觀麥張革平：生鮮配送，主戰(zhàn)場(chǎng)我選三四線城市

時(shí)間：2019-08-30作者：深圳市觀麥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：140

湖南永州，瀟湘二水匯聚之地，湘江北上可抵長(zhǎng)江，南下經(jīng)靈渠可通珠江水系。地利優(yōu)勢(shì)，永州自古得以匯聚四方英雄豪杰，懷素、黃蓋、周敦頤、李達(dá)、陶鑄等歷史名人都是出于此處。

柳宗元的《永州八記》和《捕蛇者說(shuō)》便是出自于此。



 環(huán)境得**凈存，一直有國(guó)家森林的美譽(yù)。



 除此之外，永州還是一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品輸出較強(qiáng)的城市，全年完成農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值552.93億元，其中蔬菜種植面積273.37萬(wàn)畝，年出欄生豬723.66萬(wàn)頭，林業(yè)增加值45.76億元、增長(zhǎng)8%。 



雖然*二和*三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值**農(nóng)業(yè)，但農(nóng)產(chǎn)品出口增長(zhǎng)速度卻是驚人的。



三四線城市的新農(nóng)人 



張革平是典型的新時(shí)代農(nóng)業(yè)企業(yè)家的典型代表，新農(nóng)人身上有幾個(gè)特點(diǎn)：*的思維、致富當(dāng)?shù)氐那閼选⒗蠈?shí)賣(mài)菜。 



做了20年的零售超市，熟悉線下實(shí)體店，具有連鎖化經(jīng)營(yíng)思維，跨界轉(zhuǎn)型做生鮮食材配送。作為實(shí)業(yè)創(chuàng)業(yè)者，這樣的農(nóng)業(yè)人確實(shí)值得稱(chēng)贊。



 農(nóng)業(yè)在我國(guó)向來(lái)都是散戶(hù)種植，小規(guī)模承包，機(jī)械化程度低甚至無(wú)機(jī)械化，供應(yīng)鏈不完備等劣勢(shì)，與歐美國(guó)家完全無(wú)法相提并論。其主要原因在于地理的限制。 



但地理歸地理，全國(guó)人民還是要吃飯的，要打破這種限制，還要靠的再供給側(cè)的改革，建立完備的供應(yīng)鏈體系，以及較低交易成本的銷(xiāo)售渠道。


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張革平所經(jīng)營(yíng)的沐林冷鏈便是以這一點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合當(dāng)?shù)孛袂?，發(fā)力與農(nóng)民，為他們建立較低交易成本的電商平臺(tái)，搭建完備的供應(yīng)體系，確保農(nóng)產(chǎn)品從生長(zhǎng)端到銷(xiāo)售端全線高效運(yùn)作的。


一方面可以扶貧，另一方面也增加的企業(yè)的利潤(rùn)率，這是雙贏的策略。 



“聚攏中下游訂單資源，通過(guò)我們對(duì)大數(shù)據(jù)的分析。然后來(lái)實(shí)現(xiàn)我們反向?qū)ι嫌蜗律a(chǎn)訂單，這就是我的一個(gè)愿景，我希望能在這一塊帶動(dòng)我們本地的農(nóng)民，能夠讓他們脫貧，較加富裕。” 



2018年，張革平率先在當(dāng)?shù)氐倪B個(gè)貧困縣進(jìn)行了試點(diǎn)，他們向村里的農(nóng)人一口氣下了100萬(wàn)噸的蘿卜。


“有點(diǎn)意外，但一點(diǎn)也不驚訝，他們也如期按照我們的要求交付了自己的成果，然后我們?cè)俑鶕?jù)自己的銷(xiāo)售模式，一下子給他們銷(xiāo)售了出去?！睆埜锲饺缡钦f(shuō)。   



從頻頻踩坑到構(gòu)建四大業(yè)務(wù)矩陣 



之所以有這樣的效率，主要得益于張革平四大業(yè)務(wù)板塊的的強(qiáng)力支撐，包括：團(tuán)餐服務(wù)、沐鄰生鮮社區(qū)店（自有超市）、菜鮮遞生鮮配送平臺(tái)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)。



