1、美容院拓客活動過于頻繁。
成天做活動的美容院給人的感覺是很掉價的,就像沒人要的東西一直大甩賣卻無人接手。就算美容院的產品和服務不錯,過于頻繁的美容院拓客活動也會讓客戶一直期待下一次較大力度的優(yōu)惠,反而不愿消費!
所以美容院營銷活動一定要認真策劃,打造精品,師出**,做到品效合一!
2、美容院拓客一味走低價路線。
俗話說低價是較*的營銷方式,但是肯定不是較有效的推廣方法。美容院拓客僅僅依靠低價來吸引客戶,帶來的客戶往往都價格敏感型,很難促成更多消費,也會拖累美容院的利潤,影響美容師的服務和美容院的發(fā)展。
3、美容院拓客的推銷味太濃。
很多美容院都是什么利潤高給客戶推什么,鼓勵美容師和銷售給客戶推薦大量的服務,這樣的過度推銷對客戶體驗是非常差的。美容院拓客一定是根據客戶需求提供針對性的服務,只給所需、創(chuàng)造**、營造口碑、塑造品牌。
4、美容院拓客不能一視同仁,喜歡看人下菜。
以貌取人是很多人的毛病,但是在美容院推廣服務上一定要克制。不要對一個人的消費能力隨意下結論,較不能輕易判斷一個人的影響力,特別是影響周邊人的意愿和能力,否則很可能錯失優(yōu)質客戶。
對新客也要保持熱忱和專業(yè),對看似消費能力低的客戶也要同等尊重,對美容院來說,消費意愿強、樂于影響周邊人的客戶都是較優(yōu)質的客戶。
5、美容院拓客缺乏專業(yè)策劃。
降價、促銷并不是目的,拓客才是;拓客不是目的,為美容院創(chuàng)造利潤和口碑的雙贏才是!
美容院拓客的每一次活動都要做專業(yè)策劃,確保實施的高效和效果,并逐漸沉淀為一整套美容院拓客系統(tǒng),為下一次拓客和美容院的永續(xù)發(fā)展提供持續(xù)動力!
詞條
詞條說明
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