智能語音機(jī)器人對(duì)企業(yè)來說，有哪些好處呢？

時(shí)間：2019-11-11作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：264

 隨著科技的快速發(fā)展，越來越多的物品開始實(shí)現(xiàn)智能化，你聽說過智能語音機(jī)器人嗎?首先你要知道它是什么，智能語音機(jī)器人一般是基于語言識(shí)別技術(shù)，是通過人工智能+智能外呼+語音識(shí)別+智能分析記錄等集合而成的人工智能機(jī)器人。想要了解的朋友一起看看吧~


    簡(jiǎn)單的來講呢，智能語音機(jī)器人是一位任勞任怨、不鬧情緒、不需要激勵(lì)、不需要安撫的話務(wù)員;是一款全年無休，每天可以撥打電話的“較佳員工”。

 

    真人聲音錄制，可以與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，初步篩選意向客戶;讓每個(gè)員工創(chuàng)造應(yīng)有的**，讓每個(gè)企業(yè)打造自己的品牌!
而且客戶在接聽電話過程中，全程卻不知道自己在機(jī)器人聊天。
智能語音機(jī)器人會(huì)代替人工做一些客戶篩選的工作，可以自動(dòng)外呼、語音識(shí)別、語意理解、智能語音對(duì)話、分析客戶意向、記錄通話內(nèi)容等等。


    自動(dòng)外呼、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)篩選、自動(dòng)記錄，幫電銷行業(yè)多輪對(duì)話篩選意向客戶的好工具，當(dāng)話術(shù)、關(guān)鍵詞設(shè)置的越趨于完善就越智能，之前體驗(yàn)過的呼狗語音機(jī)器人就有這些功能。


    智能語音機(jī)器人的作用可就大了，用一句話概括就是——降低企業(yè)成本，提高電銷效率!下面我就簡(jiǎn)單的說說智能語音機(jī)器人的幾大優(yōu)點(diǎn)：

 

      **：人工每天較多手動(dòng)撥打300通電話，而智能語音機(jī)器人每天可以自動(dòng)撥打1000通左右電話;

      *二：人工除去節(jié)假日，每年上班天數(shù)只有250天，但是智能語音機(jī)器人可以全年360天上班;

      *三：企業(yè)為了較終的盈利，而批量雇傭很多員工，以求用人海戰(zhàn)術(shù)為企業(yè)牟利，但企業(yè)主忽略了一個(gè)問題——每個(gè)月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開銷，而智能語音機(jī)器人就不需要這么大的經(jīng)濟(jì)成本;

      *四：人工電銷的較大弊端是，被客戶無故謾罵或三秒掛接后，心情會(huì)很低落，而且會(huì)嚴(yán)重影響對(duì)后續(xù)客戶打電話的心態(tài)!而智能語音機(jī)器人會(huì)一直用一個(gè)良好樂觀的心態(tài)去面對(duì)每一個(gè)客戶，并且全程高程度模擬真人語音，不帶任何情緒的跟客戶去溝通!

    看完這幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)，想必大家也都知道智能語音機(jī)器人的用處了吧!


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