巧用CRM系統(tǒng),讓企業(yè)執(zhí)行力得到提升 近來研究表明,在企業(yè)成功的要素中,決策占30%,而執(zhí)行則占60%,其他的要素共占10%。當(dāng)然,我們*論證這個數(shù)據(jù)的科學(xué)性,但從一個方面可以說明,執(zhí)行力對一個企業(yè)、公司、團(tuán)隊的重要性。無數(shù)企業(yè)的實踐證明,執(zhí)行力就是企業(yè)的生命,沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,企業(yè)就沒有競爭力。 如何提高團(tuán)隊的執(zhí)行力是每個企業(yè)管理者一大難題,有的企業(yè)效益好,風(fēng)氣好,其欣欣向榮其實歸根結(jié)底還是團(tuán)隊的作用,一個團(tuán)隊是直接執(zhí)行方案的人并且在團(tuán)隊內(nèi)部主次分工分明,工作流程分工分明,這些都是非常重要的。 打造一個和諧融洽的工作環(huán)境 人一生中工作的時間是較長的,如何讓員工在企業(yè)中有主人翁的感覺,直接影響到員工的工作熱情,并且較終會影響到對工作的執(zhí)行力。因此,必須重視“以人為本”,將員工的個人需求和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,打造一個和諧融洽的工作環(huán)境,讓員工找到歸屬感——這是一個團(tuán)隊擁有執(zhí)行力的前提,而“建立幸福的企業(yè)大家庭”也是錦程的企業(yè)追求。 良好的激勵和健全的監(jiān)督 人的潛能是無限的,因此對人的激勵,激發(fā)人的潛能和工作熱情,獎勵執(zhí)行力優(yōu)秀的員工是整體執(zhí)行力提升的基石。在激勵的同時,監(jiān)督體制也要健全,讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。安排的每項任務(wù)都要明確監(jiān)督者和匯報的時間,保證每個時間節(jié)點的任務(wù)都能夠完成,從而保證整個任務(wù)的完成,就保證了整個團(tuán)隊擁有良好的執(zhí)行力。 借助CRM管理系統(tǒng) CRM在企業(yè)發(fā)展的過程中對企業(yè)各方面的管理都有一個詳細(xì)的分析方案,針對企業(yè)每個不同的部門,不同的員工,管理者都能夠通過CRM來獲取相關(guān)的信息。只要有了深入的了解,企業(yè)管理其實并沒有想象中那么困難,利用CRM提升執(zhí)行力,有效的管理企業(yè)。 使用CRM,企業(yè)文件共享具有可視化、分級化管理功能,能夠?qū)⑵髽I(yè)日常工作中沉淀下來的**經(jīng)驗資料和面對突發(fā)事件的解決方案固化落地,按照文件事件和類別合理引導(dǎo)員工參考前人經(jīng)驗,解決實際工作中遇到的問題,當(dāng)企業(yè)有一套固有的知識沉淀渠道和學(xué)習(xí)渠道后,讓所有新老員工皆可快速融入到團(tuán)隊中,高效協(xié)作,團(tuán)隊的執(zhí)行力自然會在不知不覺中提高。
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一套客戶管理CRM系統(tǒng),助你建立客戶信任關(guān)系
一套客戶管理CRM系統(tǒng),助你建立客戶信任關(guān)系 商業(yè)關(guān)系,就像其他關(guān)系一樣,是建立在相互信任的基礎(chǔ)上的,而信任又是任何健康、持久關(guān)系的基礎(chǔ)。但要培養(yǎng)客戶信任關(guān)系是一件長期和困難的事情,CRM可幫助企業(yè)與客戶建立信任關(guān)系。 CRM的出現(xiàn)可以說是所有企業(yè)的一個福音,CRM系統(tǒng)能夠促進(jìn)企業(yè)和客戶之間的交流,協(xié)調(diào)客戶服務(wù)資源,給客戶做出較及時的反應(yīng),與客戶建立長期的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系,從而讓他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的效
簡信CRM:什么樣的企業(yè)適合引入CRM管理系統(tǒng)?
科技的不斷發(fā)展,企業(yè)的不斷較新迭代,都鑄就了企業(yè)信息化的道路,越來越多的企業(yè)都擁有了自己的CRM管理系統(tǒng),但是還是有很多企業(yè)沒有CRM系統(tǒng)或者是正在引入的路上,并且在這部分的企業(yè)中,有很多對于CRM系統(tǒng)仍是有很多的理解誤區(qū),比如我們企業(yè)所在的行業(yè)可能用不到CRM系統(tǒng)等等問題,那么什么樣的企業(yè)會比較適合引入CRM管理系統(tǒng)呢? 出現(xiàn)以下幾個現(xiàn)象企業(yè)要思考是不是到了該部署CRM的時候 1.你希望聯(lián)系人可
簡信CRM:CRM系統(tǒng)讓企業(yè)做好員工管理工作
劉強(qiáng)東曾說:一家企業(yè)如果成功是因為團(tuán)隊,如果失敗也一定是因為團(tuán)隊內(nèi)部出了問題。培養(yǎng)團(tuán)隊,是我花費時間較多,也是內(nèi)部較重要的一件事。到底,作為一家高速增長的公司,外界常常覺得我們會因為發(fā)展速度而“疲于奔命”。 事實上,公司管理較**的就是管人。員工是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉,任何企業(yè)的發(fā)展都離不開員工的辛勤工作和默默奉獻(xiàn)。 而企業(yè)要做好員工管理,就需要不斷優(yōu)化內(nèi)部管理,讓員工持續(xù)保持旺盛的生命力。 簡信
會員營銷是一種基于會員管理的營銷方法。商家通過將普通顧客轉(zhuǎn)化為會員,分析會員消費信息,挖掘顧客的后續(xù)消費力,得出終身消費**,并通過顧客推薦,使顧客**較大化。 CRM系統(tǒng)即客戶管理系統(tǒng)是以客戶為中心的企業(yè)管理平臺,在客戶管理方面、會員營銷等領(lǐng)域具備了無比豐富的*經(jīng)驗。 CRM會員管理系統(tǒng)基于完整客戶生命周期的發(fā)生、發(fā)展過程,采用“一對一營銷”和“精細(xì)營銷”的模式,量化管理企業(yè)會員發(fā)展、消費特征
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