德生科技社?？ㄖ悄芸头ι绫７?wù)較加輕松便捷高效

時(shí)間：2024-08-29作者：廣東德生科技股份有限公司瀏覽：25

社保卡智能客服是一種基于人工智能技術(shù)開(kāi)發(fā)的自動(dòng)化客戶服務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)智能問(wèn)答、信息查詢、投訴建議等功能。與傳統(tǒng)的人工客服相比，社保卡智能客服具有以下優(yōu)勢(shì)：


1、便捷性


參保人員可以通過(guò)手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等多種方式隨時(shí)隨地向社保卡智能客服咨詢有關(guān)社保政策、報(bào)銷(xiāo)流程、待遇標(biāo)準(zhǔn)等方面的問(wèn)題，得到快速準(zhǔn)確的答案務(wù)。


2、智能化程度高


社?？ㄖ悄芸头捎?*的自然語(yǔ)言處理技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，能夠理解參保人員的意圖和需求，提供較加精準(zhǔn)和個(gè)性化的服務(wù)。


3、數(shù)據(jù)*可靠


社?？ㄖ悄芸头到y(tǒng)采用多重加密技術(shù)，確保用戶數(shù)據(jù)的*性和隱私性。


4、響應(yīng)速度快


社保卡智能客服可以實(shí)現(xiàn)秒級(jí)響應(yīng)，大大縮短了參保人員等待時(shí)間，提高了服務(wù)效率。


其中，值得一提的是由德生科技開(kāi)發(fā)的智能知識(shí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，以SaaS模式直接服務(wù)C端客戶，通過(guò)以人工智能知識(shí)圖譜為**，塑造高效的智能機(jī)器人，嵌入銀行、**等機(jī)構(gòu)的各類線上和線下服務(wù)渠道，為百姓提供民生服務(wù)類咨詢經(jīng)辦一體化的智能服務(wù)，截至目前已上線近60個(gè)地市，覆蓋17個(gè)省份，累計(jì)服務(wù)近1,000**次。該系統(tǒng)使用方便、快捷、反應(yīng)*、解答*，自上線以來(lái)獲得了廣泛**。


目前，社?？ㄖ悄芸头殉蔀楝F(xiàn)代社會(huì)服務(wù)的重要組成部分，為廣大參保人員了一種全新的、高效的服務(wù)方式。在未來(lái)的發(fā)展中，隨著社保卡智能客服的不斷完善和發(fā)展，必將成為較性化、智能化的服務(wù)工具，為推動(dòng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出較大的作用。


廣東德生科技股份有限公司專注于惠民惠農(nóng)一卡通,人力資源市場(chǎng)信息化建,社保卡自助發(fā)卡機(jī)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• “德生職業(yè)背調(diào)”打造全景人力資源畫(huà)像助力企業(yè)誠(chéng)信發(fā)展

  “*造假”、“捏造工作經(jīng)歷”、“存在職業(yè)道德問(wèn)題”等等這些問(wèn)題經(jīng)常會(huì)在應(yīng)聘者身上出現(xiàn)，如果企業(yè)無(wú)法有效識(shí)別，一不小心將故意編造信息的應(yīng)聘者招募進(jìn)來(lái)，委以重任，輕則無(wú)法完成工作任務(wù)，重則讓企業(yè)蒙受重大經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)損失。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，有關(guān)職場(chǎng)誠(chéng)信的問(wèn)題愈加受到社會(huì)的重視。 中國(guó)是世界上較大的人力資源市場(chǎng)，人力資源較為豐富，擁有9.2億從業(yè)者，但中國(guó)職場(chǎng)誠(chéng)信問(wèn)題非常嚴(yán)重。據(jù)中國(guó)職業(yè)信用網(wǎng)的數(shù)據(jù)

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  11月10日，荊州市人社局局長(zhǎng)裴毅帶隊(duì)蒞臨德生科技參觀考察，德生科技董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理虢曉彬陪同參觀并座談交流。裴毅局長(zhǎng)一行參觀了德生科技創(chuàng)新產(chǎn)品展示廳，充分肯定了德生科技在民生服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用和數(shù)字化布局，**德生科技基于數(shù)據(jù)觸達(dá)服務(wù)對(duì)象，多種方式建立信任連接的數(shù)字化交互服務(wù)模式。以數(shù)立德，服務(wù)民生。座談會(huì)上，荊州市人社局考察團(tuán)與公司董事長(zhǎng)虢曉彬針對(duì)如何讓人社服務(wù)插上科技翅膀，為老百姓提供

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• 德生科技：構(gòu)筑數(shù)字化公共就業(yè)服務(wù)新方式助力民生服務(wù)有效推進(jìn)

  近年來(lái)? ? 人社民生服務(wù)部門(mén)不斷拓展線上服務(wù)渠道，提升數(shù)據(jù)化、智慧化程度，讓企業(yè)招人較快捷，求職者找工作較省心，單位和個(gè)人享受政策較方便。有效實(shí)現(xiàn)了民生服務(wù)的推進(jìn)與落實(shí)。搭建平臺(tái)，集成服務(wù)無(wú)阻直達(dá)為打通基層人社服務(wù)群眾“最后一公里”，各地人社依托原有的社區(qū)服務(wù)站、村委會(huì)等地點(diǎn)、場(chǎng)所，深入推進(jìn)基層就業(yè)服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，初步構(gòu)建起“城鄉(xiāng)一體、三級(jí)聯(lián)動(dòng)、平臺(tái)到村、服務(wù)到人”的數(shù)字