,決明科技的八百呼電話錄音盒采用就是一個(gè)鮮明而有效的案例。 決明科技是國(guó)內(nèi)**的錄音系統(tǒng)解決方案和設(shè)備提供商,八百呼電話錄音盒可以對(duì)企業(yè)辦公室內(nèi)進(jìn)行的每次通話進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控,不僅可以記錄全部通話內(nèi)容、確保重要信息無(wú)一遺漏,還能有效控制通話費(fèi)用、防止員工利用公司電話長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行非工作交流
?一位北京房山區(qū)的趙先生對(duì)電話鈴聲已經(jīng)產(chǎn)生了恐懼感,三年來(lái),一直有人給趙先生打電話進(jìn)行辱罵,趙先生為了結(jié)束這樣的噩夢(mèng),將一直給其打騷擾電話的范女士告到了法院。?? ? ? ? 據(jù)趙先生介紹,三年來(lái),他一直接到騷擾電話,每次只要他一接電話,對(duì)方就一聲不吭,但是每當(dāng)他家人接起電話時(shí),對(duì)方就以各種下流、挑釁的語(yǔ)言進(jìn)行辱罵,而同時(shí)還用郵件信息和短
A:拓展企業(yè)市場(chǎng)、成倍增加銷售業(yè)績(jī)(數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷)???????現(xiàn)代的企業(yè)運(yùn)營(yíng)思路和傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式己經(jīng)有了本質(zhì)的區(qū)別。我們可以通過(guò)招聘三、五十個(gè)電話營(yíng)銷人員,然后對(duì)他們進(jìn)行一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)后,即可使他們快速切入市場(chǎng),針對(duì)所屬行業(yè)展開(kāi)電話銷售。決明科技八百呼呼叫中心系統(tǒng)的客戶資料分組、智能撥號(hào)功能等等往往在這
呼叫系統(tǒng)有什么作用?呼叫中心系統(tǒng)發(fā)展至今,已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的呼入呼出,功能越來(lái)越強(qiáng)大,實(shí)用性越來(lái)越強(qiáng)。平臺(tái)功能整合,一個(gè)平臺(tái)抵多個(gè),*切換。 呼叫中心、工單管理、在線客服、客戶管理、知識(shí)庫(kù)等都在一個(gè)平臺(tái),客服以統(tǒng)一的流程處理所有事務(wù),便捷高效。以客服的角色來(lái)深度剖析一下云呼叫中心系統(tǒng)有哪些實(shí)用功能:IVR語(yǔ)音導(dǎo)航:指引客戶進(jìn)行操作,讓用戶可自主完成部分咨詢,減少客服工作量;來(lái)電彈屏:接聽(tīng)客戶來(lái)電時(shí)
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
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