美容院專業(yè)拓客公司留客技巧

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    美容院專業(yè)留客技巧
    首先,先說說拓客不成功的弊端在哪里。
    美容師沒把這項任務(wù)當成是工作來做,往往美容師認為只有給顧客做美容護膚才是她們應(yīng)該做的事情,而拓客則是店長的事。
    沒有調(diào)動美容師的積極性,拓客可以從老顧客那里尋找新顧客,但是美容師沒有盡全力的去做轉(zhuǎn)介紹的工作。沒有很好的與顧客建立友好的關(guān)系。


    其次就是拓客的技巧 讓老顧客轉(zhuǎn)介紹給美容師,美容師也要積極,要讓老顧客滿意、服務(wù)要仔細,對老顧客的要求盡量做全做好。 對于來到的新顧客,美容院可以讓顧客多體驗店面的免費項目,增加新顧客的好感度。對待新顧客,要多點耐心,價格要優(yōu)惠,讓新顧客一次就對美容院產(chǎn)生好感。
    其次就是拓客的技巧
    讓老顧客轉(zhuǎn)介紹給美容師,美容師也要積極,要讓老顧客滿意、服務(wù)要仔細,對老顧客的要求盡量做全做好。
    對于來到的新顧客,美容院可以讓顧客多體驗店面的免費項目,增加新顧客的好感度。對待新顧客,要多點耐心,價格要優(yōu)惠,讓新顧客一次就對美容院產(chǎn)生好感。
    其次就是拓客的技巧
    讓老顧客轉(zhuǎn)介紹給美容師,美容師也要積極,要讓老顧客滿意、服務(wù)要仔細,對老顧客的要求盡量做全做好。
    對于來到的新顧客,美容院可以讓顧客多體驗店面的免費項目,增加新顧客的好感度。對待新顧客,要多點耐心,價格要優(yōu)惠,讓新顧客一次就對美容院產(chǎn)生好感。一、鄭州齊美拓客公司專業(yè)為顧客的定位


    無論是連鎖門店,還是個體門店,有美容、*、養(yǎng)生、醫(yī)聊美容等等。首先你要梳理門店的項目,是用基礎(chǔ)項目的組合作為拓客服務(wù),還是用**項目作為拓客。從營銷的角度來講,與顧客建立信任關(guān)系,讓顧客走進門店是打開信任關(guān)系的第一步。你要明白,我用于引流拓客的項目有哪些,顧客進店的留客項目有哪些。


    二、齊美留客方案的設(shè)計


    拓客之前,門店首先要的就是留客方案,根據(jù)留客方案來設(shè)計拓客的方案。沒有留客方案,你做任何拓客活動,進店的新顧客,都很難轉(zhuǎn)化。做好留客方案,設(shè)計留客的營銷思路。如果抓住顧客的痛點、需求,引導到留客的方案上,幫助她解決需求。


    三、齊美拓客方案的設(shè)計


    1、線下拓客的單頁、卡片的設(shè)計,能夠長期使用的拓客服務(wù)卡。2、拓客卡不要做1次的體驗,你要保證顧客至少能夠進店3次;每一次都需要通過接待、服務(wù)流程的專業(yè),建立信任關(guān)系,站在幫助顧客解決問題的角度,用顧客案例讓引導顧客。


    3、拓客卡包含的服務(wù)當中,一定要包含1次針對顧客的身體、皮膚等檢測的項目,增加我們的專業(yè)性、以及顧客的認可。


    4、如果你門店有美容、*、養(yǎng)生的服務(wù),拓客卡的服務(wù),需要分開設(shè)計,盡量不要進行不同類目的組合。


    5、拓客卡所包含的服務(wù)以外,可以贈送其他項目體驗1次、或者禮品,來塑造拓客卡的附加值。


    6、拓客卡一定要包含使用期限,從購買報名之日起——需在XX時間進店,同時需要至少提前1天預約服務(wù),鄭州齊美拓客公司預約微信、電話。

    河南齊靜企業(yè)營銷策劃有限公司專注于拓客公司,美容院拓客公司,專業(yè)地推招生團隊,專業(yè)地推招生公司等

  • 詞條

    詞條說明

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