泗陽(yáng)縣廠房驗(yàn)廠安全檢測(cè)鑒定機(jī)構(gòu)

時(shí)間：2020-01-05作者：深圳市住建工程檢測(cè)有限公司瀏覽：37

由于本月5-8日左右寶時(shí)年客戶要前來(lái)驗(yàn)廠 ，8月份工廠還有WRAP
驗(yàn)廠，在這里我們介紹一下關(guān)于驗(yàn)廠的知識(shí)和注意的事項(xiàng)。 
二、 什么是驗(yàn)廠呢？ 驗(yàn)廠是國(guó)外銷售商為增強(qiáng)該國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)信心，降低
消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)而根據(jù)供應(yīng)商所屬國(guó)的有關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容，對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)過(guò)程，現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)安全的遵守與執(zhí)行所屬國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)情況進(jìn)行全面評(píng)詁的活動(dòng)。驗(yàn)廠對(duì)工廠來(lái)說(shuō)意義重大。驗(yàn)廠結(jié)果的“好”與“壞”將直接影響到銷售商對(duì)工廠的下單信心或下單的數(shù)量。也就是說(shuō)將直接影響企業(yè)的生存和每位員工的切身利益。因而出口型企業(yè)高層及各級(jí)管理人員對(duì)驗(yàn)廠工作高度重視，要將驗(yàn)廠工作作為平時(shí)正常工作同等重要去落實(shí)。驗(yàn)廠是個(gè)系統(tǒng)的工作，不是一個(gè)人或者兩個(gè)人可以完成，需要全體員工協(xié)同配合才能完成的任務(wù)，希望廣大職工不要抱著驗(yàn)廠與我無(wú)關(guān)的心態(tài)，在這里工廠向給予這方面幫助的職工說(shuō)一聲你們辛苦了，同時(shí)對(duì)于以后名目繁多的驗(yàn)廠能予以理解表示感謝！下面我們介紹一下驗(yàn)廠需要注意也需要員工牢記的事項(xiàng)。 佛山市真實(shí)性性房屋安全質(zhì)量檢測(cè)鑒定中心*新聞客戶如果說(shuō)要驗(yàn)廠，一般就說(shuō)明客戶對(duì)公司產(chǎn)品已經(jīng)很感興趣了，很希望和貴公司合作。因此，你應(yīng)該很高興，因?yàn)檫@離客戶下訂單又近了一大步。許多客戶不會(huì)選擇驗(yàn)廠，而選擇驗(yàn)廠的客戶，則正表明了他們的誠(chéng)意（也不排除個(gè)別人以驗(yàn)廠為名騙吃騙喝或是其他目的——當(dāng)然是少數(shù)）。
二、客戶驗(yàn)廠后下訂單的概率是很大的。因此，在接待客戶時(shí)，就要注意以下幾點(diǎn)：
（1）要了解外商公司的詳細(xì)情況，如公司規(guī)模、主營(yíng)產(chǎn)品、目標(biāo)市場(chǎng)等;
（2）詳細(xì)了解客戶的具體情況，包括職務(wù)、愛(ài)好、性格等，能多了解就多了解一些;
（3）了解客戶所在的風(fēng)俗禮儀，對(duì)于不同的客戶，在接待禮儀方面要多注意一些，同時(shí)在見(jiàn)客戶時(shí)也要注意自己的著裝和談吐;
（4）熟悉本公司的產(chǎn)品，除價(jià)格外，還要熟悉材料、構(gòu)造、包裝等;
（5）準(zhǔn)備好名片、客戶感興趣的樣品、筆記簿、筆、計(jì)算器、訂書(shū)機(jī)、產(chǎn)品圖冊(cè)、報(bào)價(jià)單等用品和資料;
（6）在外國(guó)客戶面前拘謹(jǐn)，只需要保持禮貌即可。在同外商交談時(shí)，要充滿自信，不卑不亢;
（7）如果自己的口語(yǔ)表達(dá)和聽(tīng)力不是很好，則一定要有一個(gè)外語(yǔ)好的翻譯人員;
（8）要做好同外國(guó)客戶談判的準(zhǔn)備，因此除了一定要對(duì)報(bào)價(jià)和產(chǎn)品熟悉之外，還要預(yù)先設(shè)想幾種談判方案，針對(duì)各種可能出現(xiàn)的情況想好應(yīng)對(duì)措施。當(dāng)然，臨場(chǎng)的隨機(jī)應(yīng)變也是很重要的;
（9）別忘了準(zhǔn)備好不貴重，但又有意義的小禮物送給客戶。不僅能贏得客戶好感，而且客戶回去之后對(duì)你的印象也會(huì)加深刻，客戶每一次看到禮物都會(huì)想起你或想起公司。
 如皋市性廠房驗(yàn)廠安全檢測(cè)鑒定機(jī)構(gòu)

