隨著2016年末臨近,各大美容院的競爭也愈發(fā)激烈,各個經(jīng)營者都在想各種奇招妙式來拓展更多的顧客,當(dāng)然這也在情理之中,哪家美容院不想在年后沖刺一把,而且,如果還是一味的老套路很快會被這個行業(yè)淘汰,顧客是美容院生存的命脈,如果想在市場中長期立足,就要不斷的開發(fā)顧客并預(yù)防老顧客的流失,對于美容院來說,
一、老板將自己放在業(yè)務(wù)經(jīng)理的位置
如果你的美容院屬于小型美容院,員工差不多在10人以下,那么作為老板,你就要打頭陣,跑在較前方,所以老板也不是那么*當(dāng)?shù)模?老板也要像那些跑業(yè)務(wù)的人員一樣,多跑市場,了解市場發(fā)展,了解競爭對手的美容院,小型美容院每天的顧客肯定不會太多,太多美容院也擠不下,不妨給自己定個目標(biāo),每天吸納8個顧客進(jìn)店消費(fèi),也許會有8個以上的人進(jìn)店,但是8個消費(fèi)也許會有點(diǎn)問題,但是只要經(jīng)營者要多堅持,辦法永遠(yuǎn)比問題多,經(jīng)營者的帶頭作用一方面保證了美容院的客流量,另一方面也給員工做了一個學(xué)習(xí)的榜樣,調(diào)動員工的積極性,堅持就是勝利。
二、細(xì)分顧客
美容院較長做的宣傳就是發(fā)傳單,但是卻很難有顧客去留意傳單的內(nèi)容,發(fā)出去之后傳單不是扔進(jìn)垃圾桶,就是隨手丟地下,可以看出,美容院發(fā)傳單只是盲目的在大范圍撒網(wǎng),錢、時間都浪費(fèi)了,也沒有得到效果,如果美容院能將不同的顧客細(xì)分開來,比如:針對白領(lǐng)的高檔套餐美容,還有針對普通家庭主婦的優(yōu)惠套餐,單獨(dú)買肯定會很貴,如果弄成套餐形式,不僅*還能享受更多服務(wù),如今美容院越來越同質(zhì)化,如果你的美容院能做出自己的特色,對每一個顧客都針對性的細(xì)分化,那么美容院開拓客源還不是手到擒來。
三、做團(tuán)體生意
如今市場上的團(tuán)體生意還沒有發(fā)展太大,美容院不只是面部美容這一樣,可以細(xì)分到很多層面,既然都是為女性消費(fèi)者服務(wù)的,那么何不聯(lián)合起來做團(tuán)體生意呢?比如自己的競爭對手?沒錯,競爭對手不一定就是和自己美容院做一樣的東西,比如對方所做身體項目,而我的美容院是做面部**的,如果兩家聯(lián)合起來,我的顧客介紹給你,你的顧客介紹給我,還可以和一些其他商家合作,逢年過節(jié)的時候,都可以拿對方優(yōu)惠券來當(dāng)成自己的贈品,這樣聯(lián)合起來的客源優(yōu)勢,對雙方都有利,也能大幅度提高業(yè)績。
四、激勵老顧客,帶動新顧客
這一資源,美容院是一定不能浪費(fèi)的,每家美容院在經(jīng)營一定的時間之后一定會有自己的老顧客,那么美容院不妨給這些老顧客一定的優(yōu)惠,讓她們成為美容院免費(fèi)的拓客員,美容院還可以對老顧客帶來的新顧客一定的優(yōu)惠,激烈顧客帶新顧客的心,當(dāng)然,這些情況的前提下是美容院的服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)都要過關(guān),顧客對你的美容院信任,才會帶自己的朋友過來,如果美容院不行,你給再多的優(yōu)惠也不會來,老顧客也會走。
詞條
詞條說明
呼倫貝爾鄂溫克族自治旗專業(yè)拓客團(tuán)隊供應(yīng)
?美容院較新拓客方法模式 一、常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端: 1、沒有把它當(dāng)個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達(dá)成如何就不得而之。 2、沒有充分調(diào)動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。 3、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好地結(jié)合起來。 拓客 二、如何讓老顧客愿意帶新顧客來? 1、美容師的細(xì)節(jié)服
??诃偵綄I(yè)拓客團(tuán)隊代理商 美容院活動拓客方法 方法/步驟 低門檻法: 方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。 方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。 方案三:沐足5元一次(**一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。 說
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一,為什么要拓展新客戶? 首先,新客戶是業(yè)務(wù)開辟,業(yè)績的需要、現(xiàn)有客戶的需要可能不會在短時間之內(nèi)疾速增長,需要一直進(jìn)行新客戶的和培育。 要擴(kuò)大業(yè)務(wù)量兩個前提一個也不能少. 成功銷售的出發(fā)點(diǎn)在于成功的客源。 院要保持必定量的顧客,一年必須至少20%以上的新顧客,否則顧客將逐年。而為固定客戶,吸引消費(fèi)者的認(rèn)同是重要任務(wù)。同時,要曉得即便技術(shù)再優(yōu)良,但服務(wù)顧客的誠意遠(yuǎn)遠(yuǎn)比較能激動顧客。因而院一旦開張,客
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