解讀信息化規(guī)劃與ERP選型方法

時間：2018-12-01作者：深圳市宏拓新軟件有限公司瀏覽：154

隨著危機向縱深實體企業(yè)的影響加劇，大陸的民營特別是以出口導(dǎo)向型為經(jīng)營主體的外貿(mào)制造企業(yè)身受其害，舉步維艱，但也這從另一個方面提醒那些公司決策者，目前是提高公司治理水平和管理精細化的較佳時候了，金融危機是一場大瘟疫，人人逃不掉，企業(yè)也一樣。但抵抗其較有效的方法就是加強企業(yè)體質(zhì)了，顯然實現(xiàn)信息化管理是提高企業(yè)自身體質(zhì)的一種重要手段。 近日在各種媒體及網(wǎng)絡(luò)上看到各種關(guān)于IT規(guī)劃和選型的文章，無非就是從那么幾方面入手，什么一把手工程啦，業(yè)務(wù)分析啦，什么選型會議等等一類的分析，不得不承認，其實ERP系統(tǒng)就那么點事，也不是什么技術(shù)難題，其實質(zhì)就是一個資料庫系統(tǒng)。從理論上講也只能從上面幾方面入手，但中國的現(xiàn)實是理論只是理論，在大學(xué)校園里有用，出了校園就得變通，不然誰信誰傻瓜。下面就本人的親身工作經(jīng)歷來談下如何進行規(guī)劃和，希望能夠拋磚引玉。 一、深入分析目標(biāo)企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯類型 一說到企業(yè)信息化，朋友們馬上就會想到ERP，因為這個詞近幾年的爆光率著實驚人，什么企業(yè)都在上ERP，但真正實現(xiàn)其目標(biāo)的沒有多少，為什么會造成這種現(xiàn)實，其實原因是多方面的，但究其較重要的因素是那些企業(yè)當(dāng)中的高層甚至對ERP系統(tǒng)運行起著中堅作用的中層管理人員都不了解什么是ERP，不知道哪些是ERP能干的，能夠解決，哪些是打死ERP也解決不了的問題，而且較沒有一個系統(tǒng)的IT規(guī)劃。這樣就造成了以一顆滾燙的心去上系統(tǒng)，再以一顆冰涼的心來罵系統(tǒng)。 那么我們怎么樣才能夠避免或少走那樣的彎路呢？我想理解企業(yè)自身的業(yè)務(wù)邏輯需求是其較關(guān)鍵的。 下面來舉例說明業(yè)務(wù)邏輯分析與IT規(guī)劃以及ERP系統(tǒng)選型之間的關(guān)系。 在本例中的目標(biāo)企業(yè)是典型的訂單型生產(chǎn)（標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品）和訂單設(shè)計生產(chǎn)（非標(biāo)品）的項目制造型企業(yè)，這也是很多民企中較常見的業(yè)務(wù)類型，其特點是訂單產(chǎn)品品種多、批量少、交貨周期相對較短（較長的30天、較短為15天）、在全國設(shè)有*商和分銷中心、總部有訂單運作部管理整個生產(chǎn)計劃，其生產(chǎn)過程相對簡單、物料結(jié)構(gòu)簡單、手工作業(yè)程度高、工藝要求高，各工序間通過人工轉(zhuǎn)序完成，因為基本都是個性化生產(chǎn)，所以沒有半成品倉庫，生產(chǎn)完畢后直接入成品倉庫并配送。 由于是針對較終客戶的個性化生產(chǎn)，訂單交期控制、訂單成本核算、及物流配送和產(chǎn)品的可追訴管理就成為了公司在信息化方面急需解決的問題點。而公司原信息系統(tǒng)只能實現(xiàn)單據(jù)記錄的形式把各*商和銷售員的單據(jù)進入系統(tǒng)，然后由訂單運作部進行手工生產(chǎn)排單并有專門跟單員采用單單人盯的方式控制能力和交期，就這樣還是經(jīng)常會出現(xiàn)生產(chǎn)人員和銷售客服人員因為交期控制的問題而發(fā)生扯皮現(xiàn)象。此也是公司急需解決的問題之一。 另外由于生產(chǎn)能力單元靠人工和經(jīng)驗進行生產(chǎn)排單時經(jīng)常會造成某些能力的不均衡，人為的錯誤等，會導(dǎo)致有些單交不了，有些單做好了卻交期不到只能放在倉庫里，而且嚴(yán)重影響了生產(chǎn)能力的科學(xué)發(fā)揮等等一系列問題。 根據(jù)以上對該公司的業(yè)務(wù)邏輯的深入分析和研究，在徹底搞懂其對未來信息系統(tǒng)的關(guān)鍵需求點后，可以簡單的做一個IT規(guī)劃列出如何實現(xiàn)方法，以及步驟。