三、客戶驗(yàn)廠準(zhǔn)備資料 
一、質(zhì)量管理基礎(chǔ) 
   1.1 受控的有效的，質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、客戶的或與品質(zhì)相關(guān)的作業(yè)文件，ISO9001:2008的
認(rèn)證證書(shū)、復(fù)印件、各部門(mén)SOP、WI。 
   1.2公司的程序文件及相關(guān)表單，個(gè)人認(rèn)為需進(jìn)行大的修訂及完善，（之前可能編寫(xiě)時(shí)間倉(cāng)促，后期
也沒(méi)有時(shí)間修改）為了程序文件的質(zhì)量，建議由質(zhì)管辦統(tǒng)一編寫(xiě)。 
   1.3質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo) 
     1.3.1 質(zhì)量方針需在公司內(nèi)部予以傳達(dá)，建議在公司辦公場(chǎng)所完善后，在較顯眼區(qū)域做標(biāo)語(yǔ)，可以
將質(zhì)量方針打印在一張小紙上，工卡大小的紙，讓員工放在工卡里面。 
     1.3.2質(zhì)量目標(biāo)：合適的質(zhì)量目標(biāo)，可量化的，如客訴率、退貨率、合格率、各部門(mén)的工作目標(biāo)：
各部門(mén)建立相應(yīng)的工作目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)可按季度，逐步提升。（品質(zhì)部很重要） 
   2.1公司組織架構(gòu)圖 ； 
品質(zhì)部組織架構(gòu)圖；       品質(zhì)部職務(wù)說(shuō)明書(shū)；       品質(zhì)部檢驗(yàn)員考核記錄； 
      特殊（關(guān)鍵）品質(zhì)監(jiān)控點(diǎn)檢驗(yàn)員上崗證； 
      儀器校驗(yàn)員資格證，（需外部培訓(xùn)的，是計(jì)量院培訓(xùn)的）。    2.2任命一位質(zhì)量代表  
   2.3質(zhì)量相關(guān)人員職務(wù)說(shuō)明書(shū)，（各部門(mén)均需完善）。 
   2.4檢驗(yàn)記錄，合格品的檢驗(yàn)記錄，不合格品的檢驗(yàn)記錄，及不合格品后續(xù)的處理記錄，（如判退貨，
放行等）。**物料清單，**物料定義。 
   3.1內(nèi)部審核程序，內(nèi)審記錄，（包括會(huì)議記錄，糾正預(yù)防措施等）。    4.1糾正措施與預(yù)防措施程序。 
   4.2相應(yīng)的糾正預(yù)防措施記錄表，（可包括電子檔的8D，相關(guān)改善前后的圖片，改善過(guò)程的視頻，改
善溝通的會(huì)議記錄），必要的培訓(xùn)記錄等。 
   4.3定義異常關(guān)閉的條件。（可在客訴處理流程中完善）    5.1建立完善的“客戶服務(wù)管理程序”    6.2員工培訓(xùn)管理程序 
真實(shí)性性房屋安全質(zhì)量檢測(cè)鑒定中心
6.3 培訓(xùn)記錄（簽到表、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻等）    6.4質(zhì)量檢驗(yàn)員考核表（可有理論試卷、實(shí)操） 
   6.5電工證，特種車輛駕駛證，公司安防人員資格證（安全任證） 二、設(shè)備與計(jì)量器具 
7.1建立“生產(chǎn)設(shè)備”管理規(guī)范，（包括采購(gòu)、維修、保養(yǎng)、使用等流程的管理） 
   7.2“生產(chǎn)設(shè)備清單”“重要生產(chǎn)設(shè)備履歷表”，“耗材部件清單”“易損部件清單”，  “設(shè)備緊急故障
處理規(guī)范” 
   7.3“檢測(cè)設(shè)備與計(jì)量器具管理規(guī)范”    7.4“檢測(cè)設(shè)備和計(jì)量器具清單”    7.5“生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)記錄表” 
      “外校檢測(cè)設(shè)備校準(zhǔn)計(jì)劃表”外校合格證書(shū)        “內(nèi)校計(jì)量器具計(jì)劃表”        “內(nèi)校記錄”        “內(nèi)校標(biāo)簽” 
 

深圳市住建工程檢測(cè)有限公司專注于房屋質(zhì)量安全檢測(cè),屋面光伏承載力檢測(cè),房屋承重檢測(cè),廠房安全檢測(cè)等, 歡迎致電 13760437126

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