小F—同樣是AI智能語音機(jī)器人，你為何如此出眾！

時(shí)間：2019-06-21作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：740

大家好，我是小F。從我出生到現(xiàn)在，就一直服務(wù)于銷售*。不管市場如何驟變，初心依舊，因?yàn)槲疑钚?，只有在銷售*，我才深知客戶的真實(shí)需求和客戶當(dāng)下亟待解決的問題。


這些“痛”讓你苦不堪言！


在*干了這么多年，目睹了眾多企業(yè)的興衰。從小微做到上市的企業(yè)不勝枚舉，從上市走向沒落的也不在少數(shù)。是什么導(dǎo)致了這種現(xiàn)象？一方面是因?yàn)槠髽I(yè)自身的成長周期就像一條拋物線，前半段干勁十足，企業(yè)成長*，但當(dāng)?shù)竭_(dá)**峰期，公司如不尋求改變、創(chuàng)新，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，市場上**多了、競爭對(duì)手多了，而銷售人員的積極性卻下降了，久而久之企業(yè)就會(huì)進(jìn)入衰敗期。


另一方面是現(xiàn)今中國的勞動(dòng)力成本太高，企業(yè)人員流動(dòng)率大，其中銷售人員的流動(dòng)較為突顯。在各大招聘網(wǎng)站上，你永遠(yuǎn)會(huì)看到急招銷售的字樣。銷售人員高頻流失在給企業(yè)帶來巨大損失的同時(shí)，也潛移默化的影響著周圍的同事。


小F在*的這些年里，跟無數(shù)企業(yè)打過交道，許多老板向我傾吐留不住銷售的無奈，其實(shí)我給他們分析了幾點(diǎn)留不住人的原因：


一：人的專注度受情緒影響很大，長期的撥打電話會(huì)讓人產(chǎn)生厭倦感；


二：人工長期的撥打電話會(huì)產(chǎn)生疲勞、煩躁感，需要不間斷休息，工作效率不高；


三：遇到一些刁難的客戶，*跟客戶發(fā)生爭吵，打消銷售積極性；


四：長期做一些重復(fù)、簡單的篩選客戶工作，沒有熱門客戶，長時(shí)間沒有合同被迫離職；


其實(shí)一個(gè)企業(yè)留不住一個(gè)人的原因有很多種，而留得住人的方法只有兩個(gè)，一是錢給到位，二是心不再感到委屈。


為了解決這些問題，自2017年下半年伊始，AI智能電話機(jī)器人進(jìn)入了大眾的視線，各類宣傳鋪天蓋地。的確，電話機(jī)器人在某種程度上較大地改善了我們的工作效率，增加了收益。歷時(shí)僅不足一年，電話機(jī)器人已經(jīng)在電銷行業(yè)占有一席之地，眾多企業(yè)為之“傾心”。對(duì)此，我們企蜂又做了什么？


破釜沉舟，AI智能電話機(jī)器人--小


在這個(gè)金色的八月，企蜂正式向新老客戶推出**AI智能電話機(jī)器人-小F。小F定位是“銷售助手”，圍繞著“人機(jī)交互工作”的設(shè)計(jì)理念，此次革新能給企業(yè)帶來哪些改變？


人力成本降低60%以上


單位時(shí)間提升工作效率4-5倍


銷售業(yè)績提升


良好的溝通服務(wù)，用戶滿意度提升，降低投訴


那么小F有什么來頭呢？


撥號(hào)頻率可以達(dá)到每天1000-1200通（8小時(shí)工作），是人工撥打頻率的 4-5倍；


用戶可以用自己的預(yù)錄語音進(jìn)行自動(dòng)外呼，可以根據(jù)機(jī)器人實(shí)際對(duì)話的效果，不斷自我優(yōu)化營銷話術(shù)，可以根據(jù)客戶的問題進(jìn)行智能應(yīng)答。語音識(shí)別*、準(zhǔn)確。


準(zhǔn)確判斷出是否為意向客戶，對(duì)意向客戶的初篩和選擇省時(shí)、高效；將銷售人員從重復(fù)的初篩工作中解放出來，全力投入到有效客戶的跟進(jìn)開發(fā)中。