就拿這間公司來說，其解決其所有的關(guān)鍵問題需求點就要分三步走，而且也是不一套ERP系統(tǒng)能夠解決的。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)邏輯順序，分解后實現(xiàn)方式如下： 1、先改善其內(nèi)部供應(yīng)鏈系統(tǒng)即訂單（包括訂單、分銷或*商訂單的管理等等）—MPS—MRPII—庫存和采購—工序計劃與數(shù)據(jù)采集—產(chǎn)品完工—產(chǎn)品配送的閉環(huán)，當(dāng)然財務(wù)系統(tǒng)和成本系統(tǒng)也是此步驟**的內(nèi)容，此步驟解決常規(guī)產(chǎn)品和常規(guī)產(chǎn)品的衍生產(chǎn)品的內(nèi)部供應(yīng)鏈過程管理。此部份是通過是ERP系統(tǒng)要解決的問題。 2、在第一步成功實現(xiàn)的基礎(chǔ)上，向企業(yè)研發(fā)設(shè)計縱深發(fā)展，建立完善的研發(fā)流程及圖檔、物料管理體系，即PDM系統(tǒng)，此步驟解決非標(biāo)品的設(shè)計圖紙與ERP系統(tǒng)的接軌問題。而對于這一步其實ERP系統(tǒng)需要提供的就是開發(fā)的環(huán)境和基礎(chǔ)架構(gòu)，對于業(yè)務(wù)部分就無能為力了。（注：關(guān)于選上ERP或選上PDM的順序之爭，由來已久，這個本文不做討論，我覺得上哪個是業(yè)務(wù)解決的，而不是系統(tǒng)本身。） 3、和系統(tǒng)的集成：在企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)實施成功的基礎(chǔ)上，可向企業(yè)外部的供應(yīng)鏈管理（包括供應(yīng)商、客戶、合作伙伴）和CRM系統(tǒng)進行推進，不過CRM系統(tǒng)相對比較簡單，市場流程行的ERP很多都具有CRM的部份功能或者與CRM系統(tǒng)有直接的接口，但是其ERP系統(tǒng)是否能夠向供應(yīng)鏈管理（）的整合過渡的集成信息系統(tǒng)才是關(guān)鍵！而ERP系統(tǒng)的實施的成功決定了后兩步能夠成功的關(guān)鍵。 二、根據(jù)其業(yè)務(wù)邏輯分析未來ERP系統(tǒng)必須具備的關(guān)鍵能力 那么有了以上的按照其業(yè)務(wù)邏輯的規(guī)劃分解步驟后，我們就能夠理出工作的頭緒了，即先解決什么，后解決什么，然后再解決什么。 分析其業(yè)務(wù)邏輯類型可以做到知己，那么接著就應(yīng)該在透徹理解業(yè)務(wù)邏輯的基礎(chǔ)上來分析未來的ERP系統(tǒng)需要具備什么樣的能力了，這一步叫做知彼，俗話說，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆就是這個道理。 那么什么樣的ERP系統(tǒng)才能夠適應(yīng)解決本公司急需打通的內(nèi)部供應(yīng)鏈系統(tǒng)，而且還留有足夠的擴展性以對接未來的系統(tǒng)呢？ 根據(jù)本人多年的工作經(jīng)驗及以上所述的業(yè)務(wù)邏輯分析，未來的ERP系統(tǒng)必須具體以下幾點才能夠適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)邏輯的需求。 、要具有靈活的可配置型參數(shù)式BOM，這一點很關(guān)鍵，并且此可配置BOM必須前移 至訂單錄入的時候進行，也就是在銷售訂單的界面上要有可配置參數(shù)型BOM系統(tǒng)并根據(jù)常規(guī)產(chǎn)品的各BOM配件的可衍生范圍來組成新的產(chǎn)品BOM，這樣銷售員經(jīng)過簡單培訓(xùn)后即可進行產(chǎn)品配置。雖然目前國內(nèi)的幾家都聲稱具有可配件BOM的功能，但各位讀者比較后就知道能不能用了，這里不用我再多舌。 2、要有閉環(huán)的MRPII計劃系統(tǒng)，這點目前國內(nèi)的ERP系統(tǒng)做的都比較好，能夠根據(jù)MPS系統(tǒng)做適應(yīng)的調(diào)整。 