如何吸引會員復(fù)購?

    商家通過活動優(yōu)惠吸引來的會員,很多都是沖著暫時的優(yōu)惠折扣,臨時起意辦理的會員,對于門店具體的會員權(quán)益以及會員制度都不清楚,所以很難對門店產(chǎn)生認(rèn)可和信任,自然很難產(chǎn)生*二次的購買行為。
    
    對于店鋪而言,復(fù)購率的多少代表了店鋪會員的消費質(zhì)量,商家正常經(jīng)營不可能頻繁地開展活動優(yōu)惠,如何在日常經(jīng)營中也能吸引到會員購買,是決定店鋪銷售額的關(guān)鍵!那么究竟如何吸引會員復(fù)購?云上鋪為大家整理了以下幾種辦法:
    
    1、會員積分營銷
    
    會員積分是門店提升會員消費活躍度常用工具之一,通過開展積分營銷,設(shè)置積分活動,能夠有效地刺激會員消費。商家在云上鋪免費會員管理系統(tǒng)的后臺,設(shè)置積分規(guī)則,會員在消費充值時都可以獲得相應(yīng)的會員積分,積分累積到一定數(shù)量,可以到店參與積分活動,兌換禮品或**。商家設(shè)置誘人的禮品,會員自然樂意消費充值積累積分,有效地調(diào)動了會員消費積極性。
    
    2、分級優(yōu)惠,差異化營銷
    
    說到會員積分,就不得不提會員等級,多數(shù)消費者辦理店鋪會員都是為了享受差異于他人的專屬優(yōu)惠,當(dāng)?shù)赇亾碛幸欢〝?shù)量的會員之后,普通的會員權(quán)益逐漸變得具有普遍性,會員無法感受到“尊貴身份”,對店鋪會員制度逐漸丟失認(rèn)可度。針對這個問題,門店可以在云上鋪軟件后臺添加會員等級,設(shè)置分級優(yōu)惠,刺激低等級會員消費升級。等級可根據(jù)會員積分?jǐn)?shù)量劃分,設(shè)定積分升降級限制,當(dāng)會員消費充值累計積分到對應(yīng)值,自動給會員提升等級,同理當(dāng)會員消耗積分參與活動,積分**等級較低值時自動降級。
    
    3、電子優(yōu)惠券
    
    消費者購買消費時,相似的商品,自然較趨向于“*一些”的商家。所以為了吸引會員二次消費,商家可以不定期通過云上鋪免費會員管理系統(tǒng),在后臺使用短信/微信公眾平臺發(fā)送電子優(yōu)惠券至?xí)T,優(yōu)惠可設(shè)置滿XX元減XX,會員領(lǐng)取到優(yōu)惠券之后,發(fā)現(xiàn)在店鋪購買有優(yōu)惠,自然較傾向到本店消費,復(fù)購率自然提升。
    
    提升會員復(fù)購率,不僅帶動了銷售業(yè)績的增長,也讓會員在二次消費時較深入地感受到門店的會員權(quán)益,對會員身份較加認(rèn)可,并逐漸對門店產(chǎn)生消費依賴。培養(yǎng)這樣一批優(yōu)質(zhì)的會員,能夠穩(wěn)定持續(xù)地給店鋪貢獻(xiàn)業(yè)績,給店鋪發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)!

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  • 如何吸引會員復(fù)購?

    商家通過活動優(yōu)惠吸引來的會員,很多都是沖著暫時的優(yōu)惠折扣,臨時起意辦理的會員,對于門店具體的會員權(quán)益以及會員制度都不清楚,所以很難對門店產(chǎn)生認(rèn)可和信任,自然很難產(chǎn)生*二次的購買行為。 對于店鋪而言,復(fù)購率的多少代表了店鋪會員的消費質(zhì)量,商家正常經(jīng)營不可能頻繁地開展活動優(yōu)惠,如何在日常經(jīng)營中也能吸引到會員購買,是決定店鋪銷售額的關(guān)鍵!那么究竟如何吸引會員復(fù)購?云上鋪為大家整理了以下幾種辦法: 1、會

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