今年上半年在對(duì)蘇州昆山、吳江及太倉(cāng)等地餐飲業(yè)的了解獲悉,2012年三地餐飲信息化覆蓋面積繼續(xù)擴(kuò)大,但是在中低檔餐飲企業(yè)的推廣上卻收效甚微。吳江一位飯店老板直言,餐飲信息化是**、大型企業(yè)的事,中低檔餐飲企業(yè)*沒(méi)有必要接觸信息化產(chǎn)品,例如電子點(diǎn)單系統(tǒng)。
無(wú)線點(diǎn)餐已經(jīng)深入到餐飲業(yè)
目前在中國(guó)的餐飲市場(chǎng),很多**餐廳都運(yùn)用了餐飲管理軟件,這就讓很多人認(rèn)為餐飲管理軟件只適用于**的餐廳,這樣的理解*是錯(cuò)誤的。實(shí)際上,任何餐廳都有以下相同的需求:提升服務(wù)品質(zhì)、提升效率、提高翻臺(tái)率、提高人均消費(fèi);而問(wèn)題關(guān)鍵就在于達(dá)到這些目標(biāo)的費(fèi)用和成本。對(duì)于餐飲行業(yè),在現(xiàn)有技術(shù)已經(jīng)非常成熟,價(jià)格已經(jīng)大大降低的情況下,采用新的設(shè)備和模式是較為經(jīng)濟(jì)的選擇。
餐飲管理軟件的出現(xiàn)適時(shí)滿足了上述需求,其主要應(yīng)用主要表現(xiàn)在:
1、點(diǎn)菜系統(tǒng)簡(jiǎn)潔方便。支持多種點(diǎn)單方式,溝通前臺(tái)和廚房,有效節(jié)約服務(wù)人員的時(shí)間,節(jié)省人員成本。
2、收銀系統(tǒng)安全穩(wěn)定,準(zhǔn)確無(wú)誤。支持多種結(jié)算方式和靈活的折扣處理。系統(tǒng)采用大型數(shù)據(jù)庫(kù)為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái),收銀工作安全穩(wěn)定。杜絕收銀工作中的跑單、漏單現(xiàn)象,**緩解收銀人員和服務(wù)員串通的飛單行為,降低經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、強(qiáng)大的分析功能。系統(tǒng)自動(dòng)生成各種財(cái)務(wù)報(bào)表,讓管理者實(shí)時(shí)監(jiān)控餐廳的經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的分析和處理,較大限度地降低處理信息的勞動(dòng)強(qiáng)度,使企業(yè)管理手段和管理水平產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。
4、功能齊全,管理范圍廣。除了滿足點(diǎn)菜收銀和統(tǒng)計(jì)分析的需要,餐飲管理軟件還可對(duì)餐飲管理中的各個(gè)方面進(jìn)行*的管理,包括會(huì)員管理、員工評(píng)價(jià)管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、財(cái)務(wù)管理等。
5、適合連鎖餐飲業(yè)的管理:本系統(tǒng)以互聯(lián)網(wǎng)為數(shù)據(jù)交換平臺(tái),通過(guò)虛擬專網(wǎng)可將不同地域的直營(yíng)店聯(lián)系起來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,以達(dá)到總公司對(duì)其下屬各直營(yíng)店?duì)I業(yè)狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
6、支持其他終端設(shè)備。系統(tǒng)設(shè)計(jì)充分考慮了各種設(shè)備的互聯(lián)和擴(kuò)充問(wèn)題,可以與無(wú)線手持點(diǎn)餐設(shè)備、IPAD點(diǎn)餐、觸摸屏、來(lái)電顯示卡、條碼掃描設(shè)備、打印機(jī)等互聯(lián)。
詞條
詞條說(shuō)明
吳江紡織業(yè)一直是吳江人的驕傲,作為中國(guó)的絲綢之都之一,全鎮(zhèn)擁有數(shù)萬(wàn)臺(tái)套國(guó)內(nèi)外良好的生產(chǎn)設(shè)備,為全世界輸送了大量面料。但是隨著行業(yè)的迅速發(fā)展,長(zhǎng)年以來(lái)積累在身上的問(wèn)題顯得越發(fā)明顯。吳江紡織業(yè)的發(fā)展一直被傳統(tǒng)的管理方法所束縛,面對(duì)用工多,設(shè)備多,工序多“三多”問(wèn)題,企業(yè)一直采用傳統(tǒng)的手工記賬方式,嚴(yán)重影響了紡織業(yè)發(fā)展腳步,隨著紡織行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,吳江紡織業(yè)迫切需要信息化來(lái)改善企業(yè)現(xiàn)狀。在信息化
很多中型餐飲企業(yè)的管理者認(rèn)為,只有投資多、規(guī)模大、員工數(shù)量多、**響亮的餐飲企業(yè)才會(huì)有**的服務(wù),中型餐飲企業(yè)的性質(zhì)決定了他們只需要**顧客“有桌吃飯”“吃飯安全”就可以了。事實(shí)上不管餐飲企業(yè)的規(guī)模如何,都**將服務(wù)放在**位,主要原因有三個(gè): 黃金周又將是中型餐飲業(yè)的一次“大考” 1. 隨著人民生活水平的不斷提高,大眾在消費(fèi)的時(shí)候較注重服務(wù),據(jù)2011年11月份的一期調(diào)查顯示,在餐飲行業(yè)的投訴中
餐飲管理軟件能幫助企業(yè)規(guī)范管理流程,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)管理上也可以做到有據(jù)可查,隨時(shí)統(tǒng)計(jì),成本核算等。主要體現(xiàn)在: 1、會(huì)員管理:顧客是上帝,會(huì)員卡、貴賓卡是一家餐飲業(yè)留住老顧客吸引新顧客的重要方法。通過(guò)餐飲管理軟件登記完善的會(huì)員資料,為顧客提供較好的服務(wù)。 2、成本管理:通過(guò)對(duì)每個(gè)菜品耗用到貴重原材料的**菜品建立標(biāo)準(zhǔn)耗用成本卡,建立起對(duì)生產(chǎn)物料成本的目標(biāo)跟蹤管理體系,合理控制成本。 3、進(jìn)銷存
近些年,餐飲業(yè)的員工流失率急劇上升,為此企業(yè)管理者一方面不得不絞盡腦汁勸留員工,但是收效甚微;另一方面還得積極招聘培訓(xùn)新人,匆匆上崗,結(jié)果可想而知。服務(wù)質(zhì)量是餐飲業(yè)生存的關(guān)鍵,而員工就是服務(wù)的載體。很多企業(yè)在面臨用工荒時(shí)采取“一把抓”的方式,沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的,素質(zhì)不高的全都拉上,而后就會(huì)出現(xiàn)我們常見(jiàn)的狀況:服務(wù)員同顧客吵架、收銀經(jīng)常算錯(cuò)帳、廚師偷懶、保潔工作不細(xì)致等等,最后企業(yè)收到不是人民幣,而是一張張投
公司名: 吳江市歐迪曼軟件有限公司
聯(lián)系人: 林先生
電 話: 0512-63318838
手 機(jī): 15106255885
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地 址: 江蘇蘇州吳江區(qū)江蘇省吳江市松陵鎮(zhèn)花園路2518號(hào)通鼎大廈515-516
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