南京申甌呼叫中心設(shè)備、呼叫中心系統(tǒng)、申甌呼叫中心系統(tǒng)哪家好

時(shí)間：2020-01-05

申甌呼叫中心設(shè)備、呼叫中心系統(tǒng)、申甌呼叫中心系統(tǒng)哪家好

呼叫中心就是在一個(gè)相對集中的場所，由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu)，通常利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)，處理來自企業(yè)、顧客的垂詢與咨詢需求。以電話咨詢?yōu)槔?，具備同時(shí)處理大量來話的能力，還具備主叫號碼顯示，可將來電自動(dòng)分配給具備相應(yīng)技能的人員處理，并能記錄和儲存所有來話信息。一個(gè)典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能，當(dāng)處理顧客的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時(shí)，可以進(jìn)行顧客回訪、滿意度調(diào)查等呼出業(yè)務(wù)。

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無線投屏器投屏器一款用于中小會(huì)議室的無線演示系統(tǒng)，它可以讓用戶直接在演示屏幕上分享筆記本電腦或其他移動(dòng)設(shè)備上的內(nèi)容。用戶將告別連接線纜、設(shè)置界面等一系列復(fù)雜的流程，類似線纜不識別等問題較不會(huì)再出現(xiàn)。擁有無線演示系統(tǒng)之后，用戶只需將一個(gè)USB供電的裝置插入自己的PC或MAC，然后單擊按鈕，即可將他們筆記本電腦上的內(nèi)容顯示在會(huì)議室大屏幕上。包括訪客在內(nèi)的任何人都可以實(shí)現(xiàn)一鍵投屏，會(huì)議效率因此將得
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