正睿企業(yè)管理咨詢:戰(zhàn)略性數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本要素

    標(biāo)簽:數(shù)字化轉(zhuǎn)型,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,正睿咨詢,企業(yè)管理咨詢

    企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并沒有放之四海而皆準(zhǔn)的套路和策略,都需要企業(yè)根據(jù)自身所在的行業(yè)、自身的業(yè)務(wù)特色以及**競爭力開展。經(jīng)常在中國香港購物的朋友,一定會對卓悅和莎莎比較熟悉,兩家過往都是依靠內(nèi)地游客光顧為主的街鋪形式,但在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上采取了不同的策略。卓悅將其經(jīng)驗和業(yè)務(wù)架構(gòu)變成一個銷售平臺,將銷售員轉(zhuǎn)為線上,推出KOL模式,除了銷售化妝品,還可以銷售其他關(guān)聯(lián)的商品;莎莎主要圍繞網(wǎng)上渠道進行產(chǎn)品銷售,除了自己的網(wǎng)站外,還借助TVmall,BigBigShop等,融入整個銷售生態(tài),二者都非常成功。


    無論是管理者還是協(xié)助企業(yè)轉(zhuǎn)型的第三方,在轉(zhuǎn)型過程中必須全面考慮以下五個**要素:

    不斷強化**決心:作為**甚至是部門主管,都需要認清方向,進行整體設(shè)計,并且推動整個公司每個部門和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)型。同時還需要在投入上表達決心,而不是只是口說而不投入。

    持續(xù)構(gòu)建轉(zhuǎn)型平臺:除了技術(shù)引入外,業(yè)務(wù)流程還必須進行優(yōu)化?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn),對TVB的廣告收益影響非常大,針對這個情況,TVB早在90年代末就推出, 并將已有的數(shù)字資產(chǎn)放到網(wǎng)上延伸到其他國家,到2006年,這個業(yè)務(wù)的總收益占集團總收益近一半。移動互聯(lián)時代,多渠道以及網(wǎng)上商城給TVB也帶來巨大的挑戰(zhàn),對此,他們逐漸構(gòu)建新的平臺來推動新的業(yè)務(wù),例如BigBigChannel等。

    重點推動文化轉(zhuǎn)變:文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本**,所有轉(zhuǎn)型都需要從文化上入手,甚至是**切入點。法國電信運營商Orange從傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向電信與虛擬銀行融合的業(yè)務(wù)模式,首先抓的轉(zhuǎn)型點就是人,從人理念與文化轉(zhuǎn)變?yōu)槿胧郑κ沟萌瞬排c新技術(shù)的融合。**過50%的人員參與轉(zhuǎn)型,最后實現(xiàn)150%的數(shù)字渠道客戶增長,30%客戶問題自助服務(wù)。

    穩(wěn)定確保初心不變:轉(zhuǎn)型過程必然碰到很多挑戰(zhàn)和不確定性,管理方式和手段必須不斷相應(yīng)調(diào)整。但這個調(diào)整需要圍繞著轉(zhuǎn)型的目標(biāo)進行,避免“忘了初心”。

    階段性衡量成功點:階段的成功在持久轉(zhuǎn)型歷程中非常重要,如果在轉(zhuǎn)型過程中見到的都是問題,那么信心就會被消磨掉。階段成功是驅(qū)動整個組織轉(zhuǎn)型較為有效的潤滑劑與興奮劑。



    廣州正睿企業(yè)管理咨詢有限公司專注于精益生產(chǎn)咨詢,人力資源咨詢,薪酬績效咨詢等

  • 詞條

    詞條說明

  • 使用**流圖 (VSM) 較大化 IT 資源-正睿咨詢

    **流圖已成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的重要企業(yè)資源。今天,數(shù)字企業(yè)專注于提供**而不是產(chǎn)品。借助持續(xù)集成和持續(xù)交付 (CI/CD),企業(yè)可以通過交付過程為客戶提供**。正確實施,開發(fā)過程、軟件發(fā)布和功能較新成為競爭市場優(yōu)勢。許多公司努力在交付過程中釋放**,但是有時企業(yè)阻礙了項目團隊之間的協(xié)作。沒有項目可見性,沒有協(xié)作和溝通,公司就無法匯總來自產(chǎn)品和服務(wù)線的數(shù)據(jù)。對于這些公司來說,企業(yè)敏捷性、持續(xù)交付和數(shù)

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