液體灌裝機(jī)售后

    液體灌裝機(jī)售后

    1、設(shè)備的免費(fèi)安裝調(diào)試

    本公司出廠設(shè)備配送設(shè)備安裝使用說(shuō)明書(shū),必要時(shí)可以提供安裝調(diào)試使用視頻,以確保用戶(hù)能正確安裝和使用我公司產(chǎn)品。對(duì)于出廠后需要安裝調(diào)試的設(shè)備,設(shè)備到達(dá)客戶(hù)方后,供方提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程人員到設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝調(diào)試,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行操作指導(dǎo),確保需方操作人員能夠熟練操作設(shè)備,在平時(shí)的操作過(guò)程中解決一些簡(jiǎn)單的設(shè)備故障問(wèn)題。

    2、產(chǎn)品保修

    本公司對(duì)所售設(shè)備進(jìn)行為期一年的保修期限,保修期限自設(shè)備到達(dá)客戶(hù)方起算,除易耗品外,所有零部件保修一年。保修期限內(nèi),為用戶(hù)提供免費(fèi)服務(wù);保修期限外,按照本公司統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為用戶(hù)提供有償服務(wù)。

    設(shè)備出現(xiàn)故障后,在接到用戶(hù)對(duì)我司設(shè)備故障的反饋信息,供方將在時(shí)間給予電話(huà)技術(shù)指導(dǎo),對(duì)于電話(huà)解決不了的問(wèn)題,供方將在收到需方書(shū)面通知后72小時(shí)內(nèi)派出專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行處理。

     對(duì)每個(gè)用戶(hù)反饋的設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題及處理結(jié)果我們都將予以記錄存檔,在工程師到設(shè)備所在地附近出差期間,將會(huì)適時(shí)安排工程師到設(shè)備所在地對(duì)各用戶(hù)進(jìn)行后期的維護(hù)和指導(dǎo),歡迎廣大用戶(hù)在使用設(shè)備期間對(duì)我司提出積極寶貴的意見(jiàn),以便我們?cè)谝院蟮纳a(chǎn)加工中提升技術(shù)。 


    上海圣起包裝機(jī)械有限公司專(zhuān)注于試劑灌裝機(jī),培養(yǎng)基灌裝機(jī),消毒液生產(chǎn)線(xiàn),消毒液灌裝機(jī),洗手液灌裝機(jī)等, 歡迎致電 13788922121

  • 詞條

    詞條說(shuō)明

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