IS9001質(zhì)量體系認(rèn)證的建立實施和維護(hù)

時間：2020-03-25作者：騰闡企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：158

  我們在幫中小客戶推行ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證體系的時候發(fā)現(xiàn)往往推行的時候大家很興奮，要怎樣怎樣流程優(yōu)化，要團(tuán)隊怎樣你聚在一起破釜沉舟去做，要怎樣怎樣從細(xì)微處寫好文件，用優(yōu)化的方式做好作業(yè)指導(dǎo)書等等。等審核一通過，這股新鮮勁就松散了。體系就等同虛設(shè)。*二年再請我們?nèi)f(xié)助年度審核。組織在建立、實施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程中，應(yīng)緊密結(jié)合組織的產(chǎn)品實現(xiàn)過程、行業(yè)的特點和組織的其他實際情況。一般主要有五個環(huán)節(jié)。

環(huán)節(jié)是：高管理者(總經(jīng)理)統(tǒng)一**層思想，設(shè)立目標(biāo)。

首先，高管理者應(yīng)該統(tǒng)一**層思想、確定建立質(zhì)量管理體系的進(jìn)度目標(biāo);

其次，應(yīng)該成立組織的貫標(biāo)**組和工作組，將具體責(zé)任落實到人。通常情況下是由質(zhì)量部擔(dān)當(dāng)此任的。

再次，主導(dǎo)部門應(yīng)根據(jù)時間進(jìn)度目標(biāo)制定組織建立、實施質(zhì)量管理體系的具體工作計劃;

后，應(yīng)分層次地組織全體員工進(jìn)行2008版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。此目的是使全體員工建立一種全員參與的意識，要知道體系是要靠全員的參與來實現(xiàn)的。

在制定組織的質(zhì)量方針和在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)時應(yīng)以顧客為關(guān)注焦點;這是因為組織依存于顧客，因此，組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取追趕顧客期望。

*二環(huán)節(jié)是：產(chǎn)品策劃，職能分配。


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