20年的連鎖超市經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，早已把張革平練就成一個(gè)零售業(yè)的老手，這也為他后來(lái)運(yùn)作產(chǎn)-銷(xiāo)一體化的模式變得尤為得心應(yīng)手。到目前為止，沐林冷鏈已經(jīng)己建三個(gè)分倉(cāng)，多家社區(qū)生鮮店，在未來(lái)，張革平打算將在每個(gè)社區(qū)都建立一個(gè)社區(qū)生鮮店。 



張革平是于2014年成立沐林冷鏈公司的，直到2018年才開(kāi)始進(jìn)入生鮮配送，才剛滿(mǎn)一年。但目前已經(jīng)是當(dāng)?shù)氐膸姿?*大學(xué)，比如湖南科技大學(xué)，以及永州80%的幼兒園，**事業(yè)單位等穩(wěn)定的供應(yīng)商，在原材料上，收集了來(lái)自于永州11個(gè)縣的農(nóng)產(chǎn)品，銷(xiāo)往全國(guó)各地。 



為此，我們特意向張革平請(qǐng)教了他的經(jīng)營(yíng)秘訣，知其也是在生鮮路上踩過(guò)許多坑。比如，盲目進(jìn)行采購(gòu)、不懂得如何投標(biāo)、低估了壞損率等問(wèn)題。 



張革平表示：剛?cè)肷r行業(yè)的人，首先要清楚知道以下幾件事，不僅要知道，而且還要謹(jǐn)記。



1、生鮮食材，歸根究底還是易損耗的東西，這就決定了，庫(kù)存周轉(zhuǎn)是決定性的問(wèn)題，越低的庫(kù)存周轉(zhuǎn)周期越好，較好為零，即進(jìn)即出。



2、其次，建立自己的銷(xiāo)售渠道尤為重要，因?yàn)樵谏r行業(yè)領(lǐng)域，占渠道就等于**了行業(yè)高地。



3、再者是應(yīng)對(duì)**性質(zhì)的大客戶(hù)時(shí)，投標(biāo)就是個(gè)技術(shù)活。除了要嚴(yán)格按照競(jìng)標(biāo)要求來(lái)完善企業(yè)，還需要在標(biāo)準(zhǔn)中建立自己的**競(jìng)爭(zhēng)力，比如你是食品安全上優(yōu)異，還是優(yōu)質(zhì)服務(wù)或者營(yíng)養(yǎng)程度上等。

目前社區(qū)生鮮店中，主要以*為主，原因在于張革平想通過(guò)社區(qū)生鮮店打造自己的品牌，通過(guò)品牌擴(kuò)散的方式以吸引來(lái)更多的*投資者，一次逐漸增加自己的采購(gòu)量量。 



因?yàn)殂辶掷滏湷闪r(shí)間也不是特別長(zhǎng)，因此公司想往較高層級(jí)走的話，必須要把總體采購(gòu)量做起來(lái)，所以*會(huì)是一條好路，這樣后期才得以壓縮成本。 



據(jù)悉，沐林冷鏈?zhǔn)且钥倐}(cāng)集采，分倉(cāng)配送的模式，以確保其時(shí)效性，統(tǒng)一六點(diǎn)到八點(diǎn)的時(shí)間來(lái)集中配送。這樣的模式對(duì)于一個(gè)二三線城市而言，還是比較少見(jiàn)的，就目前來(lái)看，整個(gè)永州市也不到三家能做到。 



這也得益于張革平在配送端自建的冷鏈體系，他投資建設(shè)的一個(gè)萬(wàn)噸冷庫(kù)已經(jīng)是達(dá)到了行業(yè)較高標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，在三四線城市，冷鏈還是一塊弱項(xiàng)，少有人以重資產(chǎn)的形式進(jìn)入，而張革平認(rèn)為： 



“做生鮮電商的，大部分都是輕資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)。如果大家都在做輕資產(chǎn)，這個(gè)重資產(chǎn)的實(shí)業(yè)沒(méi)有的話，是無(wú)法支撐起農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展，讓其走得較遠(yuǎn)?！? 




