租賃UPS電源用戶在使用中常見的問題

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    由于電網(wǎng)不穩(wěn)經(jīng)常造成計算機設備硬件上的損壞及重要資料遺失,因此不斷電系統(tǒng)(UPS)已漸漸成為購買計算機設備時不可或缺的標準配備。然而應該如何選購UPS卻經(jīng)常困擾著使用者,因此公司網(wǎng)站特別把銷售過程中,由于客戶經(jīng)常遇到的問題加以整理,并提出說明,希望作為各位使用者在選購不斷電系統(tǒng)(UPS)時的參考。
    一、電力問題的種類有那些? 
           答: 電源問題除了市電中斷(power failure)外,尚有電壓突降(power sags),脈沖電壓(high voltage spikes),暫態(tài)過電壓(switching transients),電壓浪涌 (power surges),雜訊干擾(noise),頻率變化 (frequency variation), 電壓起伏及閃爍(brownout)等問題存在,這些就是造成計算機設備或精密儀器當機、內(nèi)部組件損壞、縮短使用壽命以及資料流失等軟硬件之損失。 
    二、為何要使用不斷電系統(tǒng)? 長期的成本效益為何 ? 
           答: (1) .我們就以計算機來說明這個問題,今天如果未使用不斷電系統(tǒng), 那么當市電發(fā)生異常,將造成計算機當機,甚至造成硬件故障,到時維修費將不可預期;硬件的故障可花錢消災,但是存在硬盤中的資料呢?可是有錢也買不到,所以為您的設備添購不斷電系統(tǒng),就如同買保險一樣,有備無患。
    (2). 這里必須附帶說明的是,不斷電系統(tǒng)并不是只有當停電時才有動作的,**所提到的市電異常,包含了市電電壓過低、過高、突波、噪聲等,均是足以影響設備正常運作的電源品質(zhì)問題,而配備不斷電系統(tǒng)能一次性解決電源問題。
    (3). IBM美國總公司曾委托Allen-Segall作過各種電源設備效益及成本評估 ,證明UPS的長期成本是較低的。 
    三、不斷電系統(tǒng)的分類 ? 
           答: 1.早期的不斷電系統(tǒng)分為在線式(ON-LINE)及離線式(OFF-LINE)兩大類,較近已有廠商推出在線交互式 (LINE INTERACTIVE),其特性介于在線式與離線式之間,但就其動作特性與供電方式而言,應歸類于離線式。
    2.依輸入/輸出相數(shù)及電壓可分為單相輸入單相輸出,(應用于10KVA 以下,離線式、在線交互式、在線式等小容量),三相輸入單相輸出(應用于10KVA以上在線式),三相輸入三相輸出(應用于20KVA以上在線式大容量)。
    四、何謂在線式不斷電系統(tǒng)?


    答: 可參閱在線式不斷電系統(tǒng)方塊圖,當市電正常供電時,市電經(jīng)濾波回路及突波吸收回路后,分為兩個回路同時動作,其一是經(jīng)由充電回路對電池組充電,另一個則是經(jīng)整流回路,作為變流器的輸入,再經(jīng)過變流器的轉(zhuǎn)換提供凈化過的交流電力給負載使用;此時若市電發(fā)生異常,則變流器的輸入則改由電池組來供應,變流器持續(xù)提供電力,達到完全不斷電。由此可知,在線式不斷電系統(tǒng)的輸出完全由變流器來供應,不論市電電力品質(zhì)如何,其輸出均是穩(wěn)定且純凈的正弦波電源。
    五、何謂離線式不斷電系統(tǒng) ? 
           答: 可參閱離線式不斷電系統(tǒng)方塊圖,當市電正常供電時,直接供應給負載使用,在此同時有一回路經(jīng)充電回路對電池組充電。此時若市電的電壓不穩(wěn)定或市電發(fā)生異常,則UPS內(nèi)部會切換到變流器,由變流器提供穩(wěn)定的電力給負載使用,大部份此類產(chǎn)品的輸出波形皆為方波或階梯波,亦適用于計算機之電源。
    六、何謂在線交互式不斷電系統(tǒng)? 
           答: 參閱在線交互式不斷電系統(tǒng)方塊圖,其原理與離線式不斷電系統(tǒng)相去不遠,其主要不同在于此類產(chǎn)品將充電回路與變流器整合為雙向轉(zhuǎn)換回路,可自動偵測輸入電壓是否符合于正常范圍內(nèi),如有偏差可由穩(wěn)壓電路升壓或降壓,提供較穩(wěn)定之輸出電壓,其它工作原理與離線式相同。
    七、不斷電系統(tǒng)應用于何種設備?有無限制? 
