上一期,螃蟹科技已經(jīng)為大家介紹了家居建材O2O的觸點策略,但對于家居建材O2O的新手而言,這點小技巧是遠遠不夠的,下面螃蟹科技為您介紹家居建材O2O的定位策略。 定位策略可以在大體上理解為根據(jù)顧客與企業(yè)關系的強弱,完整構建O2O營銷的顧客定位模型。**是將客戶群分類,根據(jù)不同的客戶類型采取差異化的對話和互動。 第一步:采取差異化的對話地點,針對既有顧客可以通過自己企業(yè)的微信和APP應用對話,提高客戶忠誠度;在社交可影響的顧客通過社交平臺對話;尋找客戶可以通過地圖導航或者平臺級應用對話;對*陌生的客戶則需要通過官方網(wǎng)站來吸引焦點關注。 第二步:針對不同的客戶實施差異化的內(nèi)容營銷,與這些客戶進行互動。家居建材可以做的如發(fā)布裝修信息,價格,設計樣板,不同建材產(chǎn)品的比較等等信息,分模塊,結(jié)合焦點信息,身邊的新聞趣事進行**推廣,會較加吸引眼球。為現(xiàn)有客戶提供較具有針對性的需求內(nèi)容;在大眾媒體上可影響的顧客提供較大眾化的內(nèi)容;為尋找家居建材信息的顧客提供便捷的尋找信息的途徑。 【螃蟹科技——螃蟹科技開啟O2O電商新模式。全渠道電商,O2O全渠道,O2O異業(yè)聯(lián)盟,O2O跨界聯(lián)盟,O2O綠色聯(lián)盟,O2O電子商務,O2O電商運營,O2O電商,無人自助超市,網(wǎng)絡分銷】 更多電商O2O資訊,請關注螃蟹科技微信公眾號:pxkjo2o
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詞條說明
**條主線是,沉淀顧客,挖掘粉絲** 在微信O2O營銷過程中,我們通常會遇到這樣的問題:如何沉淀顧客,老客戶為什么會有二次購買行為? 我為老客戶做了哪些事? 我要做什么才能讓老客戶回來。 微信作為一個新媒體社交工具,他的**遠遠**過了微博,傳播信息快,廣!所以他天生就具備了用來做推廣和營銷的特點。從客戶詢問期到客戶體驗反饋這整個過程都要讓客戶感到賓至如歸的感覺。**產(chǎn)品,體貼服務,如果有很好的體
? ? ? ?伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,以及電子商務的風生水起,O2O作為一種新型的電子商務模式,將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為了線下交易的前臺。顯示,從2011年到2012年,短短一年時間,中國O2O市場規(guī)模就達到了986.8億元,預計到2015年,中國O2O市場規(guī)模將突破4000億,達到4188.5億元。而*聲稱,如此龐大的規(guī)模僅
? ? ? ?各大家居建材企業(yè)在實踐了O2O營銷后,都深感O2O營銷并不容易做,體會到思維、經(jīng)銷體系和經(jīng)營模式是O2O營銷進一步發(fā)展的**阻力。主要體現(xiàn)在: ? ? ? ?(1)家居建材傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道突破及融合很難; ? ? ? ?(2)市場價格的統(tǒng)一、透明化,推行難度大; &n
????**已經(jīng)探討過家居建材O2O營銷的觸點策略和定位策略了,今天,螃蟹科技來談談家居建材O2O營銷三大基礎策略的最后一個策略:品類策略。什么是品類策略呢,品類策略如何做呢? ?品類策略的**內(nèi)涵是區(qū)別PC互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)應用場景的用戶行為有何區(qū)別。 ?1、客戶維度??蛻艟S度是品類策略的基礎維度,從消費者行為學的角度去思考,企業(yè)需要
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