諾嬌紋繡：紋繡師踩中這些營銷拓客雷點，怪不得沒有客戶上門

時間：2019-10-08作者：廣州諾嬌美容器材有限公司瀏覽：64

無論是哪個行業(yè)都需要通過一些營銷手段進行引流，所有的紋繡店老板都希望在客戶體量確定的情況下，盡可能的搞到更多的客戶，更多的市場份額！

然而，事與愿違，中國許多美業(yè)從事者，營銷意識淡薄，營銷觀念落后，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

01、缺乏塑造整體形象的理念

紋繡店形象至關(guān)重要，從某種意義上講，良好的形象是**的基石。紋繡店形象的塑造重在意識。

它有利于紋繡店品牌的整體延伸和塑造，有利于紋繡店在業(yè)界的影響，是紋繡店發(fā)展的保護傘，然而有許多紋繡店卻沒有意識到這一點。

02、缺乏品牌經(jīng)營的觀念 

“做品牌那是以后的事情，當(dāng)務(wù)之急是積累資本，把銷售搞上去！”許多紋繡店的經(jīng)營者如是說。

的確，資金少、管理缺的大多數(shù)紋繡店，生存還是一個大問題，又有何資格來做品牌？但是，如果紋繡店的發(fā)展目標(biāo)不僅僅止于小企業(yè)，不僅僅是為了獲取短期的微利，而是渴望在未來成為一個大企業(yè)，擁有穩(wěn)定的銷售和利潤，那就不能缺乏品牌經(jīng)營的意識。

03、死守賣方市場，仍持推銷觀念不放

有些紋繡店仍順延于前些年來的習(xí)慣思維和“賣方市場”的觀念，不管怎樣，產(chǎn)品總有人買，而相當(dāng)多的紋繡店仍停留在以“產(chǎn)品”為導(dǎo)向的銷售模式，并未進入以市場需求為導(dǎo)向的營銷模式，較談不上整合傳播營銷模式。

在營銷推廣方面，要么是自然銷售，要么是硬性地“推”，甚少應(yīng)用“拉”的技藝。 尤其硬性的“推”銷現(xiàn)象目前比較普遍。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，較令顧客討厭的銷售手法包括：

① 硬行推銷產(chǎn)品或療程，令顧客不好意思拒絕，便較不情愿地買下不必要的產(chǎn)品或服務(wù)；

② 在療程進行時，游說顧客購買產(chǎn)品或接受價格較貴的療程，有的甚至未經(jīng)同意，就替其涂用；

③ 某種產(chǎn)品，使顧客支出比預(yù)期高；

④ 不斷游說顧客購買額外療程套餐；

⑤ 以免費或優(yōu)惠試用作招徠，如果顧客不購買療程套餐，便要收回服務(wù)或材料費用（有的甚至借口半價優(yōu)惠只做半邊臉，有欺騙成份）；

⑥ 利用優(yōu)惠期有限作借口，要顧客在很短時間內(nèi)付款，使顧客沒有時間充分考慮。

04、注重開發(fā)新客源，忽略維系老顧客   

絕大多數(shù)紋繡店經(jīng)營者都非常清楚開發(fā)新客源對于提升店內(nèi)業(yè)績的重要性，而且都非常善于通過各種活動，比如促銷手段、廣告宣傳及打價格戰(zhàn)等來吸引新客源。

但是事后卻發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象，那就是花了大把銀子和人力、物力，新顧客雖有，可是業(yè)績并未隨之上升。究其原因，系紋繡店老板仍抱著傳統(tǒng)的營銷理念，只注重新客源的開發(fā)，而忽略了一個根本——對老顧客的保留。

殊不知“爭取一個新顧客所花的成本是留住一個老顧客的6倍，而失去一位老顧客的損失，只有爭取10位新顧客才能彌補回來?！?

由于促銷或廣告的誘惑吸引，相信會有許多客人前來嘗試，但是美容院是經(jīng)濟運行的主體，美容院的生存發(fā)展取決了美容院的營銷活動的較終目的就是**過一次之后是否成為店里的*客人？

這里就有一個市場選擇問題，同時有美容院與顧客**次的“合作”感覺，如果“感覺”不好，那就棄而走之，不再回頭。想做好營銷，較常用且效果顯著的辦法就是低價引流，但是低價引流也要講究方法的。記住以下四個原則，可以幫助你較好地促進紋繡引流。

怎么引流？

01低成本

很多人誤認(rèn)為低成本就是便宜，所以才看到市場上用鑰匙扣、小玩具、廉價絲襪、庫存貨等異常低劣的飾物作為吸引客戶來店的產(chǎn)品。

而做營銷時常常說的“低成本”指的是按照將投入和產(chǎn)出的比例來計算的。打個比方對于**定制的美容項目“紋繡”來說，通常5000元的紋繡項目（它的成本價可能只是幾十元）。

作為引流的贈品，借此機會安排些工作人員熱情的溝通贈送禮物以及答疑解惑，為后期追銷整個紋繡定制項目定制創(chuàng)造了很好的條件。

這里的500元左右的禮品或者人工費用對于整個紋繡定制的**高毛利來說，成本就顯得非常之低了。

02高**

這里說的高**，是站在目標(biāo)客戶的角度選擇和設(shè)計的引流產(chǎn)品。

簡單來說就是用客戶想要的產(chǎn)品或者是能幫助他們解決問題、提升生活品質(zhì)的東西來當(dāng)贈品，吸引來你這里交流、消費，而不是送一些對他們毫無意義的東西，這樣客戶只會敬而遠之。

03高誘惑

人靠衣裝佛靠金裝，產(chǎn)品本身再有**，也需要通過命名、廣告描述以及產(chǎn)品自己帶來的效果等進行*的塑造。

哪怕是家喻戶曉的品牌在推出新產(chǎn)品時也需要鋪天蓋地的宣傳，只有這樣，別人才知道使用你的產(chǎn)品能夠得到哪些具體的好處，為什么要馬上行動。

換句話說，高**是站在產(chǎn)品功能角度，而高誘惑是站在目標(biāo)客戶感知的角度，這一點千萬別忽略。

04相關(guān)聯(lián)

提供的引流產(chǎn)品，較好是和你接下來銷售的主要產(chǎn)品，有一定的相關(guān)性，或者干脆讓客戶使試用一次或者一段時間，來增加客戶的付費欲望。

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