美業(yè)美容拓客公司分享美業(yè)門店如何拓客拉新

時間：2022-08-11作者：河南盛達(dá)地推營銷策劃有限公司瀏覽：300

美業(yè)美容拓客公司分享美業(yè)門店如何拓客拉新

顏值經(jīng)濟(jì)時代，上到90下到9歲，都在乎自己的“面子”問題，產(chǎn)生美、創(chuàng)造美的美業(yè)處于消費大潮。而現(xiàn)如今的美業(yè)拓客模式，從“瘋狂”到“海嘯”，從“傳奇”到“o2o”, 除了在各種概念的“炒作”翻新外，本質(zhì)上還是以低價促銷為主，并沒有落實到凸顯美業(yè)的專業(yè)度與服務(wù)效果上來。美業(yè)門店如何拓客拉新?



據(jù)某*平臺統(tǒng)計：2018年我國美業(yè)從業(yè)人數(shù)**過3000**，平均每個城市高達(dá)4.5**以上。但在美業(yè)欣欣向榮的背后，每年卻有三分之一的從業(yè)者黯然離場!有的人賺得盆滿缽滿，有的人血本無歸，為什么同在一個行業(yè)，結(jié)果卻天差地別?2019又即將過去一半，你還能在美業(yè)挺多久?


當(dāng)下美業(yè)門店的經(jīng)營，一直被人喜歡被人憂，喜歡的的是作為朝陽行業(yè)，趨勢越來越好;憂的是投資開店簡單，經(jīng)營起來確實難;經(jīng)過一年、兩年、三年的辛辛苦苦，收益并不樂觀，回頭看看，較大的原因是顧客不進(jìn)店!


如何拓客進(jìn)店?成為當(dāng)下眾多美業(yè)門店又煩惱又想要。小編認(rèn)為，其實，拓客并不難，難的是拖進(jìn)來之后你如何去接待。


首先我們要確認(rèn)，拓客的初心是什么?是為了提升業(yè)績，還是為了尋找種子顧客;種子的使命是生根發(fā)芽，自然結(jié)果，然后遍地開花;如果為了業(yè)績的拓客，往往會讓新顧客還沒有感受、認(rèn)知時就已半路夭折，成為美業(yè)痛而思痛的領(lǐng)悟!


那么，如何才能做好拓客呢?必須遵循行業(yè)的規(guī)則：


一、拓客的本質(zhì)
1、從行業(yè)角度看待拓客


1)：拓客是美業(yè)門店的可以選擇，往往給予很高的希望，殊不知拓進(jìn)的顧客只是信息數(shù)量，卻忽略了標(biāo)準(zhǔn)、最后的結(jié)果是不盡人意，在無合作;


2)：店家美容師外出發(fā)單拓客，是美容院無奈之舉，明明知道效果不理想，還是要求員工去發(fā)單，希望碰碰運氣， 結(jié)果是員工受到頻繁的拒絕打擊而選擇離職，造成團(tuán)隊難以掌控;


3)：廠家商幫助拓客，簽訂合作方案后， 接著啟動預(yù)售卡，老帶新舉步維艱的同時，為了業(yè)績導(dǎo)致老顧客也望而止步;


4)：自主拓客，只有自主拓客，才有標(biāo)準(zhǔn)才質(zhì)量。


2、從員工角度看待拓客：


1)：員工要練手，驗證自己的專業(yè)(不能拿老顧 客練手);


2)：員工需要通過無數(shù)次操作驗證效果，換來全新的信心;


3)：員工需要一張像白紙似的新顧客，改變原來固有習(xí)慣。


3、從顧客角度看待拓客：


1)：占便宜的心里體驗，只要進(jìn)店就有效果說話，開發(fā)需求;


2)：操作中驗證加強(qiáng)認(rèn)識，效果結(jié)合氛圍和感受，提高認(rèn)知;、


3)：信任后進(jìn)行購買，信任是建立在多重基礎(chǔ)上產(chǎn)生的;


4)：找到自己需求長遠(yuǎn)項目，滿足顧客需求，做好服務(wù)根本;


新顧客不管是為了貪便宜還是有需求的，都會在體驗中得到認(rèn)知，等有了認(rèn)知之后，有了信任而購買成交。


二、拓客的原理
1、項目模型


就是你的項目搭建，店面項目分為主項、次項、收口項。主項必須單一，作為客戶進(jìn)店的理由和效果呈現(xiàn)的重點;


2、消費模型


主項一定要開口大，主要作用于吸客、養(yǎng)客;入口項，又叫增值項目，針對需求提升業(yè)績，滿足顧客需求，完善主項功能;收口項，為大業(yè)績，屬于私人定制類。


傳統(tǒng)的做法無非是發(fā)單拉新客、老帶新推動老客，不僅效果不可控，對于員工的要求也很高。而新的拓客方式，多通過線上傳播+分享經(jīng)濟(jì)模式。


三、啟動員工
1、專業(yè)考核，手法和話術(shù)的統(tǒng)一性;


2、選拔種子顧客的標(biāo)準(zhǔn);


3、機(jī)制目標(biāo)的確立;


4、顧客劃分和區(qū)域劃分(內(nèi)拓與外拓)。



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