氣象聲訊智能升級方案

時間：2023-09-26作者：長沙朗深信息技術(shù)有限公司瀏覽：33

天氣預(yù)報的準(zhǔn)確度及及時通知到位與人民的財產(chǎn)及生命安全有很大的關(guān)系。2022年5月20日，國家防汛抗旱總指揮部辦公室（國家防辦）開展長江流域防汛備汛的工作。副市長、市防指相關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人參加線上檢查。并建立以預(yù)警信息為目的的暴雨災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動機(jī)制，氣象部門開展了遞進(jìn)式氣象預(yù)警服務(wù)和精準(zhǔn)靶向發(fā)布，建立了暴雨災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動和叫應(yīng)服務(wù)機(jī)制。
 
 
10月，為有效應(yīng)對夜間較端暴雨災(zāi)害，市氣象局聯(lián)合市防辦印發(fā)了《張家界市暴雨災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動和叫應(yīng)服務(wù)機(jī)制（試行）》。制度明確，當(dāng)達(dá)到暴雨（強(qiáng)降水）黃色及以上預(yù)警級別時，氣象部門將根據(jù)不同預(yù)警級別，對應(yīng)電話叫應(yīng)相應(yīng)的防汛責(zé)任人，包括防汛主要成員單位和受影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同時，市、縣防辦根據(jù)防汛應(yīng)急預(yù)案和有關(guān)規(guī)定對有關(guān)單位及時進(jìn)行工作調(diào)度。
 
目的：通過提前做好預(yù)警防范應(yīng)對，較大限度的降低人員傷亡和財產(chǎn)損失，達(dá)到“不因災(zāi)死亡一人”的目的。為了能達(dá)到“不因災(zāi)死亡一人”的目的的同時不加重氣象工作人員的工作負(fù)擔(dān)。
 
長沙朗深技術(shù)和一氣象系統(tǒng)集成商聯(lián)合為氣象聲訊渠道做AI升級。其中包括：
 
1、聲訊渠道升級，實現(xiàn)氣象智能語音應(yīng)答(IVR)、氣象預(yù)報查詢、災(zāi)害預(yù)警智能外呼、服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及編碼功能。
2、集成智能機(jī)器人、呼叫分配、智能語音應(yīng)答、智能質(zhì)檢服務(wù)、智能外撥服務(wù)、微信客服、網(wǎng)絡(luò)請求、電子郵件，同時支持語音識別、TTS和智能機(jī)器人、智能質(zhì)檢等功能。
3、提供智能IVR的流程控制服務(wù)、流程調(diào)度服務(wù)、知識庫服務(wù)、中文分詞、場景匹配、語文理解、智能搜索等功能。實現(xiàn)語音識別、語音轉(zhuǎn)化、語音質(zhì)檢、智能語音交互等功能。
4、支持同時接入移動聯(lián)通電信，支持多號碼接入，支持七號信令和SIP等各種方式接入。

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