門(mén)店如何僅憑一個(gè)積分功能就能玩轉(zhuǎn)整個(gè)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)

時(shí)間：2020-06-02作者：西安加米數(shù)字信息技術(shù)有限公司瀏覽：214

門(mén)店如何僅憑一個(gè)積分功能就能玩轉(zhuǎn)整個(gè)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)




門(mén)店使用會(huì)員管理系統(tǒng)，較常用的就是會(huì)員積分，積分常常用于兌換禮品。針對(duì)這種單一的營(yíng)銷(xiāo)手段，怎么才能玩出更多花樣，吸引更多顧客呢？下面就給大家介紹會(huì)員積分還有哪些玩法？我們就用多啦啦會(huì)員積分管理軟件積分功能為例給大家介紹一下積分的玩法。




1、消費(fèi)積分

消費(fèi)積分是一般會(huì)員軟件都有的功能，商家要先設(shè)置好積分比例，例如消費(fèi)1元積1分，或者消費(fèi)10元積1分等，然后會(huì)員消費(fèi)時(shí)，就會(huì)按照上面設(shè)置的比例自動(dòng)給會(huì)員增加積分。在多啦啦會(huì)員系統(tǒng)中，無(wú)論線下店面消費(fèi)或者線上商城消費(fèi)都會(huì)自動(dòng)增加積分，線下線上一體化操作。




2、贈(zèng)送積分

贈(zèng)送積分是指由操作人員手動(dòng)給某個(gè)會(huì)員增加積分，也可以針對(duì)篩選出的部分會(huì)員增加積分或者批量針對(duì)所有會(huì)員增加積分。




3、充值贈(zèng)送積分

多啦啦會(huì)員積分管理系統(tǒng)是帶儲(chǔ)值功能，會(huì)員先充值一定金額到軟件中，后續(xù)消費(fèi)時(shí)直接扣會(huì)員卡中的儲(chǔ)值，*再支付費(fèi)用。為了吸引顧客進(jìn)行充值，可以設(shè)置充值贈(zèng)送部分儲(chǔ)值，例如充值100元送10元，也可以設(shè)置充值送積分，例如充值100元送50積分等。若設(shè)置好充值贈(zèng)送積分，當(dāng)顧客充值后，就會(huì)自動(dòng)贈(zèng)送積分，*人工操作。




4、推薦送積分

老會(huì)員推薦新顧注冊(cè)為會(huì)員，老會(huì)員獲取推薦積分。這種方法是通過(guò)積分獎(jiǎng)勵(lì)，把會(huì)員都變成自己的業(yè)務(wù)員，幫自己招募會(huì)員，能短時(shí)間內(nèi)招募大量的會(huì)員。




5、簽到送積分

簽到送積分，是針對(duì)領(lǐng)取了微信電子會(huì)員卡的顧客，這部分顧客在微信中能查看自己的會(huì)員卡信息，上面可以設(shè)置簽到送積分功能，例如簽到一次送10積分，每天簽到一次每天領(lǐng)取。這是為了提高會(huì)員活躍度，提升會(huì)員忠誠(chéng)度的一個(gè)小工具，建議大家使用。




6、積分轉(zhuǎn)賬

積分轉(zhuǎn)賬是指把某個(gè)會(huì)員的積分轉(zhuǎn)賬給其它會(huì)員，這屬于會(huì)員之間積分的流通，例如把會(huì)員李四的積分轉(zhuǎn)賬給會(huì)員張三。




7、積分清零

一些商家做積分會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)在*的一個(gè)時(shí)間做積分清零。例如某理發(fā)店發(fā)出一個(gè)通知，提醒顧客在5月1日前到店積分兌換禮品，否則**過(guò)5月1日積分全部清零。




8、積分抵現(xiàn)

消費(fèi)積分抵現(xiàn)消費(fèi)是較吸引人的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，商家在軟件中設(shè)置好積分抵現(xiàn)比例，例如設(shè)置50積分＝1元，那么消費(fèi)時(shí)，如果顧客有積分，就可以用積分抵扣部分消費(fèi)金額。




9、積分兌換禮品

積分兌換禮品是較常見(jiàn)的積分營(yíng)銷(xiāo)手段，基本所有的商家**。例如積分200積分兌換一包紙巾，或者500積分兌換一個(gè)茶杯等等。




10、積分兌換儲(chǔ)值

積分兌換儲(chǔ)值是一種有效有積分營(yíng)銷(xiāo)方案，當(dāng)顧客積分累計(jì)到一定量時(shí)，就可以兌換為儲(chǔ)值存在會(huì)員卡里面，消費(fèi)時(shí)使用儲(chǔ)值支付。




11、積分兌換計(jì)次服務(wù)

積分兌換計(jì)次服務(wù)，例如洗車(chē)店的會(huì)員，可以用積分兌換洗車(chē)服務(wù)。如果洗車(chē)店和某個(gè)超市聯(lián)合起來(lái)，超市的會(huì)員也可以兌換這個(gè)洗車(chē)店的洗車(chē)服務(wù)，就相當(dāng)于把超市的會(huì)員引流到了洗車(chē)店，這是一種雙贏的營(yíng)銷(xiāo)策略。




12、積分升級(jí)會(huì)員級(jí)別

多啦啦會(huì)員系統(tǒng)可以設(shè)置不同的會(huì)員等級(jí)，例如普通會(huì)員、金卡會(huì)員、鉆石會(huì)員等級(jí)別，不同級(jí)別可以享受不同的會(huì)員優(yōu)惠政策。為了刺激顧客消費(fèi)，提升自己的會(huì)員級(jí)別，商家就可以在軟件后臺(tái)設(shè)置會(huì)員升級(jí)功能，例如消費(fèi)積分達(dá)到3000積分，就自動(dòng)由普通會(huì)員升級(jí)為金卡會(huì)員，享受較優(yōu)惠的服務(wù)。




13、積分參與**

多啦啦會(huì)員積分系統(tǒng)對(duì)接微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)微信會(huì)員卡功能，在微信會(huì)員卡上可以設(shè)置大轉(zhuǎn)盤(pán)、刮刮卡、搶紅包等**游戲。能設(shè)置免費(fèi)**，也可以設(shè)置積分參與**，即參與一次游戲自動(dòng)扣除一定的積分。




14、積分作為**的獎(jiǎng)品

上面有說(shuō)到積分可以參與**，同樣的積分也可以做為獎(jiǎng)品供會(huì)員抽取，當(dāng)顧客抽取到5等獎(jiǎng)為積分100分，那么這個(gè)顧客的積分會(huì)自動(dòng)增加100積分，都是自動(dòng)完成的，*人工參與。除了積分可以做為禮品外，優(yōu)惠券也是可以做為禮品的，或者是實(shí)物的獎(jiǎng)品。




在多啦啦會(huì)員管理軟件中，積分的獲取方式有多種，積分的營(yíng)銷(xiāo)方式也有多種。使用這套會(huì)員系統(tǒng)的商家，只憑借系統(tǒng)中的一個(gè)積分功能，就能玩轉(zhuǎn)整個(gè)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，把顧客緊緊吸引在自己周?chē)?/p>





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• 詞條

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