美容院用什么來激勵顧客進店消費

    美容院用什么來激勵顧客進店消費                       ----------河南齊美美業(yè)拓客公司     在如今這個競爭激烈的市場,消費者的口味被吊得越來越高,美容院想要吸引顧客,不僅需要過硬的專業(yè)技術,還必須配有熱情的服務才能滿足顧客的需求,如今美容院越來越多,美容院的顧客越來越少,如何確保顧客到店的穩(wěn)定性很重要,因此,美容院首要做的就是激勵顧客進店消費。那么經營者要如何做呢?     1、喚醒顧客心中的渴望   人是需要激勵的,你只有激勵到點上,顧客才真正明白自己渴望的是什么,對于女性來說,都渴望有一副**一樣的面孔,站在人群里能輕易被注視的,渴望被別人尊重、渴望有一天自己也能成為別人的仰望,而美容院要做的就是大限度的喚醒顧客心中的渴望,讓顧客愿意為自己心中的夢想所付出。   2、強勢的語言激發(fā)行動   夢想很美,但是行動卻很難,我們每天都在想我要怎么怎么樣,我想變成什么樣子,但是卻沒有付出實際行動,而美容院要做的就是用積極的語言來激發(fā)顧客的行動力,牽引著、推動著顧客的夢想,將她們的夢想轉為行動,比如:純中藥美膚,讓你肌膚煥發(fā)光彩,這樣的詞匯雖然還可以,但是并不能真正的吸引消費者,而如果你將該詞換成“純中藥美膚,馬上去掉你的斑點,立即實現**般嬌嫩肌膚”這樣強勢的語言就較具有吸引力。    3、刺激消費者的好奇心   想要激起顧客的好奇心,首先你要將你產品和服務的**體現出來,一定要讓你的顧客明白,她能從你這里得到什么好處,而美容院又能提供什么樣的解決方案,好奇心也是和利益掛鉤的,如三分鐘塑身項目,讓你的顧客知道她能得到的好處,顧客也會好奇如何在三分鐘塑形、瘦身。要大化的刺激顧客的好奇心就必須:了解顧客的喜好、需求,使用積極的語言激發(fā)她的行動,挖掘自己產品的**,給顧客帶來的利益和好處。   4、強化好處   你的廣告打的再好、服務再好,都不是顧客的主要目的,她們需要的是一種結果,利益、產品效果、好處,這些都是美容院所需要提供的,所以,美容院必須要專注于潛在客源將得到的好處和具體效果,只有強化自己的好處,消費者才較放心去選擇產品項目。 美容院拓客卡如何設計                          ------河南齊美美業(yè)拓客公司 每個美容院要結合自己的情況來設計卡項,好是利用老師提出的拓客項目或品牌,即敲門磚,此項目有幾個要素:效果直觀,價格優(yōu)惠,簡單易操作,能強調頻次,每個美容師都會服務等。 新顧客成交低卡后,如何轉卡轉項目? 成交此卡不是目的,此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多,優(yōu)質顧客,轉化顧客少,解決之道就是課程中的項目組與調理,調整,調理,調養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈式銷售,做好顧客短期,中期銷售計劃與售前觀念導入工作,當然重要還是此卡四次產品一定要見效或者四次服務與眾不同。 新顧客經過一個月培育與鞏固之后,是否能讓新顧客帶較新的顧客? 如果此方法可行,可以考慮二三個月后再類此舉辦一次顧客轉介紹活動,讓新顧客帶新顧客,另外,如果**次不理想,二個月后到了感恩節(jié)時,同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關寺廟祈福許愿的形式來搞,年底時,以財神派利士封(紅包),新春美麗**女性評比活動來搞,去相關福利院希望小學送溫暖來搞。其實在之前拓客中,情感營銷也好,**模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機關單位拓客方面,而沒有強化老顧客轉介紹,沒有集中做老顧客轉介紹,并沒有做壓迫式老顧客轉介紹而已。 尊敬的各位美業(yè)行業(yè)老板:




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