食用油作為人們生活必需的消費(fèi)品,為了解國(guó)內(nèi)食用油商品信息情況,深圳神秘顧客(SMS)公司受陜西客戶委托開(kāi)展食用油商品信息神秘顧客暗訪采集工作。
深圳神秘顧客(SMS)公司根據(jù)客戶需求,對(duì)常見(jiàn)的食用油如植物油脂,包括粟米油、花生油、火麻油、橄欖油、大豆油、芝麻油、葵花籽油等十幾種主要植物油進(jìn)行商品信息采集,包括商品品名、類別、規(guī)格、價(jià)格等信息。調(diào)研員通過(guò)深圳神秘顧客(SMS)公司實(shí)地調(diào)查系統(tǒng),利用電子問(wèn)卷進(jìn)行商品信息采集,通過(guò)對(duì)相關(guān)商品信息進(jìn)行專人定期監(jiān)測(cè),及時(shí)采集匯總,向客戶上報(bào)食用油信息采集情況。
通過(guò)對(duì)食用油商品信息采集工作,幫助客戶產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新、不斷優(yōu)化產(chǎn)品成本和結(jié)構(gòu)提供數(shù)據(jù)依據(jù),促進(jìn)其品牌健康發(fā)展和提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
深圳神秘顧客(SMS)公司長(zhǎng)期服務(wù)于銀行網(wǎng)點(diǎn)、電信營(yíng)業(yè)廳、汽車(chē)4S店、房地產(chǎn)售樓處、連鎖酒店、加油站、奢飾品專賣(mài)店(專柜)、服裝品牌專賣(mài)店、連鎖餐廳、化妝品柜臺(tái)、藥店、**行政窗口等行業(yè)。訪問(wèn)員通過(guò)扮演消費(fèi)者或辦事人員進(jìn)行實(shí)地走訪,客觀真實(shí)地記錄整個(gè)過(guò)程和體驗(yàn)感受,采用統(tǒng)一的打分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)體現(xiàn)暗訪公平性。
詞條
詞條說(shuō)明
汽車(chē)行業(yè)如何開(kāi)展專業(yè)第三方神秘顧客調(diào)查?
? ? ? 在汽車(chē)行業(yè)中,神秘顧客已經(jīng)成為評(píng)估汽車(chē)銷(xiāo)售與售后服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過(guò)神秘顧客的考察,汽車(chē)企業(yè)可以了解客戶需求、發(fā)現(xiàn)服務(wù)短板,并針對(duì)性地提升服務(wù)質(zhì)量。但在進(jìn)行汽車(chē)神秘顧客調(diào)研時(shí),需要注意一些關(guān)鍵細(xì)節(jié),以確保調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。? ? ??一、選擇合適的神秘顧客:神秘顧客需要對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)有一定的了解,具備良好的觀
一篇名為“銀行‘神秘人’制度就是侮辱員工智商的存在”的文章在微信上獲得了4萬(wàn)+的閱讀量。對(duì)于神秘顧客這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),算是“出圈”了,那么銀行神秘顧客制度當(dāng)真那么不堪,要被“打臉”嗎?深圳神秘顧客市場(chǎng)調(diào)查有限公司深耕神秘顧客業(yè)務(wù)多年,圓滿完成了多家銀行神秘顧客調(diào)查項(xiàng)目。銀行神秘顧客是什么?神秘顧客是一種市場(chǎng)調(diào)查手段。神秘顧客是以真實(shí)顧客的身份,檢驗(yàn)*工作人員是否按內(nèi)部運(yùn)作流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作。神秘顧客
一、餐飲業(yè)神秘顧客暗訪流程? ? ? ?“神秘顧客檢測(cè)”較早普遍應(yīng)用于餐飲服務(wù)行業(yè)。隨著餐飲行業(yè)服務(wù)水平要求的提高,也越來(lái)越多的餐飲行業(yè)會(huì)開(kāi)始或者委托專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)(如上書(shū)房信息咨詢、蓋洛普等)或?qū)I(yè)的神秘顧客調(diào)研公司(如深圳神秘顧客SMS)針對(duì)餐飲服務(wù)進(jìn)行神秘顧客暗訪。通過(guò)神秘顧客調(diào)查可以從普通顧客的角度考核餐飲企業(yè)或其連鎖分店、合作網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)作管理。調(diào)
神秘顧客暗訪:深圳神秘顧客(SMS)公司開(kāi)展廣州比亞迪4S店暗訪調(diào)查
? ? ? ?為直觀了解4S店服務(wù)質(zhì)量、銷(xiāo)售人員專業(yè)素質(zhì)、報(bào)價(jià)真實(shí)性以及展廳內(nèi)外的環(huán)境情況,深圳神秘顧客(SMS)公司受客戶委托開(kāi)展廣州比亞迪4S店神秘顧客暗訪調(diào)查。? ? ? ?在本次調(diào)查中,深圳神秘顧客(SMS)公司主要對(duì)迎接服務(wù)、展廳環(huán)境、專業(yè)素質(zhì)、議價(jià)簽單等方面進(jìn)行檢查,評(píng)分辦法以客觀評(píng)價(jià)為準(zhǔn),單項(xiàng)指標(biāo)如果符合
公司名: 深圳神秘顧客市場(chǎng)調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 齊墨
電 話:
手 機(jī): 17722436463
微 信: 17722436463
地 址: 廣東深圳南山區(qū)高新南九道59號(hào)北科大廈1311
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網(wǎng) 址: ssc202205.b2b168.com
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