成功實(shí)施ERP,客戶方應(yīng)做什么

    在的實(shí)施過程中實(shí)施方都有一套有效的實(shí)施方法來指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施,但作為客戶的甲方只能從一些文章,案例等吸取項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。本文旨在講解ERP實(shí)施中客戶方應(yīng)遵循的一般原則及應(yīng)該注意的問題,具體如何配合實(shí)施方實(shí)施項(xiàng)目還應(yīng)遵照與軟件吻合的實(shí)施方法進(jìn)行。

    ERP的實(shí)施是ERP實(shí)施方與客戶共同完成的的項(xiàng)目,具有典型的項(xiàng)目管理特征,不管是哪一方都需要按照項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施,ERP 由于他所代表的整合理念與管理流程,在項(xiàng)目實(shí)施過程中較需要有一套正確的指導(dǎo)思想進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。根據(jù)眾多項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),我將從幾個(gè)重要方面來闡述作為客戶方如何組織ERP的項(xiàng)目實(shí)施。

    ERP中客戶方的主要工作

    在闡述如何實(shí)施ERP項(xiàng)目之前,我先談?wù)凟RP實(shí)施的主要階段,在ERP中的實(shí)施主要分為項(xiàng)目計(jì)劃階段,制度規(guī)劃階段,上線準(zhǔn)備階段,正式上線階段與討論優(yōu)化階段。

    項(xiàng)目計(jì)劃階段需要公司的各個(gè)部門知道ERP是什么,具備怎樣的正確觀念才能在企業(yè)中應(yīng)用成功,ERP能夠順利實(shí)施的企業(yè)一般對(duì)ERP具體能夠幫助企業(yè)到底能夠做哪些事情,ERP幫助企業(yè)的特長在哪里一開始就有清醒的認(rèn)識(shí),而且該觀念在項(xiàng)目的任何階段都成為高層主管堅(jiān)定不移的信念支持,從不因?yàn)樾〉墓δ懿粷M足就否定整個(gè)的ERP。這個(gè)階段要配合實(shí)施方切實(shí)可行的計(jì)劃,輔助實(shí)施方盡快的了解企業(yè),便于共同構(gòu)筑ERP的運(yùn)行模式。

    開好項(xiàng)目的啟動(dòng)大會(huì),使上下同心,鼓舞士氣,使支持的人較加支持項(xiàng)目,使那些反對(duì)的不支持的人認(rèn)識(shí)到***的決心,盡快融入到ERP的支持隊(duì)伍中來。

    制度規(guī)劃階段一般是ERP實(shí)施中的重頭戲,包括接受ERP產(chǎn)品及概念的系列培訓(xùn),整理收集ERP運(yùn)行的數(shù)據(jù),適合企業(yè)的一整套,在這個(gè)階段,企業(yè)的項(xiàng)目組應(yīng)該堅(jiān)持先學(xué)好ERP,在了解ERP能干什么的前提下,來構(gòu)建系統(tǒng)。

    上線準(zhǔn)備階段通常為檢查基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對(duì)ERP系統(tǒng)不能吻合的部分進(jìn)行修改調(diào)整,錄入期初數(shù)據(jù),進(jìn)行ERP的仿真演練及試運(yùn)行。該階段一般是非常忙碌的階段,因?yàn)樾孪到y(tǒng)使用前的工作***是忙碌,很多工作需要并行,數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的需要修正,流程不符的通過仿真運(yùn)行需要修正,企業(yè)的期初數(shù)據(jù)需要收集整理等,這一系列的工作都需要做好計(jì)劃與準(zhǔn)備,在這一階段通常也****產(chǎn)生對(duì)系統(tǒng)的懷疑,在碰到挫折的時(shí)候,在碰到與本身利益相沖突的時(shí)候,這個(gè)階段*在公司中產(chǎn)生各種認(rèn)識(shí),ERP忙半天不能解決我們的問題,工作沒有減輕,主要為其他人干的?ERP成功不了,不適合我廠的特性等等。原先沒有流程概念的企業(yè)各層需要建立起企業(yè)的一套完整流程。
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