科技快速發(fā)展的同時(shí),帶來(lái)了人工智能產(chǎn)品的普及。而AI外呼機(jī)器人則成為推進(jìn)電銷行業(yè)的產(chǎn)物,那么AI外呼機(jī)器人是如何幫助企業(yè)高效觸客,有效地工作,效果又如何呢?下面跟沃創(chuàng)云AI外呼機(jī)器人來(lái)看看他們的工作原理: 智能外呼機(jī)器人工作原理:通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),實(shí)現(xiàn)客戶初步篩選后,通過(guò)與人工外呼工具的**配合,為銷售群體提供行之有效的篩客能力及高意向客戶觸達(dá)能力,**解決銷售打電話難、接通率低、客戶轉(zhuǎn)化率低等電銷難題。 1.智能意圖識(shí)別機(jī)制 沃創(chuàng)云AI外呼機(jī)器人支持精準(zhǔn)語(yǔ)音識(shí)別,語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)99%,還可以進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別優(yōu)化,根據(jù)客戶對(duì)話內(nèi)容管理,自動(dòng)識(shí)別意向度。銷售人員在通話過(guò)程中還可標(biāo)記機(jī)器人以及語(yǔ)音片段。 2.智能外呼輔助 沃創(chuàng)云AI外呼機(jī)器人支持自動(dòng)重?fù)?,外呼攔截,情緒識(shí)別等,確保能夠完成有效的外呼觸達(dá),同時(shí)還能智能識(shí)別語(yǔ)音中的聲學(xué)模型,降低背景音的干擾。 3.自動(dòng)化客戶分類標(biāo)簽 外呼機(jī)器人可根據(jù)通話內(nèi)容,智能為客戶進(jìn)行意向等級(jí)劃分,并實(shí)時(shí)標(biāo)記通話狀態(tài)、通話時(shí)長(zhǎng)等信息,標(biāo)簽化分類客戶。 因此,無(wú)論是從哪一方面來(lái)說(shuō),AI外呼機(jī)器人都能高效執(zhí)行任務(wù),有效觸達(dá)客戶,喂企業(yè)帶來(lái)更多效益。至于效果如何,可以試試下沃創(chuàng)云AI外呼機(jī)器人,線路穩(wěn)定,部署成本低,接通率高。
詞條
詞條說(shuō)明
一、什么是CRM 什么是CRM?CRM是客戶管理系統(tǒng)。主要用于建立維護(hù)企業(yè)和客戶的聯(lián)系,通過(guò)系統(tǒng)銷售人員可以快速查看到潛在客戶以及所有通話 跟進(jìn)記錄,以及銷售人員通話時(shí)長(zhǎng)、語(yǔ)音等數(shù)據(jù)分析。 二、CRM軟件對(duì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)點(diǎn) 全渠道線索管理:聚合優(yōu)選商機(jī)、沃視獲客、自拓渠道等沃創(chuàng)云多種渠道線索渠道 自定義線索流轉(zhuǎn):自定義線索分配、領(lǐng)取、掉保、去重 雙公海沉淀公司客資:采用獨(dú)立公海與公司公海雙重機(jī)制,不斷為
科技快速發(fā)展的同時(shí),帶來(lái)了人工智能產(chǎn)品的普及。而AI外呼機(jī)器人則成為推進(jìn)電銷行業(yè)的產(chǎn)物,那么AI外呼機(jī)器人是如何幫助企業(yè)高效觸客,有效地工作,效果又如何呢?下面跟沃創(chuàng)云AI外呼機(jī)器人來(lái)看看他們的工作原理: 智能外呼機(jī)器人工作原理:通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),實(shí)現(xiàn)客戶初步篩選后,通過(guò)與人工外呼工具的**配合,為銷售群體提供行之有效的篩客能力及高意向客戶觸達(dá)能力,**解決銷售打電話難、接通率低、客戶轉(zhuǎn)化率低等電
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