質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)QFD的使用方法及注意事項(xiàng)

時(shí)間：2020-01-05作者：深圳市天行健企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司瀏覽：92

質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)（QFD）的使用方法及注意事項(xiàng)

一、質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)（QFD）的應(yīng)用：

質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)(quality function deployment,QFD)是一種把顧客輸入?yún)^(qū)分出**次序并轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品、服務(wù)或過(guò)程設(shè)計(jì)及規(guī)格要求的方式。

QFD是這種有很多變異的可接受性較強(qiáng)的方式 ，其主要用途非常普遍，能夠用以:

①根據(jù)消費(fèi)者要求和當(dāng)今業(yè)績(jī)考核，得出改善新項(xiàng)目的**選擇順序并開(kāi)展挑選；

②對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)者，評(píng)定某一全過(guò)程或商品的業(yè)績(jī)考核；

③把消費(fèi)者必須轉(zhuǎn)化成業(yè)績(jī)考核精確測(cè)量；

④設(shè)計(jì)構(gòu)思、實(shí)驗(yàn)及提升新的全過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)。

QFD并非是這種孤立無(wú)援的小工具，它要取決于包含消費(fèi)者響聲的鍵入到實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等各種各樣別的方式 的相互配合能夠起功效。

二、質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)（QFD）的注意事項(xiàng)：

1、要調(diào)整方法的復(fù)雜性以合適自身的狀況

設(shè)計(jì)構(gòu)思這種繁雜商品的QFD會(huì)涉及到很多方面和關(guān)鍵點(diǎn)，僅僅為目前全過(guò)程創(chuàng)建精確測(cè)量應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)易得多(有程序包能夠 解決簡(jiǎn)單化或詳盡的“品質(zhì)屋”向量)。

2、要集中精力獲取高質(zhì)量的輸入信息和數(shù)據(jù)，而不要只是把矩陣“填滿(mǎn)”

1個(gè)QFD向量將會(huì)有很多空白頁(yè)項(xiàng)，經(jīng)常必須應(yīng)用你的較好分辨來(lái)較合適地填好好。但假如只是是為了防止它空著而隨意填好得話(huà)，你就不必填了。

3、不要在使用這種方法時(shí)忘了其他工具的使用

比如，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)對(duì)利潤(rùn)較大化各種各樣設(shè)計(jì)構(gòu)思特點(diǎn)的效率起著尤為重要的功效，你也可應(yīng)用新項(xiàng)目憲章類(lèi)別的小工具來(lái)協(xié)助確立設(shè)計(jì)構(gòu)思工作中的基本。


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