美容院較新拓客方法模式
一、常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端: 1、沒有把它當(dāng)個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達(dá)成如何就不得而之。 2、沒有充分調(diào)動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。 3、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好地結(jié)合起來。 拓客 二、如何讓老顧客愿意帶新顧客來? 1、美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動顧客,加上美容師各種營銷手段的運用,讓老顧客愿意; 2、結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓**顧客或新顧客愿意接受; 3、通過會議展示美容院文化,服務(wù),增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感; 4、通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙; 5、通過讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。 三、美容院針對拓客的細(xì)節(jié)促進(jìn)方式: 1、以**優(yōu)秀美容師評比,讓老顧客帶人過來。 2、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。 3、以美容師成長經(jīng)驗分享,讓老顧客帶人過來。 四、主要銷售流程: 1、會前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)卡來完成會前銷售(三天激勵式售卡); 2、技能會中進(jìn)行高檔顧客的評審團(tuán)的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末); 3、會后會,即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并借機再做轉(zhuǎn)介紹活動。 五、促進(jìn)美容師立意方法。可根據(jù)實際情況而選擇。 找一些發(fā)起單位,較好是**職能部門,著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評比機構(gòu),如:美容院官方網(wǎng)站,某某工會,美協(xié),某某報紙……,當(dāng)然要視操作者的社會關(guān)系而言。 |
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寧夏銀川西夏美業(yè)美容拓客公司一對一培訓(xùn)輔導(dǎo)
?????? 院該如何客源和利潤? 一,為什么要拓展新客戶? 首先,新客戶是業(yè)務(wù)開辟,業(yè)績的需要、現(xiàn)有客戶的需要可能不會在短時間之內(nèi)疾速增長,需要一直進(jìn)行新客戶的和培育。 要擴大業(yè)務(wù)量兩個前提一個也不能少. 成功銷售的出發(fā)點在于成功的客源。 院要保持必定量的顧客,一年必須至少20%以上的新顧客,否則顧客將逐年。而為固定客戶,吸引消費者的
美容院如何拓客? 涪陵拓客公司效果供應(yīng)商 ? 美容院如果只靠打折、贈送的方式來促銷,這是肯定行不通的。換季的時候,推出新品新項目成為各美容院的主打。美容院在引進(jìn)新品新項目的時候,不要盲目地引進(jìn),而要對產(chǎn)品的效果進(jìn)行細(xì)致的考察。 美容院做促銷較重要的還是必須有自己*特的理念,再加上專業(yè)的知識,這樣才能打動說服顧客。然后,針對各個顧客情況,分別為她們選擇較適合的產(chǎn)品,量身打造較佳美容方案。
美容師良好的工作狀態(tài)應(yīng)該是這樣的 美容師是為顧客服務(wù)的,美容師的一言一行都與美容院的形象息息相關(guān),影響著美容院在顧客心中的印象。因此,美容師要給顧客提供高質(zhì)量的服務(wù),一定要保持良好的工作狀態(tài)。美容師良好的工作狀態(tài)應(yīng)該是這樣的。 1、儀表形象 一家美容院如果是以*祛痘為主,如果美容師臉上有痘痘,一定會影響美容院的形象,降低顧客信任度。為了體現(xiàn)美容院的嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)度,美容師在工作中一定要注重儀表儀態(tài),
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