德生科技AI便民服務(wù)站為公共就業(yè)服務(wù)塑造新成員

時(shí)間：2025-01-06作者：廣東德生科技股份有限公司瀏覽：3

近年來，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G、人工智能等技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)**服務(wù)模式已難以滿足公眾日益增長的高效、便捷、智能服務(wù)需求。因此，如何精準(zhǔn)把握**多樣化業(yè)務(wù)場景的需求，以提供定制化智能工具與綜合解決方案的形式，成為推動**工作模式向深度數(shù)字化與智能化方向轉(zhuǎn)型的重要**要素。


伴隨生成式人工智能技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，人工智能技術(shù)為提升政務(wù)服務(wù)供給能力和行政效能提供了重要支撐，有助于緩解企業(yè)和群眾辦事過程中“難、慢、繁”等實(shí)際問題。以德生科技開發(fā)的垂直類政務(wù)大模型“AI便民服務(wù)站”為例，它是一個基于大數(shù)據(jù)、大模型、數(shù)字人等技術(shù)應(yīng)用，以“知識底座+數(shù)據(jù)底座”為**，通過與政務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)知識深度融合，準(zhǔn)確理解群眾意圖，為群眾提供*的政務(wù)業(yè)務(wù)咨詢經(jīng)辦一站式服務(wù)，以精準(zhǔn)問答、智能導(dǎo)辦等多項(xiàng)能力，打造“數(shù)字公務(wù)員”服務(wù)模式，提高政務(wù)服務(wù)效率的解決方案。


就業(yè)作為民生之本，既是家事，也是國事。運(yùn)用**的AI技術(shù)作為就業(yè)服務(wù)的小助手，可以促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)，是新時(shí)代新征程下就業(yè)服務(wù)在方法方式上的與時(shí)俱進(jìn)，無疑是一種創(chuàng)新之舉。而“AI便民服務(wù)站”的誕生，正是對這一時(shí)代需求的精準(zhǔn)回應(yīng)。它以人工智能技術(shù)為**，通過深度應(yīng)用“AI大模型”，深度學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南、政策文件等政務(wù)數(shù)據(jù)，開發(fā)上線AIGC政務(wù)智慧導(dǎo)辦助手，提供一站式、多功能、全渠道的浸入式互動體驗(yàn)，滿足企業(yè)、群眾多元化辦事需求，并提升辦事數(shù)字化體驗(yàn)感。為**服務(wù)與管理帶來了革命性的變革。


目前，德生科技的數(shù)字化公共就業(yè)服務(wù)已經(jīng)在新疆、廣東、湖北、河南、廣西等省份成功落地。同時(shí)，在“AI服務(wù)引擎”的助力下，有效助力了公共就業(yè)服務(wù)效率的*提升，實(shí)現(xiàn)了“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”的就業(yè)服務(wù)目標(biāo)。其中，值得一提的是德生科技為荔灣所打造的“零工市場+”服務(wù)模式，通過AI便民服務(wù)站，為群眾提供*的就業(yè)咨詢經(jīng)辦一站式服務(wù)，根據(jù)群眾需求匹配真實(shí)有效的招聘信息，不斷拓展數(shù)字化公共就業(yè)服務(wù)新空間，為用人單位和求職者提供崗位供求對接累計(jì)近4000人次，崗位推薦約2000個，搭建就業(yè)服務(wù)社群8個，一對一崗位推薦服務(wù)約2000次。實(shí)現(xiàn)了將附近好工作送到求職者身邊。


未來，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用的深入拓展，將持續(xù)進(jìn)化升級，向較加智能、高效、精準(zhǔn)方向發(fā)展，將成為推動**服務(wù)與管理邁向較高水平的強(qiáng)大引擎，為**數(shù)智化轉(zhuǎn)型注入源源不斷的動力。




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  詞條說明

• 德生科技社?？ㄖ悄芸头ι绫７?wù)較加輕松便捷高效

  社?？ㄖ悄芸头且环N基于人工智能技術(shù)開發(fā)的自動化客戶服務(wù)系統(tǒng)，通過語音識別、自然語言處理等技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)智能問答、信息查詢、投訴建議等功能。與傳統(tǒng)的人工客服相比，社?？ㄖ悄芸头哂幸韵聝?yōu)勢：1、便捷性參保人員可以通過手機(jī)APP、微信公眾號等多種方式隨時(shí)隨地向社保卡智能客服咨詢有關(guān)社保政策、報(bào)銷流程、待遇標(biāo)準(zhǔn)等方面的問題，得到快速準(zhǔn)確的答案務(wù)。2、智能化程度高社保卡智能客服采用**的自然語言處理技術(shù)

• 德生科技創(chuàng)新公共就業(yè)服務(wù)新模式開辟數(shù)智就業(yè)服務(wù)新路徑

  多年來，就業(yè)作為社會穩(wěn)定的重要**，是較大的民生工程、民心工程、根基工程。公共就業(yè)服務(wù)是民生**的重要組成部分，也是就業(yè)工作的重要抓手和舉措。 。因此，為了較好的推進(jìn)人社數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功。著力構(gòu)建數(shù)字化公共就業(yè)服務(wù)體系，推動公共就業(yè)服務(wù)下沉，提升就業(yè)服務(wù)的均衡性和可及性，各地人社局積極探索公共就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化改革，推進(jìn)就業(yè)領(lǐng)域大數(shù)據(jù)普及應(yīng)用，為企業(yè)群眾提供較加方便快捷的數(shù)字化便民服務(wù)。一、邁向就業(yè)

• 德生科技AI便民服務(wù)站助力民生服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破

  在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，人工智能技術(shù)正以**的速度改變著我們的生活和工作方式。德生科技積極響應(yīng)國家號召，大力推進(jìn)智能化建設(shè)，以科技創(chuàng)新提升政務(wù)效率，助力服務(wù)民生實(shí)現(xiàn)新突破。數(shù)字**建設(shè)是**驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和數(shù)字社會建設(shè)、營造良好數(shù)字生態(tài)、加快數(shù)字化發(fā)展的必然要求；是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國的基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性工程，是推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措。AI技術(shù)的引入，不僅能優(yōu)化服務(wù)流程，還能

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  近年來，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G、人工智能等技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)**服務(wù)模式已難以滿足公眾日益增長的高效、便捷、智能服務(wù)需求。因此，如何精準(zhǔn)把握**多樣化業(yè)務(wù)場景的需求，以提供定制化智能工具與綜合解決方案的形式，成為推動**工作模式向深度數(shù)字化與智能化方向轉(zhuǎn)型的重要**要素。伴隨生成式人工智能技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，人工智能技術(shù)為提升政務(wù)服務(wù)供給能力和行政效能提供了重要支撐，有助于緩解企業(yè)和群眾辦事過程中