3、要具有強有力的工序計劃能力和現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集能力，我說的不是在工序機臺旁邊配置電腦然后手工錄入單據(jù)的形式（比如數(shù)據(jù)采集器），因為目前國內(nèi)大部份ERP供應(yīng)商的系統(tǒng)都是有取的這種數(shù)據(jù)收集方式。這種數(shù)據(jù)收集方式在軟件實驗室是可以的，但在企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場卻根本不可能實現(xiàn)，這樣做是沒有任何效率的，其實這也是國內(nèi)ERP供應(yīng)商只能把內(nèi)部供應(yīng)鏈做到計劃的主要原因。 4、在架構(gòu)上要足夠靈活，有良好的二次開發(fā)環(huán)境，系統(tǒng)較好是BS平臺的，因為未來會成為電子訂單延伸到*商。 這里要特別說明的是，以上四點是必須要具備的，而是不是ERP供應(yīng)商說的可以具備，但必須要二次開發(fā)，如果是那樣的話我們也用不著坐在這里寫些分析了。其主要的能力和**的能力永遠是不可能通過二次開發(fā)來實現(xiàn)的，反之就意味著項目的失敗。 三、培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn) 為什么這么說，因為人的觀念決定著人的行為，而改變其固有觀念的較好辦法就是培訓(xùn)，很多人都說我們也做培訓(xùn)了啊，為什么沒有效果，但我想無非就是方式方法問題了。 我們這里把培訓(xùn)放在還沒有和軟件應(yīng)商接觸之前，這點很重要（我看到很多企業(yè)都是選型后實施前，即請軟件供應(yīng)商來做培訓(xùn)，那就不起到培訓(xùn)知識的效果了，而只能是去培訓(xùn)此軟件供應(yīng)商的產(chǎn)品，豈有不敗之理）。 如果企業(yè)里確實不具備這樣的信息化培訓(xùn)能力的人員的話，至少也得給高層講清楚，哪些是第一步驟解決的，哪些是解決不了的，哪些是ERP的能力范圍的事情，哪些是無能為力的，實事求是，告訴他們ERP解決不了一切，ERP只是一工具，工具再好是給人用的。不然也可以請外部培訓(xùn)力量，讓其了解企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)邏輯分析后再培訓(xùn)，而不是培訓(xùn)一些大道理，一把手工程，一些花哨的理論等等，我見過這些太多的培訓(xùn)。不與企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯緊密相連的任何培訓(xùn)注定都是要失敗的，而且毫無意義。 四、有的放矢，招開選型會議 在以上工作都已經(jīng)明顯收到效果的情況下，可以著手成立信息化項目小組，并招開選型會議了，在選型會議招開之前要按照其業(yè)務(wù)邏輯分析準(zhǔn)備好十幾種典型產(chǎn)品資料等產(chǎn)品測試數(shù)據(jù)，并要求各入圍ERP供應(yīng)商做現(xiàn)場演示，并招集各業(yè)務(wù)骨干進行檢討，分析各供應(yīng)商產(chǎn)品是利弊。切記，ERP供應(yīng)商那些花哨的幻燈教學(xué)理論片是基本不起任何作用的，除了迷惑人的眼睛之外，一定要根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯的分析來來主導(dǎo)供應(yīng)商的選型會議，然后再去檢討分析什么樣的業(yè)務(wù)可以做二次開發(fā)，而什么業(yè)務(wù)必須是產(chǎn)品具備的。 如果這個時候還是不能夠確定哪家供應(yīng)商相對好一點的話，也可以先做小范圍的實施，即先挑出公司里各種能夠代表其典型業(yè)務(wù)的典型產(chǎn)品100—200種，在付出一定費用的情況下讓供應(yīng)商做小范圍的實施，這個很。但沒有足夠大的利益或者供應(yīng)商對自己的產(chǎn)品沒有足夠的信心的話一般是不敢接受的。 我想到了這一步基本上用戶方應(yīng)該心里都會比較清楚了。那么再解決以上問題的情況下進行商務(wù)談判的時機也就來了，如果企業(yè)經(jīng)過這樣一個嚴(yán)肅的選型過程的話應(yīng)該不會再出大的亂子了吧。
深圳市宏拓新軟件有限公司專注于ERP系統(tǒng),工廠ERP,生產(chǎn)ERP等, 歡迎致電 13544129397

