疫情期間,熊貓快收各個(gè)地區(qū)的站點(diǎn)處于停業(yè)狀態(tài),而這家站點(diǎn)卻實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)爆發(fā),單日營(yíng)收過萬。
他是怎么做到的?
疫情期間,人們的購(gòu)物場(chǎng)景都轉(zhuǎn)到了線上了,快遞包裹量是只增不減,而熊貓快收大部分站點(diǎn)可能由于疫情原因而選擇關(guān)閉,承受著巨大運(yùn)營(yíng)成本壓力。而這家站點(diǎn)卻這樣做。
3月1日上午10點(diǎn),南京翡翠小區(qū)的熊貓快收站點(diǎn)王勤,上線了“美家有菜”小程序。在近500人的居民群里準(zhǔn)時(shí)推送了當(dāng)日上新的美家有菜小程序。
下午4點(diǎn)左右,從這個(gè)居民群已經(jīng)產(chǎn)生了262個(gè)蔬菜生鮮訂單,平均客單價(jià)在40元左右,僅靠社區(qū)拼團(tuán),幾小時(shí)內(nèi)就輕松入賬10542元。
“疫情期間,大多數(shù)小區(qū)居民都在為如何買到新鮮蔬菜而犯難,附近的菜市場(chǎng)關(guān)門,大型超市的蔬菜水果也很快被搶光,人每天都要吃飯嘛,剛需中的剛需?!蓖跚谠诿χo居民拿菜拿快遞的同時(shí)抽空大聲說到,“美家有菜的菜新鮮,分量足,價(jià)格實(shí)惠?!?/p>
王勤表示自己的這個(gè)熊貓快收店已經(jīng)開了快3年,平常的日單量在600票左右,因?yàn)榭爝f慢慢開始復(fù)工,之前積壓的包裹逐漸發(fā)出,目前的日單量在400票左右,線上買菜的轉(zhuǎn)化率約為60%。
在從收快遞轉(zhuǎn)到賣菜的初期,王勤在代收門店拾掇出一方空地,擺上果蔬貨架,把美家有菜送來的蔬果按類別放好。很多小區(qū)上班族下班回到小區(qū)后,會(huì)去王勤的快遞代收門店取包裹,看到門店有觸手可得的蔬果基本都會(huì)購(gòu)買,知道代收點(diǎn)有購(gòu)買蔬果的途徑后,后續(xù)的美家有菜小程序推廣和居民拼團(tuán)群擴(kuò)充都是自然而然的事。
通過快遞代收點(diǎn)的流量為美家有菜成功引流后,王勤積累了一定數(shù)量的線上粉絲群,下一步的美家有菜小程序拼團(tuán)也進(jìn)展得很順利,“小區(qū)用戶早已經(jīng)習(xí)慣小程序拼團(tuán)下單的模式,他們下班后來門店,一起取走包裹和蔬菜。對(duì)于不想來門店取菜的客戶,我們也可以幫送上門,不過需要額外加2塊錢配送費(fèi)。
王勤表示,這樣賣菜的優(yōu)勢(shì)很明顯,與代收門店結(jié)合節(jié)約了場(chǎng)地成本;簡(jiǎn)便的線上小程序降低消費(fèi)者操作難度;預(yù)售的方式能較大化降低生鮮損耗;同時(shí),王勤開的這家熊貓快收門店,幫大家收快遞已經(jīng)快3年了,居民都熟悉,這種帶有熟人經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)方式,帶來的用戶粘性較高,賣菜幾乎不要什么宣傳,在銷量好的情況下,單天店的毛利能達(dá)到1300元。
突發(fā)的疫情對(duì)線下實(shí)體造成了“毀滅式”打擊,反觀王勤的門店,不僅受到的影響較小,還有逆勢(shì)上揚(yáng)的態(tài)勢(shì)。
怎么辦到的?來看看他的“四板斧”。
通過熊貓快收代收點(diǎn)的流量?jī)?yōu)勢(shì),用美家有菜小程序做社區(qū)拼團(tuán)預(yù)售,以實(shí)惠的拼團(tuán)價(jià)格和新鮮菜品打開社區(qū)內(nèi)的用戶群體。
【1.開啟預(yù)售、團(tuán)購(gòu)模式】
1.私域流量。通過快遞代收發(fā)積累社區(qū)內(nèi)的居民用戶到線上組成微信群,取快遞的居民同樣存在買菜剛需,借助代收點(diǎn)服務(wù)居民的信任鏈接和實(shí)體門店的菜品展示促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
