用漲漁玩轉(zhuǎn)私域運(yùn)營(yíng)，給客戶一個(gè)不得不買(mǎi)的理由

時(shí)間：2022-10-11作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：105

這兩年疫情反反復(fù)復(fù)，讓實(shí)體店的生意是越來(lái)越難做下去了，導(dǎo)致很多企業(yè)、實(shí)體、工廠紛紛倒閉，越來(lái)越多的人頓時(shí)失業(yè)。對(duì)于那些沒(méi)有一技之長(zhǎng)的人，各種房貸、車(chē)貸壓力，突然的失業(yè)讓他們生存越來(lái)越難。

疫情固然產(chǎn)生一定程度的影響，但疫情并不會(huì)消磨大家的生存欲望，反而一定程度上會(huì)起到促進(jìn)的作用。

為什么要玩私域？

1. 大大降低企業(yè)的獲客成本

流量成本越來(lái)越貴，通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)吸粉裂變成本大大降低

2. 提升客戶忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率

通過(guò)私域，可以與客戶實(shí)現(xiàn)雙向觸達(dá)，深度互動(dòng)，客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、信任度也會(huì)大大提升，復(fù)購(gòu)率自然也會(huì)隨之提高

3. 有助于企業(yè)塑造品牌美譽(yù)度

通過(guò)私域可以讓客戶近距離地感受到企業(yè)的服務(wù)、互動(dòng)、反饋、產(chǎn)品溫度等

4. 大大提升客戶的留存和成交率

做私域可以很好地解決客資流失問(wèn)題，增加客戶黏性和客戶忠誠(chéng)度，大大提升成交率。

那么，如何玩轉(zhuǎn)私域社群運(yùn)營(yíng)，輕松吸粉，快速裂變成交你的客戶呢？為什么你很難打造一場(chǎng)*的社群發(fā)售活動(dòng)？

今天漲漁重點(diǎn)聊聊在微信私域，企業(yè)如何通過(guò)裂變實(shí)現(xiàn)高效聚流量。

1. 登錄漲漁CRM后臺(tái)，單擊【企微SCRM-**活動(dòng)】,單擊【新增】按鈕，進(jìn)入**活動(dòng)創(chuàng)建頁(yè)面，創(chuàng)建一個(gè)活動(dòng)，如“中山新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)”。設(shè)置總和為**的獎(jiǎng)品。

 

單擊【企微SCRM-渠道活碼】,單擊【新增】按鈕創(chuàng)建一個(gè)活碼，如“中山一店店面引流碼”，

將創(chuàng)建的渠道活碼分享給微信好友、朋友圈以及其他宣傳渠道。

 

 

最后，不要忘記如何較有效落地私域裂變活動(dòng)。

時(shí)刻注意以下5點(diǎn)：

篩選出你的精準(zhǔn)種子客戶

深度挖掘客戶的需求和痛點(diǎn)

與客戶建立初步信任關(guān)系和粘性

做好活動(dòng)前預(yù)熱和社群互動(dòng)

設(shè)計(jì)一套**的社群發(fā)售流程


大連富德威爾科技有限公司專注于電子工資條,云報(bào)銷系統(tǒng),人事管理系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 漲漁CRM|你的CRM犯了這個(gè)錯(cuò)，難怪客戶不**

  CRM是個(gè)好工具，但是在真正使用的過(guò)程中，很多企業(yè)還是會(huì)覺(jué)得別扭，總覺(jué)得缺點(diǎn)什么，這里有兩個(gè)原因。首先是因?yàn)槭忻嫔蠘?biāo)準(zhǔn)CRM產(chǎn)品，大多是按功能特點(diǎn)來(lái)劃分的，比如有些CRM功能特點(diǎn)是在銷售流程管理、有些是在某特點(diǎn)場(chǎng)景營(yíng)銷有特色、有些是在客戶服務(wù)環(huán)節(jié)很通暢?？傊槍?duì)某個(gè)行業(yè)，把全流程功能做的比較透的還是比較少，這種情況往往是企業(yè)自建或者通過(guò)定制的方式才能達(dá)成。但畢竟這種方式既耗費(fèi)時(shí)間，還需要試錯(cuò)成本。

• 難怪每個(gè)客戶都拋棄了你！B2B客戶體驗(yàn)必看這一篇

  雖然大多數(shù)人推崇以客戶為中心的概念，但很少有企業(yè)知道如何塑造和推進(jìn)他們的 B2B 戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)其真正的**。一家公司對(duì)客戶體驗(yàn)的認(rèn)知與客戶對(duì)其的看法之間，往往存在巨大的差異。Bain & Company 進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，80%的企業(yè)認(rèn)為他們提供了優(yōu)越的客戶體驗(yàn)，而只有8%的客戶認(rèn)可這一觀點(diǎn)。多地去傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)；清楚客戶的反饋如何與他們的產(chǎn)品、服務(wù)、互動(dòng)和業(yè)務(wù)運(yùn)作相關(guān)；并根據(jù)這些信息

• 漲漁CRM|這樣制定大客戶計(jì)劃，難怪你沒(méi)有成功

  客戶計(jì)劃是高績(jī)效銷售組織的基本組成要素。它將關(guān)于客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及如何贏得生意的策略等關(guān)鍵信息匯總到一起。但如果你要求一個(gè)銷售暫停手中的工作，停下來(lái)寫(xiě)客戶計(jì)劃，你發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)難。如果你期望所有的銷售人員都暫停拜訪客戶，坐下來(lái)研究銷售數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，寫(xiě)客戶計(jì)劃時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)加困難。讓撰寫(xiě)客戶計(jì)劃變成一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的習(xí)慣的道路充滿了障礙。但并非不可能，而且非常值得這樣做。銷售組織都可以利用下面4條規(guī)則，

• 漲漁|對(duì)“用戶體驗(yàn)”的理解，你可能還缺一個(gè)維度

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