航天游樂設(shè)備給兒童樂園的十種建議方式:

      怎樣接待前來游玩的家長能讓他們對游樂場所較有信賴

      一.接待家長和孩子要有誠意、創(chuàng)意和情意

      誠意:用誠懇的態(tài)度來接待每一個家庭,**他們的信賴

      創(chuàng)意:推銷是創(chuàng)意與方法的結(jié)合,不同的導購技巧、方法直接影響導購成果

      情意:用我們的親切、熱情打動家長和孩子的心,多為家長著想,做好家長的參謀

      二.十種不同類型家長的接待方式

      通過和進入樂園的每一個家庭初步接觸,對孩子的個人性格的方面做出準確評估后,可根據(jù)家長需求的不同類型,采取以下相應(yīng)接待方式及常用禮貌用語。

      1.慢熱型。接待方式:充滿自信地提出建議,調(diào)動家長和孩子的游玩性。注意事項:凡事不要急噪,不要強迫家長等。

      2.急噪型。接待方式:語言態(tài)度要誠懇以穩(wěn)定家長和孩子的情緒。注意事項:動作敏捷,不要讓孩子久等。

      3.沉默寡言型。接待方式:盡量從表情觀察孩子的喜好,點關(guān)鍵處進行說明,切忌言語*太多,以免引起家長反感。注意事項:提出具體問題引導孩子。

      4.博學型。接待方式:適時稱贊孩子,滿足家長其相應(yīng)的虛榮心理。注意事項:盡量將談話內(nèi)容拉回到主題上來。

      5.*型。接待方式:言談舉止、態(tài)度需謙虛。注意事項:抓住孩子的愛好,提出建議。

      6.猜疑型。接待方式:把握對方存在對公司產(chǎn)品、價格、服務(wù)等方面的疑點,并清楚講解和證明,打消家長的疑慮。注意事項:不斷的贊揚孩子

      7.多嘴多舌型。接待方式:聆聽,使家長和孩子感受到尊重。注意事項:情緒低落時要進行自我心理調(diào)節(jié)以免家長不悅。

      8.優(yōu)柔寡斷型。接待方式:抓住產(chǎn)品使其感興趣的特點重點突破使家長做出較終決定。注意事項:對自己討厭的家長,也要從內(nèi)心感激,否則你的言行會不自覺的流露出你的反感。

      9.理智型。接待方式:條理清楚講解,提高其對產(chǎn)品信任度。注意事項:當家長不講理時要忍讓,因為顧客永遠是對的。

      10.挑剔型。接待方式:沉著應(yīng)對,避免爭執(zhí),并適時對其贊揚。

      我們在引導和服務(wù)每一個家庭的時候,不要逞一時口舌之快而得罪家長,我們要清楚的知道自己的目的是什么。我們的目的不是要在理由上占上風,而是要讓家長和孩子感覺舒服從而成交。

      鄭州航天大型游樂設(shè)備廠是河南一家專業(yè)生產(chǎn)大中小型游樂設(shè)備的游樂設(shè)備廠,專業(yè)生產(chǎn)銷售游樂設(shè)備,游樂設(shè)施,游樂場設(shè)備,大型游樂設(shè)備,兒童游樂設(shè)施,大型游樂設(shè)施等各種類別的新型游樂設(shè)備,詳情請聯(lián)系我們游樂設(shè)備公司,真誠希望與您合作!

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  • 詞條

    詞條說明

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