屈臣氏會員營銷案例解析

時間：2019-08-28作者：成都艾薇尼爾信息技術(shù)有限公司瀏覽：102

  中國實體商家零售**，坐擁6500萬會員
  對于李嘉誠的印象，許多人都認為他是一個地產(chǎn)商人，事實上從80年代開始，他就不再是單純的地產(chǎn)商，他用了60多年，在**52個，建立起了一個龐大的商業(yè)**，旗下集團主要有地產(chǎn)、零售、能源以及通訊、基建五大業(yè)務。

  一、屈臣氏，李嘉誠的產(chǎn)業(yè)，說起屈臣氏，相信大家都不陌生，而這個**零售成員就是李嘉誠旗下的。屈臣氏集團（中國香港）有限公司創(chuàng)建于1828年，距今已是有近200年歷史。據(jù)悉，該公司業(yè)務遍布24個/地區(qū)，**門店數(shù)1.2萬家，是**大連鎖的經(jīng)營體系之一。

  今年3月，屈臣氏母公司長江和記實業(yè)發(fā)布了2018年業(yè)績報告。報告顯示，屈臣氏去年實現(xiàn)銷售1689.91億港元（約合1441億元人民幣），同比增長8%，保持了平穩(wěn)增長。屈臣氏集團涉及的產(chǎn)品涵蓋、美容、香水、化妝品、日用、電子產(chǎn)品等零售業(yè)務。而截止到2018年12月31日，屈臣氏披露的品牌數(shù)有19個：

  而單單是屈臣氏這個板塊，李嘉誠就擁有10萬員工。屈臣氏每年服務過40億的人流。屈臣氏巨大的人流讓許多電商平臺都自愧不如。

  二、而單單是屈臣氏這個板塊，李嘉誠就擁有10萬員工。屈臣氏每年服務過40億的人流。屈臣氏巨大的人流讓許多電商平臺都自愧不如。2017年，屈臣氏在250強零售商中排名51位，銷售額達195.17億美元。這個業(yè)績，過了中國的市****華潤萬家。

  而在2018年上半年，屈臣氏中國區(qū)營收約108億元人民幣，在中國市場新增店數(shù)為106家，平均每兩天開出一家，中國區(qū)門店總數(shù)達3377家，擁有逾6,500萬名會員，是國內(nèi)為大眾所熟知的及美妝產(chǎn)品零售連鎖店。

  這些年來年屈臣氏良好的資金流及穩(wěn)定的利潤來源，為李嘉誠征戰(zhàn)**提供了充足的**。雖然在所有板塊中，屈臣氏不是賺錢的業(yè)務。但不可否認的是，它一直是李嘉誠手中握住的一張好牌。李嘉誠控制了屈臣氏之后，這家公司才得以快速發(fā)展，特別是進軍了內(nèi)地的市場，較是讓屈臣氏搭上了快車。1989年，屈臣氏正式進入中國市場，一開始就迅速占美容化妝品的市場份額，發(fā)展非常順利。與此同時，它通過收購**各地的連鎖企業(yè)的策略，在**市場上也突飛猛進。

  三、如今由于線下門店的擴張，屈臣氏目前的業(yè)績較為穩(wěn)定。事實上，營收增速遠**2014年。屈臣氏的競爭壓力也越來越大。顯然屈臣氏已經(jīng)**了佳的上市時機。而屈臣氏是李嘉誠大的一筆隱形財富，如果這家公司上市的話，李嘉誠的財富將進一步提升。但不管怎樣，目前屈臣氏業(yè)績已經(jīng)過國內(nèi)線下市**華潤萬家,在國內(nèi)坐擁6500萬會員,真正成為了中國實體店零售**。

  四、老式零售業(yè)，遇上多變的發(fā)展經(jīng)濟，讓年輕消費者們“愛上”屈臣氏，是當下大的挑戰(zhàn)。屈臣氏作為**的實體零售成員，也在順應市場不斷調(diào)整奔跑姿態(tài)。這也給國內(nèi)很多傳統(tǒng)零售企業(yè)帶來啟發(fā)和思考。永遠沒有一成不變的生意，而一直不變的就是要不斷適應市場變化微調(diào)自己。這樣才不至于猛然醒悟的時候，已經(jīng)被市場淘汰。


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