2.在線供應(yīng)鏈。美家有菜的菜品提供方為美菜,美菜作為中國(guó)餐飲供應(yīng)鏈的**服務(wù)商,可以提供全品類食材采購(gòu)服務(wù),供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)加上與社區(qū)末端代收網(wǎng)點(diǎn)的結(jié)合,無論是在菜品種類的豐富程度,還是在服務(wù)響應(yīng)速度上,都能滿足居民需求。
3.微信小程序。美家有菜的微信小程序即開即用,操作方便,管理和運(yùn)營(yíng)模式較輕,可通過后臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析居民消費(fèi)習(xí)慣,有針對(duì)性地進(jìn)行菜品、拼團(tuán)策略等方面的調(diào)整,提升用戶黏性。
【2.與零售行業(yè)結(jié)合】
與熊貓快收網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合,對(duì)蔬菜、生鮮果品進(jìn)行直觀展示有很多優(yōu)點(diǎn),一來在距離上離小區(qū)居民較近,在疫情背景下,比開在商業(yè)圈的大型商**和多個(gè)小區(qū)間菜市場(chǎng)有優(yōu)勢(shì)。二來借助快遞代收點(diǎn)每天穩(wěn)定的人流量得到持續(xù)曝光,代收點(diǎn)老板也可以通過社區(qū)熟人關(guān)系和一些促銷手段促進(jìn)美家有菜的線下零售。三來為積累線上粉絲群體做鋪墊。
【3.快遞包裹促進(jìn)客戶到店取貨】
**點(diǎn)是高頻到店流量。很多線下實(shí)體店都受困于對(duì)社區(qū)流量的“觸而不達(dá)”,對(duì)接社區(qū)末端快遞代收發(fā)門店,就是對(duì)接了一個(gè)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的社區(qū)流量分發(fā)系統(tǒng),每一個(gè)快遞背后,都是對(duì)社區(qū)用戶有效的信息觸達(dá),通過快遞代收發(fā)帶來的流量反哺美家有菜的門店零售。
*二點(diǎn)是品牌標(biāo)準(zhǔn)化門店。熊貓快收快遞代收網(wǎng)點(diǎn)與美家有菜的結(jié)合會(huì)采用“前店后倉(cāng)”的店面布局對(duì)進(jìn)店消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo),做到門店統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化。
【4.提供到家服務(wù)】
對(duì)于受疫情影響的封禁小區(qū)和線上預(yù)售、社區(qū)拼團(tuán)的用戶,如果不想自提,熊貓快收也可提供社區(qū)內(nèi)的送達(dá)上門服務(wù)。熊貓快收與小區(qū)內(nèi)的配送平臺(tái)——送美鄰合作,在送美鄰覆蓋的區(qū)域提供社區(qū)內(nèi)送貨上門服務(wù)。送美鄰是我們公司專注于社區(qū)“最后100米”,為居民提供“較快3分鐘到家”的分鐘級(jí)配送服務(wù)。通過到家服務(wù)形成一套完善的模式,滿足不同情境下居民的不同需求。
疫情期間,熊貓快收采用“今日定明日取,線上定線下取”的互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售機(jī)制,將原本供應(yīng)餐廳的平價(jià)菜品向個(gè)人和家庭用戶開放,打造從“農(nóng)戶到用戶、從田頭到餐桌”的生鮮供銷方式,讓消費(fèi)者“吃的較好,花的較少”。
疫情凸顯了零售業(yè)的發(fā)展方向,未來不會(huì)再有新、舊零售的區(qū)分,行業(yè)成員一定是線上線下同步發(fā)展,供應(yīng)鏈能力、運(yùn)營(yíng)效率仍然是考驗(yàn)的關(guān)鍵。與先前*的“新零售”概念類似,只有通過線上和線下兩者各自的優(yōu)勢(shì)來打造,才能較大限度解決用戶在實(shí)際消費(fèi)時(shí)遇到的各種問題,適配各種情景。
快來加入熊貓快收,結(jié)合美家有菜和送美鄰服務(wù),開啟全新社區(qū)化營(yíng)銷渠道的好機(jī)會(huì)來啦!