除了打電話篩選客戶，小F還能做什么？


提醒催收、客戶關(guān)懷


掛機(jī)短信、智能推送


在線續(xù)費(fèi)、客戶管理


語音通知、問卷調(diào)研、 滿意度調(diào)查


……


只有你想不到的，沒有它做不到的。


怎樣才能讓小F打電話有與人交流同樣的交流感受？


數(shù)據(jù)無縫對(duì)接慧營銷CRM管理系統(tǒng)，提升營銷管理效率；


支持真人語音，每個(gè)銷售可錄制自己的語音；


支持私人話術(shù)，允許銷售定制自己的銷售話術(shù)；


支持機(jī)器人語音被打斷功能；


機(jī)器人響應(yīng)速度快，響應(yīng)時(shí)間不**過2秒；


語音的識(shí)別率達(dá)到業(yè)內(nèi)較高水平；


結(jié)合CRM營銷管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互工作，提升營銷工作效率；


自主學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題話術(shù)，優(yōu)化話術(shù)。


小F機(jī)器人的開通途徑


屬于慧營銷的增值服務(wù)，需要支付增值費(fèi)用，新用戶可以直接開通，老用戶可以聯(lián)系各渠道客戶經(jīng)理或續(xù)期專員單獨(dú)開通此項(xiàng)服務(wù)。

浙江企蜂信息技術(shù)有限公司專注于外呼系統(tǒng),電銷系統(tǒng),外呼軟件,電話呼叫軟件,電話呼叫系統(tǒng),電話外呼系統(tǒng),外呼機(jī)器人等

• 詞條

  詞條說明

• 手機(jī)打電話管理軟件

  電話呼叫中心：它是企業(yè)和和客戶溝通的一個(gè)重要橋梁，也是企業(yè)對(duì)外營銷、宣傳的一個(gè)重要渠道、是許多電銷企業(yè)獲客，增加利潤的重要方式。此時(shí)一個(gè)電話呼叫中心系統(tǒng)的重要性就體現(xiàn)出來了，不如系統(tǒng)的功能、系統(tǒng)是否穩(wěn)定、系統(tǒng)的搭建使用成本等等。如何判斷電話呼叫中心系統(tǒng)是否可靠好用呢，接下來我們就從電話呼叫系統(tǒng)的穩(wěn)定性、擴(kuò)容能力、搭建成本這3個(gè)方面來考量，選擇電話呼叫中心系統(tǒng)。1、電話呼叫中心系統(tǒng)穩(wěn)定性穩(wěn)定性是首先

• 電銷系統(tǒng)軟件

  隨著人工智能技術(shù)的高速發(fā)展及其對(duì)人類社會(huì)帶來的深刻影響，人工智能技術(shù)已經(jīng)成為**競爭的新焦點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。在對(duì)人工智能的應(yīng)用上，語音識(shí)別技術(shù)相對(duì)成熟，讓電銷系統(tǒng)軟件應(yīng)運(yùn)而生?，F(xiàn)如今，當(dāng)你在接到營銷電話后，你能聽出電話那邊的是客服人員還是人工智能電銷系統(tǒng)軟件嗎？實(shí)際上，目前已經(jīng)有不少外呼電話是電銷系統(tǒng)軟件打來的，電銷系統(tǒng)軟件正式現(xiàn)身了，不僅比普通銷售高效，發(fā)音也自然，模擬真人工作場景、實(shí)現(xiàn)情緒

• 網(wǎng)絡(luò)電銷管理系統(tǒng)

  面對(duì)不同的CRM系統(tǒng)需求，雖然已有各種標(biāo)準(zhǔn)化CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，但由于每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營、管理模式不盡相同，依然滿足不了所有的客戶需求，因此多的企業(yè)選擇定制專屬CRM系統(tǒng)，以提高使用率和用戶滿意度，今天我們來了解CRM客戶管理系統(tǒng)的八大優(yōu)勢。一、客戶檔案完整銷售離職帶不走客戶，全面、地保存客戶資料檔案；不必?fù)?dān)心數(shù)據(jù)安全，沒有權(quán)限的人不能查看、刪除或改；充分利用老客戶資源做二次營銷，成本低效果好。銷

• 電話機(jī)器人軟件

  從長遠(yuǎn)來看，智能語音機(jī)器人取代人工坐席只是時(shí)間問題。現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)開始選購適合自己的智能語音機(jī)器人。目前市場上的智能語音機(jī)器人眾多，功能各不相同。不過只要你從下面幾個(gè)方面來考察，就一定能夠選擇出*的智能語音機(jī)器人。一、明確自己的需求。選擇智能語音機(jī)器人首先要明確自己的需求，不同的企業(yè)需要的機(jī)器人也不一樣。比如你是裝修、金融等行業(yè)，需要經(jīng)常打電話營銷，那你就需要一款帶有外呼功能的語音機(jī)器人；