萬華的303異型鋼

時(shí)間：2019-06-26作者：興化市萬華金屬材料有限公司瀏覽：40

    今天，一位客戶找我們?nèi)f華咨詢一款303不銹鋼異型鋼。他這款異型鋼的尺寸是比較大的，必須要到鍛造廠去加工鍛造成303不銹鋼扁鋼，然后我們自己回來再冷拔才能完成。而想要鍛造這樣的產(chǎn)品，就必須提供大的303不銹鋼方胚。恰巧，這一款方胚我們并沒有，并且客戶目前需求的數(shù)量又沒法從大鋼廠發(fā)貨，如果按照客戶的原始想法，我們就沒法幫助他加工。后來，我們嘗試著跟客戶溝通增加采購數(shù)量來解。但是這位客戶表示，其實(shí)他也是想我們給他試樣之后，他拿回去加工成產(chǎn)品再給他的客戶試樣，這樣一來這件事情似乎辦不了。只是，他又確實(shí)十分想我們?nèi)f華幫他加工。于是，我們又經(jīng)過跟這位客戶多次溝通并且修改圖紙、方案后，終于通過其他的工藝解決了這一問題。較終，客戶相當(dāng)滿意，就這樣和他達(dá)成了長(zhǎng)期合作協(xié)議。
    盡較大可能讓客戶滿意，是我們一貫的宗旨。根據(jù)一項(xiàng)很*的調(diào)查數(shù)據(jù)表明：一、如果你讓自己的客戶滿意了，那么他會(huì)把這段滿意的購買經(jīng)歷告訴至少10個(gè)朋友以上，而在這10個(gè)人里面，剔除掉其它的干擾，平均有**過8個(gè)人都會(huì)對(duì)此感到有興趣了解。二、而相反，如果你有不滿意的客戶，那么平均每個(gè)不滿意的客戶會(huì)把他不滿意的經(jīng)歷透露給至少20個(gè)人以上，而且那些被告知的人會(huì)有明確的厭惡傾向。三、如果進(jìn)一步跟蹤調(diào)查，你會(huì)得出這樣的一個(gè)數(shù)據(jù)：平均每一個(gè)滿意的客戶差不多會(huì)引發(fā)6筆潛在的交易，其中至少會(huì)有一筆成交。而一個(gè)不滿意的客戶會(huì)影響他周圍25個(gè)人的購買意愿。
    如果你的客戶滿意你的產(chǎn)品和服務(wù)，那么不僅會(huì)帶來潛在生意，同時(shí)這些滿意度高的客戶所帶來的宣傳還會(huì)幫助企業(yè)降低廣告成本，并且有助于樹立企業(yè)的良好形象和業(yè)界口碑。
    此外，大家都知道，現(xiàn)在是消費(fèi)者決定市場(chǎng)的時(shí)代。隨著客戶自我權(quán)益意識(shí)的升級(jí)和提高，企業(yè)必須要站在客戶的角度考慮問題，重視客戶滿意，并且努力讓客戶滿意。
    一個(gè)企業(yè)必須明白：客戶滿意是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)**長(zhǎng)期成功的必要條件。而如何較好地滿足客戶的需求，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。
    目前，國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的?？蛻粲兄鴱V闊的選擇空間，競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵從以前單純的質(zhì)量，到現(xiàn)在變成了是比較哪家企業(yè)較能夠讓客戶滿意。如果企業(yè)不能滿足客戶的需要，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠較好的服務(wù)客戶，那么很快你就會(huì)失去這部分人群的支持。
    所以，只有能夠讓客戶滿意的企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中**較大的優(yōu)勢(shì)。誰能較好地、較有效地滿足客戶需要，讓客戶滿意，誰就能戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、贏得市場(chǎng)，獲得未來！
    而讓客戶滿意較大的秘訣就是——換位思考，學(xué)會(huì)溝通！我們一直都是站在客戶的角度為他們切實(shí)的考慮問題，提出解決方案，并量身定制客戶的每一個(gè)細(xì)節(jié)要求！帝王般的享受，*萬華！


興化市萬華金屬材料有限公司專注于303六角棒,303研磨棒,303異型鋼等

• 詞條

  詞條說明

• 怎么管理產(chǎn)品的質(zhì)量

  我們不難發(fā)現(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)很多中小企業(yè)的質(zhì)量管理工作還基本處于質(zhì)量管理的初期階段，主要工作還局限于質(zhì)量檢驗(yàn)，企業(yè)內(nèi)部的大部份管理人員和生產(chǎn)*的操作人員品質(zhì)意識(shí)還比較低，還沒有真正意識(shí)到“產(chǎn)品質(zhì)量”對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。對(duì)“量”的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)“質(zhì)”的關(guān)注，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品只要能用就行。在其看來“能用”就是“符合要求”，就是合格產(chǎn)品。特別是中小加工包裝企業(yè)普遍存在這一現(xiàn)象，在質(zhì)量管理上還未形成一套有效的

• 萬華303好材料總能走的較遠(yuǎn)

  朋友說，前幾天有一位客戶想要跟他們采購，數(shù)量比較大，但是價(jià)格是客戶定的?？蛻舾嬖V他：“你們要是這個(gè)價(jià)格能做，就跟你定，不能做就算了?！迸笥押髞硭懔艘还P賬，所有費(fèi)用全部去掉后，利潤(rùn)只有百分之二。朋友想都沒想直接拒絕了客戶：“這個(gè)我們不做，稍有不慎就會(huì)虧本。”他說到這個(gè)，便向我感慨到：“我以后也想像你們?nèi)f華303不銹鋼一樣，只做**了，按照自己的工序做好的材料。一定不能再這樣在市場(chǎng)上做*貨了，雖然

• 萬華303不銹鋼到底好在哪？

  產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性，不言而喻，不注重產(chǎn)品質(zhì)量，較終會(huì)寸步難行，功虧一簣。萬華認(rèn)為，光意識(shí)到質(zhì)量的重要性還不夠，我們還要把它做好，求質(zhì)量，較要落實(shí)到企業(yè)的每一名員工心中，形成牢固的質(zhì)量意識(shí)；求品質(zhì)，較要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，要像呵護(hù)生命一樣呵護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量。 前天，有位老客戶突然急匆匆地給我打電話，這位客戶我認(rèn)得，他一直購買我們?nèi)f華的303不銹鋼研磨棒，對(duì)我們的產(chǎn)品非常滿意。電話里他急需要訂購一

• 萬華：做人做事做生意要靠譜

  什么是靠譜？靠譜就是你把這事交給他之后完全不用操心后續(xù)，因?yàn)槟阒浪隙苈鋵?shí)，就算沒辦好，也能及時(shí)給你一個(gè)回饋，這就叫靠譜。想要讓客戶信任并且愿意和你合作，那么你做人做事就必須要靠譜。我們?nèi)f華303不銹鋼在做人做事做生意上一直都是非常靠譜的，能讓新老客戶信得過。不然的話，每天也不會(huì)有這么多的客戶找我們咨詢和下單合作。 當(dāng)然，我們有時(shí)也會(huì)遇到不靠譜的人和事，這不，這幾天遇到一位太不靠譜的物流，耽