• 詞條

  詞條說明

• ERP實施要與企業(yè)業(yè)務(wù)流程相吻合

  成立ERP專案組 對于陳思克來講，已經(jīng)不陌生了，有了之前與ERP打交道的經(jīng)歷，雖然是以失敗而告終的但公司并沒有因此而放棄用ERP系統(tǒng)來提升企業(yè)的管理水平。"公司要提高競爭力、要上規(guī)模、要發(fā)展，就一定要實施信息化，導(dǎo)入ERP系統(tǒng)是企業(yè)邁入信息化門檻的關(guān)鍵。" 為了有效保證ERP的實施，公司專門成立了ERP專案組，陳思克說，專案組的負責(zé)人一定要對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程非常熟悉，ERP實施不能與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程

• ERP系統(tǒng)選擇問題

  隨著我們國信息化號角的吹響，眾多企業(yè)已經(jīng)認識到，引用**的信息化管理，成為提高競爭力、提高企業(yè)管理主要方式之一。當(dāng)然，面對來自各個方面、各個層次的態(tài)度和說明均有差異，為正面臨著信息化革命的中小型制造業(yè)企業(yè)帶來疑問：企業(yè)到底該如何正確選擇ERP產(chǎn)品呢?筆者結(jié)合在制造業(yè)信息化的行業(yè)工作經(jīng)驗，談?wù)勛约阂恍w會和看法，希望對我國中小型制造業(yè)企業(yè)選擇ERP會有幫助。??? &n

• 祝賀宏拓新軟件成功簽約廣合霖科技

  ? ? 近日，電子生產(chǎn)型企業(yè)管理軟件解決方案提供商宏拓新軟件宣布與深圳市廣合霖科技有限公司簽署了EDC生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案購買協(xié)議。EDC生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案將幫助廣合霖科技搭建企業(yè)信息化綜合管理平臺，形成各部門、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的協(xié)同工作平臺，使企業(yè)管理者透視業(yè)務(wù)全過程，及時有效地解決企業(yè)管理中存在的一些問題，為客戶提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)工作效率，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展

• ERP**何在：ERP實施六大困惑

  是信息化的**，能否成功實施和應(yīng)用ERP是企業(yè)實現(xiàn)提高管理效率，降低管理成本等信息化建設(shè)目標(biāo)的關(guān)鍵所在。但是，對于信息化基礎(chǔ)相對薄弱的中國企業(yè)來說，ERP的復(fù)雜性使得企業(yè)在進行和實施時面臨種種困惑，而過50%的ERP失敗率較讓決策者進行ERP投資時舉棋不定。 困惑一：成功Vs.失敗？ 提起ERP，較令CEO們舉棋不定的是：ERP的應(yīng)用**在哪里？對企業(yè)決策者來說，與企業(yè)在生產(chǎn)設(shè)備或者銷售渠道等