培訓(xùn)機構(gòu)課程經(jīng)營的課前、課中、課后

時間：2017-12-29作者：深圳市瀚林師苑教育科技有限公司瀏覽：404

由企劃部門（或公開課部門）設(shè)計調(diào)研表格，搜集信息

2、調(diào)研市場競爭對手動態(tài)

4、交由項目主管

6、定下課程

8、接班

2、收集講師相關(guān)資歷及擅長課程

4、培訓(xùn)團隊

6、銷售與推廣

8、信息發(fā)布：、信息的跟蹤、確認：

1）價格策略（主辦、冠名、團單、較低優(yōu)惠）

 

*二部分:課中

、簽到臺的布置：、簽到分類：）貴賓票簽到處：將為貴賓佩戴貴賓牌、發(fā)餐券、資料袋；

2）學(xué)習(xí)卡會員簽到處；

4）現(xiàn)場售票處；

3出示票→填寫票面資料（或賜名片）→撕票根→佩戴會標(biāo)→給客戶資料袋




4）如果客戶帶**片，可不用填寫票；

2）如客戶會標(biāo)發(fā)生丟失，需要補領(lǐng)，需要其出示票根，簽到人員需要核對再給予補領(lǐng)。如果票根也丟失，除非此會員能充分證明自己（比如找到銷售人員作證）可給予補領(lǐng)；

4若發(fā)現(xiàn)“**”拒絕其觀摩及與講師接觸，打發(fā)其離開；

5主動、熱情、微笑、禮貌用語；

2)學(xué)員簽到時應(yīng)確保信息的完整及辨認，妥善保管簽到資料；

 

二、現(xiàn)場銷售流程

1、現(xiàn)場資料的準(zhǔn)備（宣傳頁、報名表、發(fā)票）

3、現(xiàn)場的跟蹤（把握時機，借住現(xiàn)場氛圍、資源〈客戶資源、同事資源、老師資源〉）

5


三、會議現(xiàn)場推廣流程

1、確定促銷策略

3、營造現(xiàn)場氣氛

5、遞上個人成交項目合同、發(fā)票、收據(jù)、業(yè)務(wù)員

1)用第三方客戶的感受來渲染課程效果

3)跟進已經(jīng)成交學(xué)員: 聆聽意見、對下次課程需求了解、確認

2根據(jù)反饋表電話、反饋表上的內(nèi)容

2)聽取意見

4)感謝客戶

3聆聽、認同對方的感受

2)可以再申請免費聽課或雜志派送

 

二、課后意向客戶開發(fā)流程

1上門拜訪(該場課程PPT、錄音、帶上合同、簽合同、報名表)

3、課前:、課中:

1）要求老師以互動為主

2）案例研討

3）建立班級通訊錄，以自愿為原則

4）現(xiàn)場反饋表

3）培訓(xùn)效果評估表







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