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從經(jīng)營(yíng)企業(yè)到行業(yè)主戰(zhàn)場(chǎng) 張革平在管理模式也比較下功夫，雖然自身是美院畢業(yè)，不是專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)管理。但憑借自己20多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，不斷改良和優(yōu)化管理，使企業(yè)得以穩(wěn)步有序地健康發(fā)展下去。 



毋庸置疑的是，中國(guó)的**代*二代早期的企業(yè)家大多數(shù)靠摸索打拼出來(lái)的，在真正的管理經(jīng)營(yíng)上或多或少的缺乏一定程度上專(zhuān)業(yè)化訓(xùn)練，大家都知道，當(dāng)企業(yè)小的時(shí)候容易管理，人多的時(shí)候，就容易人員臃腫，致使利潤(rùn)率下滑。 



作為未來(lái)致力于成為一名優(yōu)秀的企業(yè)的張革平多年前就意識(shí)到了這點(diǎn)，他對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)和科學(xué)化管理尤為感興趣，并且結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)，他成功的在沐林冷鏈成立之初，毅然決定：


“先確認(rèn)一套要長(zhǎng)此以往要使用的系統(tǒng)，在根據(jù)系統(tǒng)的功能來(lái)排兵布陣?！?



這個(gè)決定在行業(yè)內(nèi)來(lái)說(shuō)確實(shí)是很少見(jiàn)的，通常而言，企業(yè)均是在運(yùn)營(yíng)的一段時(shí)間后，規(guī)模上去了，但發(fā)現(xiàn)效率上不去，甚至有所降低，再回過(guò)頭來(lái)選擇一套科學(xué)化管理的系統(tǒng)。



這在張革平看來(lái)是：“人的行為習(xí)慣是較難改變的，一旦習(xí)慣后，再來(lái)改變就要花巨大的成本”。 



“用觀麥的系統(tǒng)已經(jīng)快一年多了，使用觀麥系統(tǒng)有以下幾點(diǎn)好處，首先是設(shè)計(jì)它的工程師并不是隨便遐想出來(lái)的，是有進(jìn)行實(shí)地考察行業(yè)情況的，我跟他們的工程師進(jìn)行過(guò)很多次的交流，也提了很多關(guān)于操作上的優(yōu)化和新功能上的建議，溝通很順暢，產(chǎn)品設(shè)計(jì)很切合大眾的理解思維?！?


“另外，我們的員工在理解度上確實(shí)沒(méi)有這么高，所以觀麥這邊還提供了軟件實(shí)施的服務(wù)，到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)為我們的員工一一個(gè)講解，手把手教學(xué)。兩者并施情況下，現(xiàn)在的員工們的使用效果的確是有所提升的?！?

除此之外，為了優(yōu)化員工效率，張革平對(duì)內(nèi)部的獎(jiǎng)懲制度也有著一套清晰的制度。據(jù)悉，他們采用的是一種績(jī)效考核評(píng)分的方式來(lái)嚴(yán)格管控整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程，現(xiàn)在對(duì)整個(gè)分揀員有一系列的扣分標(biāo)準(zhǔn)，還有獎(jiǎng)分標(biāo)準(zhǔn)。



員工通過(guò)績(jī)效考核的方式來(lái)達(dá)到準(zhǔn)點(diǎn)率、降低投訴率、客戶(hù)的滿(mǎn)意度等，如果分揀配送錯(cuò)誤，每次都是要扣分的。 



他常言“內(nèi)無(wú)法無(wú)律，人無(wú)獎(jiǎng)懲不努力。” 



最后，在談及對(duì)整個(gè)生鮮市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展是如何看待時(shí)，他直言道：“生鮮配送，我選擇三四線城市?！?



“我認(rèn)為是三四線城市，是我們接下來(lái)生鮮配送的主戰(zhàn)場(chǎng)。因?yàn)樵谝欢€城市的市場(chǎng)，其實(shí)已經(jīng)比較成熟了，競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈。但是像我們公司這種規(guī)范來(lái)做生鮮配送的，在我們永州市，也就一兩家而已，所以這個(gè)市場(chǎng)空間還是比較大的，這不是我一人所說(shuō)，在這個(gè)市場(chǎng)里面，我們很多客戶(hù)都有這方面的需求，通過(guò)和他們溝通就可以知道。”


張革平如是說(shuō)。 


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