隨著市場競爭的加劇,企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高。在這種情況下,質(zhì)量管理成為了企業(yè)不可或缺的一部分。質(zhì)量管理中,QA和QC是兩個**概念。QA和QC的區(qū)別和聯(lián)系是什么?QA和QC的職責(zé)又是什么呢?
QA和QC的定義不同。
QA是質(zhì)量保證,是指為了確保產(chǎn)品符合預(yù)定質(zhì)量要求而作出的所有有組織、有計劃活動的總和。QC是質(zhì)量控制,即實驗室控制系統(tǒng),它涉及取樣、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗、產(chǎn)品批準(zhǔn)放行程序等方面內(nèi)容。
QA和QC的工作性質(zhì)也不同。QA主要是事先的質(zhì)量保證類活動,以預(yù)防為主,期望降低錯誤的發(fā)生幾率。QC主要是事后的質(zhì)量檢驗類活動為主,默認(rèn)錯誤是允許的,期望發(fā)現(xiàn)并選出錯誤。
涵蓋范圍方面,QA的工作涉及公司的全局,各個相關(guān)職能,覆蓋面比較寬廣,而QC主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量檢查方面,只是質(zhì)量工作的其中一個方面。
QA和QC有聯(lián)系。QA和QC都要進(jìn)行驗證。如QC按標(biāo)準(zhǔn)檢測產(chǎn)品就是驗證產(chǎn)品是否符合規(guī)定要求,QA進(jìn)行內(nèi)審就是驗證體系運(yùn)作是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。此外,QA中也包含了QC的工作。質(zhì)量則是一個較廣泛的范圍,它不僅包含QA和QC,還包括對質(zhì)量體系的思考和管理。
QA和QC的職責(zé)有所不同。
QA的工作職責(zé)包括負(fù)責(zé)原料及其他輔料投料配比的監(jiān)督與檢查,監(jiān)督檢查各車間中間體的管理工作,中間產(chǎn)品的放行工作等。
QC的工作職責(zé)則包括嚴(yán)格按檢驗規(guī)程對在制品以及返工產(chǎn)品進(jìn)行在線質(zhì)量檢驗,做好產(chǎn)品合格與否的判定以及標(biāo)識工作,認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量檢測操作規(guī)程以及各類計量檢驗設(shè)備使用保養(yǎng)規(guī)則,監(jiān)督生產(chǎn)部門遵守工藝紀(jì)律的情況等。
QA和QC在質(zhì)量管理中扮演著不同但又相互聯(lián)系的角色。企業(yè)需要在實際操作中靈活運(yùn)用QA和QC,以確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到預(yù)期要求,提高企業(yè)競爭力和市場份額。
詞條
詞條說明
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