           答: 不斷電系統(tǒng),一般均應用于保護重要設備,例如:計算機設備,精密儀器,醫(yī)療儀器等。由于UPS研發(fā)設計以計算機為主,并非所有負載均適用,尤其是電感性負載,像電風扇、空調(diào)等家電均不適用。因為電感性負載會有反電動勢的產(chǎn)生,對于離線式UPS會造成傷害。此外象復印機、激光打印機等激活電流較大的設備亦不適用于UPS,因其瞬間啟動電流大。若UPS容量不足時,易造成瞬間載。一旦適逢市電中斷時,UPS輸出亦中斷。平時UPS長期處于載使用時,將縮短電子組件及UPS的壽命。   
    八、如何選購UPS? 
        答: (1).先確認您需要何種UPS?目前UPS種類有三種:
    (2).確定您所需UPS之功率(VA)值
    您所保護之設備均會標示其功率(w)值或電流(A)值。
    如是功率(w)值÷0.7=VA值
    如市電流(A)值×220=VA值
    將所有設備VA值相加得到總VA值,將總VA值加上20%~30%預備容量即得到UPS VA值
    九、如何考慮UPS的備用時間? 
           答: UPS依備用時間可分為標準型及長效型。標準型UPS備用時間為5-15分鐘,長效型為1-8小時。假如您的設備停電時,只需要存盤、退出即可,那選用標準型UPS;假如您的設備停電時,仍須長時間運轉(zhuǎn),那須選用長效型UPS。
    十、如何選用合適的UPS品牌?
    答:假如您確定了UPS種類、容量、備用時間;接下來您須確定的是選購哪一品牌的UPS。這里給您的建議,您須考慮這品牌的**度及售后保證條款,如保修年限、維修響應時間等;另外,這品牌的售服網(wǎng)點分布情況,也需重要參考。(薩姆泰克UPS服務承諾請參考當辦事處)
    十一、如何選擇優(yōu)秀的、誠信度高的UPS供應商? 
          答:當您確定了UPS的品牌、種類、容量、備用時間后,接下來的事就是找家誠信度高的供應商。這時候,除了貨比三家外,主要注重供應商的信譽度、專業(yè)性;另外,須注意供應商提供給您的配套電池是否為正牌電池!因為目前市場上仍有不少銷售假冒正牌電池之UPS供應商。(薩姆泰克UPS建議搭配薩姆泰克蓄電池) 
    十二、我是一家小型打字社,辦公室有兩臺PC機,如何配置UPS?
           答:一臺PC的耗電量約為250VA,250VA祝?1+30%)=325VA,一臺后備式SR600就完全可以保證您在停電時有足夠的時間存盤關(guān)機避免文件丟失。兩臺PC機可分別配置兩臺SR600,或用并聯(lián)形式配置一臺SR1000。如果考慮市電中斷時有急件處理,可選購薩姆泰克長延時UPS,以延長備用時間。如AR-C1KL、AR-C2KL等。  
    十三、我單位是一全國性金融單位,分支網(wǎng)點分布全國各省市、地縣。半年后我單位上一項目,須用2KVA~10KVA UPS計幾百臺,公司可為我單位提供什么服務? 
          答:公司可提供*服務,內(nèi)容如下:
    (1) 提供項目計劃階段之各項咨詢及具體電源保護方案的提供。
    (2) 我們可協(xié)調(diào)經(jīng)銷商提供給您單位可接受的優(yōu)惠價位及付款條件。
    (3) 我們可安排您單位相關(guān)人員的UPS技術(shù)培訓。
    (4) 不論您單位是集中采購或是分散采購,日后,您單位所屬任一網(wǎng)點,均可就近找到薩姆泰克經(jīng)銷商或薩姆泰克辦事處。
    (5) 我們會派工程師到您單位每一網(wǎng)點作UPS巡檢。
    十四、如何依自己的環(huán)境來選購UPS ? 采行何種供電方式為宜?
