小企業(yè)CRM

    小企業(yè)CRM
    
    小企業(yè)CRM首先是一套以客戶為中心的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理思想,而這套思想是要用IT來(lái)承接的,因此,企業(yè)要導(dǎo)入首先必須清楚要導(dǎo)入一套什么樣的小企業(yè)CRM系統(tǒng), 這個(gè)確定后,一般都需要專(zhuān)門(mén)做定制,購(gòu)買(mǎi)后,后期要用上也需要投入大量的使用成本,這個(gè)過(guò)程是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的咨詢,費(fèi)用方面起步都會(huì)在200萬(wàn)左右,一般情況下都是大中型企業(yè)有能力支付。
     
      而在中國(guó),中小企業(yè)對(duì)小企業(yè)CRM的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,但至目前為止,國(guó)內(nèi)還沒(méi)有真正適合他們使用的小企業(yè)CRM軟件,大多數(shù)管理軟件功能復(fù)雜,企業(yè)看不懂,用不上,一的途徑就是個(gè)性定制,但高昂的定制費(fèi)用一般的中小企業(yè)難以承擔(dān);要么干脆圖便宜,隨便在市面上購(gòu)買(mǎi)一套先用著,其結(jié)果是:?jiǎn)栴}沒(méi)有解決,還要重新購(gòu)買(mǎi)一套軟件,根據(jù)調(diào)研, 很多企業(yè)購(gòu)買(mǎi)了兩三套軟件,基本是擱置。
     
      國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的問(wèn)題主要是銷(xiāo)售管理問(wèn)題,所以,小企業(yè)CRM的應(yīng)用一定要先從解決銷(xiāo)售管理問(wèn)題入手,這不僅符合小企業(yè)CRM本身分期導(dǎo)入的特性,而且,會(huì)較大地減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),降低成本。為此,一種“標(biāo)準(zhǔn)+定制”模式的出現(xiàn),越來(lái)越被業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)可,并且將成為中小企業(yè)小企業(yè)CRM實(shí)施的方向。
     
      這種標(biāo)準(zhǔn)+定制模式簡(jiǎn)單地講就是:軟件本身是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,可以滿足企業(yè)現(xiàn)有的銷(xiāo)售管理需求,但同時(shí)又能夠根據(jù)企業(yè)的情況和發(fā)展進(jìn)行個(gè)性定制,比方:增加 財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理功能等,這種“標(biāo)準(zhǔn)+定制”的模式,其**是:讓企業(yè)先聚焦銷(xiāo)售問(wèn)題,先用上,然后逐步深化應(yīng)用,在應(yīng)用過(guò)程中逐漸實(shí)現(xiàn)全面的小企業(yè)CRM。目前,國(guó)內(nèi)類(lèi)似企管寶小企業(yè)CRM這樣的軟件廠商已經(jīng)**并且成功實(shí)施了這種模式。
     
      小企業(yè)CRM本身非常強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售管理,是從銷(xiāo)售管理開(kāi)始的,國(guó)內(nèi)大多數(shù)小企業(yè)CRM都是以財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理等為基礎(chǔ)的小企業(yè)CRM應(yīng)用方案,還沒(méi)有真正基于銷(xiāo)售管理的小企業(yè)CRM應(yīng)用方案,“標(biāo)準(zhǔn)+定制”模式開(kāi)創(chuàng)了這個(gè)**,其意義非國(guó)內(nèi)一般性管理軟件廠家可比,可以說(shuō)是小企業(yè)CRM應(yīng)用實(shí)施的全面解決方案。
    企管寶軟件專(zhuān)注企業(yè)管理軟件研發(fā),不僅是**OA,還是專(zhuān)業(yè)的CRM,項(xiàng)目管理系統(tǒng)以及進(jìn)銷(xiāo)存,它能夠完全按照企業(yè)的需求來(lái)自定義,全面支持瀏覽器,windows客戶端,android,ios(iphone,ipad)等各種終端。
    

    成都云積木軟件有限公司專(zhuān)注于企業(yè)辦公系統(tǒng),中小型企業(yè)辦公系統(tǒng),客戶crm系統(tǒng),OA系統(tǒng),會(huì)員crm管理系統(tǒng)等

  • 詞條

    詞條說(shuō)明

  • crm 系統(tǒng) 功能

    crm 系統(tǒng) 功能 CRM 系統(tǒng) 功能實(shí)施是一種大型項(xiàng)目,作為項(xiàng)目主管的你,或許正面臨著達(dá)成實(shí)施目標(biāo)、加速**的巨大壓力。希望通過(guò)以下這10條建議,你能向成功的彼岸較邁進(jìn)一步。 1. 專(zhuān)注于客戶很多公司都過(guò)于重視技術(shù)選擇和流程變更,而忽略了CRM 系統(tǒng) 功能的本意。實(shí)施CRM 系統(tǒng) 功能的目的是為了改善員工與客戶之間的互動(dòng)方式,加強(qiáng)現(xiàn)有的服務(wù)。站在客戶的角度來(lái)想客戶之所想,急客戶之所急,并確保

  • 小企業(yè)CRM

    小企業(yè)CRM 小企業(yè)CRM首先是一套以客戶為中心的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理思想,而這套思想是要用IT來(lái)承接的,因此,企業(yè)要導(dǎo)入首先必須清楚要導(dǎo)入一套什么樣的小企業(yè)CRM系統(tǒng), 這個(gè)確定后,一般都需要專(zhuān)門(mén)做定制,購(gòu)買(mǎi)后,后期要用上也需要投入大量的使用成本,這個(gè)過(guò)程是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的咨詢,費(fèi)用方面起步都會(huì)在200萬(wàn)左右,一般情況下都是大中型企業(yè)有能力支付。 而在中國(guó),中小企業(yè)對(duì)小企業(yè)CRM的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,但至目前為止,

  • 小企業(yè)CRM

    小企業(yè)CRM 小企業(yè)CRM首先是一套以客戶為中心的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理思想,而這套思想是要用IT來(lái)承接的,因此,企業(yè)要導(dǎo)入首先必須清楚要導(dǎo)入一套什么樣的小企業(yè)CRM系統(tǒng), 這個(gè)確定后,一般都需要專(zhuān)門(mén)做定制,購(gòu)買(mǎi)后,后期要用上也需要投入大量的使用成本,這個(gè)過(guò)程是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的咨詢,費(fèi)用方面起步都會(huì)在200萬(wàn)左右,一般情況下都是大中型企業(yè)有能力支付。 而在中國(guó),中小企業(yè)對(duì)小企業(yè)CRM的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,但至目前為止,

  • CRM開(kāi)發(fā)

    CRM開(kāi)發(fā) 當(dāng)中小型企業(yè)生產(chǎn)出商品后,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)或產(chǎn)品創(chuàng)新成為企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的難題。為了將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)力,有效提升產(chǎn)品銷(xiāo)售和產(chǎn)品宣傳的效果,同時(shí)為吸引更多的客戶,眾多中小型企業(yè)將注意力轉(zhuǎn)投向CRM開(kāi)發(fā)(客戶關(guān)系管理)軟件。 在3G主流的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,孕育出傳統(tǒng)型CRM開(kāi)發(fā)和移動(dòng)型CRM開(kāi)發(fā),傳統(tǒng)型CRM開(kāi)發(fā)受到時(shí)間和空間的限制,已經(jīng)越來(lái)越難以滿足企業(yè)的生存和發(fā)展,移動(dòng)CRM開(kāi)發(fā)具有傳

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