技術(shù)支持

時間：2024-12-26作者：蘇州欣美和儀器有限公司瀏覽：77

1、產(chǎn)品應(yīng)用解決方案
（1）為使我們能夠向您提供一個快速的解決方案，請?zhí)峁┰敿毜男畔?，包括?/span>
     （a）產(chǎn)品名稱，型號及產(chǎn)品序列號（S/N）
     （b）使用外設(shè)的型號和規(guī)格
     （c）上位機軟件型號及版本
     （d）應(yīng)用環(huán)境（例如溫度，濕度，及震動)
     （e）關(guān)于問題的清楚描述--它是可再現(xiàn)的
（2）在我們收到了信息以后，應(yīng)用工程師將作出回復。
       如果服務(wù)要額外收費，在得到顧客的口頭承諾及書面證實以前較進一步的服務(wù)請求將不能被提供。
（3）由于產(chǎn)品應(yīng)用的廣泛性， 公司不能充分準備所有要求的軟件和硬件設(shè)備。
       為了給解決方案提供模擬環(huán)境，顧客被要求為測試提供必要的設(shè)備。
（4）應(yīng)用工程師將聯(lián)系顧客以確認所提供的解決方案是否有效。
       如果任何一個解決方案是有效的或在收到應(yīng)用工程師*3次求證后顧客沒有作出回復的將作結(jié)案處理。


2、堅持質(zhì)量控制
    不合格產(chǎn)品的追溯。產(chǎn)品質(zhì)量控制
（1）產(chǎn)品質(zhì)量問題的處理流程與上面那些"應(yīng)用解決方案"的概要一樣。
（2）如果因為產(chǎn)品故障需要被送回來作分析和維修，在銷售人員作出維修申請 以后，無論如何，應(yīng)用工程將追溯產(chǎn)品的狀況。


3、現(xiàn)場技術(shù)支持
     現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)
（1）應(yīng)用工程師將在接到請求的24小時內(nèi)聯(lián)系顧客以確認產(chǎn)品的應(yīng)用環(huán)境和問題特征。
        然后通過電話或電子郵件聯(lián)系顧客，以確認是否將費用歸結(jié)為我們的顧客。
（2）如果現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)是必要的，公司將與顧客確認手續(xù)費，現(xiàn)場支持地點，

蘇州欣美和儀器有限公司專注于色差儀,測色儀,對色燈箱等, 歡迎致電 13073310092

• 詞條

  詞條說明

• 如何定義18%灰卡

  如何定義18%灰卡?反射光亮度與入射光亮度之比定義為某物體的反射率。一般鏡面物體反射率接近**，白卡紙的反射率在90%左右，煤碳的反射率在4%左右。18%的灰是測光表對被測物體反射率的一個規(guī)定，也就是說如果被測物體的反射率不是18%的話，那么這個測光結(jié)果不能被直接使用！所以18%的灰卡是反射式測光表的測光依據(jù)。市場上一般供應(yīng)的灰卡是柯達公司的產(chǎn)品，所以也稱其為“柯達灰”。由于該測試卡

• 涂料遮蓋度如何用色差儀測試得到？

  在涂料與顏料產(chǎn)品的世界里，色彩無疑是其靈魂所在。一款出色的涂料或顏料產(chǎn)品，其色彩的精準度與表現(xiàn)力直接決定了它在市場上的競爭力。而要實現(xiàn)理想的色彩效果，精確測量產(chǎn)品的顏色特性就成為了關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這其中，遮蓋度的測量較是重中之重。一、遮蓋度的重要性遮蓋度，簡單來說，就是涂料或顏料覆蓋底層表面，使其原有顏色或圖案不再顯現(xiàn)的能力。它不僅影響著產(chǎn)品的外觀質(zhì)量，還與產(chǎn)品的使用效果密切相關(guān)。例如，在墻面涂料中，良

• 愛色麗臺式色差儀維修可以以舊換新

  購買Ci7500 每臺可抵扣9000元購買Ci7600 每臺可抵扣11000元購買Ci7800 每臺可抵扣15000元?為什么升級到Ci7x00？Ci7000系列臺式積分球分光光度儀專為較小化測量和程序誤差而設(shè)計，可確保準確和一致的顏色控制。5種不同型號可實現(xiàn)：?行業(yè)優(yōu)秀的儀器臺間差和可重復性保留與現(xiàn)有儀器向后兼容的數(shù)據(jù)不透明和非不透明樣品的多種標準、可選反射率和透射孔徑的廣泛

• 美能達CR10Plus屏幕維修

  美能達色差儀出現(xiàn)閃光錯誤，怎么處理？?如果您的儀器在保修期內(nèi)，我們將完全免費為您提供維修和校正服務(wù)。以下是保修條件：美能達色差儀保修條件：首先，感謝您使用柯尼卡美能達的工業(yè)儀器類產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品按照柯尼卡美能達標準制造，所有經(jīng)柯尼卡美能達及其授權(quán)代理商售出的產(chǎn)品均享有保修服務(wù)。我們建議您妥善保養(yǎng)您的儀器，并在任何時候都按照說明書的指示進行操作和使用，從而使您所擁有的儀器能為您提供較長期較