詞條
詞條說明
當(dāng)搜索熊貓快收時(shí),出現(xiàn)這樣的詞“*熊貓快收的風(fēng)險(xiǎn)在哪里”,相信大家對(duì)陌生的事物,可能不是太信任,所以才會(huì)有這樣的疑慮。沒事,我來跟大家討論下: 要了解*熊貓快收的風(fēng)險(xiǎn), 首先咱們先看下*熊貓快收你需要提供的成本投入: 1.*費(fèi) 一個(gè)站點(diǎn)的*費(fèi),一年也就只有2980元。一天的成本就8.3元,都不夠你半盒煙的費(fèi)用,代理的話,一個(gè)區(qū)一年的時(shí)間就5萬左右,(縣的話,會(huì)較便宜。)而如果你下面有16
快遞代收哪個(gè)系統(tǒng)較好用?哪個(gè)快遞驛站平臺(tái)好?
由于疫情的出現(xiàn),現(xiàn)在的大部分企業(yè)都陷入寒冬,而快遞是影響較小的行業(yè),一些人由此關(guān)注到門檻比較低的快遞代收發(fā)驛站,可市面上的快遞代收發(fā)平臺(tái)很多,我們?cè)撊绾芜x擇適合自己的系統(tǒng)呢? 我們來看看市面上主流的快遞驛站平臺(tái),分析下各個(gè)快遞代收發(fā)平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì)。 1.菜鳥驛站 菜鳥驛站是一個(gè)由菜鳥網(wǎng)絡(luò)牽頭建立面向社區(qū)和校園的物流服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),作為菜鳥網(wǎng)絡(luò)五大戰(zhàn)略方向之一 ,為網(wǎng)購(gòu)用戶提供包裹代收服務(wù),致力于
熊貓快收*1、我們可以承接所有快遞包裹,增加站點(diǎn)包裹量,都會(huì)把快遞送到你這的,快遞量多了,自然來寄快遞的也就多了,你知道的,主要是收快遞賺錢。2、微信雙通道推送信息,保證信息到達(dá)率*,避免客訴,且費(fèi)用**市場(chǎng)平均水平。另一方面,我們的系統(tǒng)只要錄入信息了,微信會(huì)自動(dòng)發(fā)送,減少了大部分勞動(dòng)力。3、**行業(yè)趨勢(shì),快遞都在謀求轉(zhuǎn)型,數(shù)據(jù)全面開放,結(jié)合熊貓導(dǎo)購(gòu)APP,使得量較好的轉(zhuǎn)換,比如人們過來充水
【包裹管理】網(wǎng)購(gòu)包裹收貨不方便的問題**解決?!究爝f寄件】不用再等快遞手寫快遞面單,寄快遞方便較快捷?!旧鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)】?jī)?yōu)質(zhì)商品原產(chǎn)地對(duì)接,物美**質(zhì)較優(yōu),站點(diǎn)提貨方便快捷。【拼好貨】相約一起去拼貨,優(yōu)惠勢(shì)不可擋?!緹豳u商品】精選各類優(yōu)質(zhì)商品,想買的心情停不了?!局苓吷碳摇客巧碳曳?wù)對(duì)接,服務(wù)站點(diǎn)一站獲取,線上下單較快捷省心?!就亲饨琛吭僖膊挥觅I一大堆只用一次的東西而浪費(fèi)空間和money了?!就青?/p>
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