           答:1.在電力品質(zhì)不錯的環(huán)境中(如住宅區(qū)與商業(yè)區(qū)),電力異常的現(xiàn)象并不常發(fā)生,計算機設備可以使用離線式不斷電系統(tǒng)(OFF-LINE UPS),以降低購置成本。但是如果電力品質(zhì)不佳的環(huán)境(如工業(yè)區(qū)、郊區(qū)、動力設備附近等),且軟硬件設備資料不容許因電力品質(zhì)問題而故障,則較好是選用在線式不斷電系統(tǒng)(ON- LINE UPS),才可提供設備完善的保護.
    2.UPS的供電方式可分為集中供電方式和分散供電方式兩種。
    2-1.集中供電方式是指由1臺UPS向整體線路中各個負載集中供電。
    2-2.分散供電方式是指多臺UPS電源對多路負載分散供電。
    2-3.集中與分散供電方式的優(yōu)缺點具體如下:
    集中供電方式便于管理布線要求高可靠性較低成本高 
    分散供電方式不便于管理布線要求低可靠性較高成本低
    十五、UPS為何要接地? 
          答:1.一方面為保護人身安全防止觸電,另方面良好的接地有利于消除耦合噪聲干擾.
    2.以單獨接地方式供UPS及計算機設備使用,接地電阻值建議小于5Ω,材料選用一級品且施工需嚴格要求,接地點須與避雷針接地點遠離.
    十六、不斷電系統(tǒng)提供什么通訊接口 ? 
          答:目前不斷電系統(tǒng)所提供的通訊接口有兩種,一種是Relay接口,透過軟件所能知道的只有市電是否正常,電池是否低電壓而已;另一種則是RS-232,此種接口透過軟件可以知道不斷電系統(tǒng)目前的電壓、電流、頻率、溫度、負載容量等,甚至可讓不斷電系統(tǒng)做定時開關(guān)機等特殊功能。 
    十七、轉(zhuǎn)換時間對計算機有何影響? 
          答: 離線式不斷電系統(tǒng)(OFF-LINE UPS)在作電力系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時,會有轉(zhuǎn)換時間,而轉(zhuǎn)換時間到底多長?對計算機有什么影響?是客戶經(jīng)常提出的問題。轉(zhuǎn)換時間的長短各廠家產(chǎn)品設計不同,一般均介于2至10毫秒,就計算機而言,當電力中斷時,其本身的交換式電源供應器應可維持10毫秒左右,因此不斷電系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換時間是一般個人計算機所能接受的。 
    十八、不斷電系統(tǒng)的容量如何計算?
          答:1.目前市面上銷售的不斷電系統(tǒng)大都以VA(視在功率)為單位,V表示電壓,A表示電流,電壓乘以電流就表示功率,也就是不斷電系統(tǒng)的容量;以一部500VA的不斷電系統(tǒng)來說明,當其輸出電壓為110V時,其可供應電流4.55A,當您的負載所需求的電流值過4.55A時,就表示載了。 
    2.另一個表示功率的單位是"W",W表示的是實功,VA表示的是虛功,兩者之間有一個功率因子的差別,W=VA cosθ,這個 cosθ就是功率因子,功率因子到底多少,各家產(chǎn)品不同,有的是0.6,有的是 0.8,目前大部份的市售產(chǎn)品都定在0.7。
    3.將各個負載的額定容量累加求出總?cè)萘?,并對瞬間激活耗電量大的負載如票據(jù)打印機,需另以瞬間激活時的耗電量計算,避免所有設備同時激活造成載情形時,一旦市電中斷則UPS亦無法持續(xù)供電。
    4.負載總耗電量(VA值與W值)不得大于UPS輸出端功率(VA值與W值),否則就是載。一旦市電異?;蛑袛?,UPS無法正常運作,亦造成負載面臨斷電危機,此乃一般用戶較*疏忽的問題。 
    十九、電池的使用壽命?
          答: 電池的壽命取決于環(huán)境溫度與充放電次數(shù),環(huán)境溫度越高,電池壽命越短;充放電次數(shù)越多代表化學反應次數(shù)越多,電池越*老化。一般電池壽命約三年左右,因此客戶裝機三年后可通過測試并考慮是否需換電池,以確保UPS續(xù)電功能正常。 
    二十、不斷電系統(tǒng)的供電時間 ? 
         答: UPS主要功能是提供短時間且零中斷之電源給設備使用,一般續(xù)供電時間約為5~10分鐘,可供使用者完成關(guān)機或及時將發(fā)電機啟動以代替市電。如非環(huán)境或設備需求,則不需考慮延長供電時間,否則將增加電池放置空間及采購成本。

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