行為數(shù)據(jù)分析，助您洞察客戶(hù)需求！

時(shí)間：2025-01-04作者：蘇州管家婆軟件有限公司瀏覽：9

蘇州新威軟件有限公司是蘇州管家婆銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)，是一家從事管理軟件銷(xiāo)售、服務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)型企業(yè)。產(chǎn)品領(lǐng)域涵蓋了進(jìn)銷(xiāo)存、財(cái)務(wù)、ERP、CRM、OA、HR、移動(dòng)物聯(lián)、電子商務(wù)、零售連鎖等領(lǐng)域；為企業(yè)打造了一整套完善的解決方案。

無(wú)限接觸客戶(hù)，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

客戶(hù)是企業(yè)越用越多的資產(chǎn)，有數(shù)據(jù)表明：

? 一個(gè)非常滿(mǎn)意的客戶(hù)，其購(gòu)買(mǎi)意愿比一個(gè)普通客戶(hù)高出6倍。

? 獲得一個(gè)新客戶(hù)的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)的8倍。

? 如果你在維護(hù)一個(gè)忠誠(chéng)的客戶(hù)時(shí)投入1塊錢(qián)，平均下來(lái)，他的一生會(huì)回報(bào)給你2400。

在獲客成本越來(lái)越高的當(dāng)下，如何把吸引來(lái)的新客戶(hù)牢牢地黏住呢？答案很簡(jiǎn)單：了解客戶(hù)、滿(mǎn)足需求。換言之，就是洞察客戶(hù)，并為其提供甚于預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)。

管家婆微訂貨【客戶(hù)足跡】管理上線(xiàn)，助您在數(shù)字化時(shí)代輕松掌握客戶(hù)行為，準(zhǔn)確把控客戶(hù)需求，玩轉(zhuǎn)私域流量！



1、商城訪(fǎng)問(wèn)顯示客戶(hù)進(jìn)入商城的時(shí)間和登錄次數(shù)，幫助商家了解客戶(hù)對(duì)自身企業(yè)的關(guān)注度。

2、商品瀏覽顯示 客戶(hù)在商城瀏覽了哪些商品，瀏覽了多少次。幫助商家了解客戶(hù)的商品偏好，定位目標(biāo)客戶(hù)群體，提供符合客戶(hù)期望的產(chǎn)品以及服務(wù)。

3、客戶(hù)購(gòu)物車(chē)顯示客戶(hù)的加購(gòu)商品及加購(gòu)數(shù)量，幫助商家了解客戶(hù)偏好、價(jià)格敏感度、購(gòu)物習(xí)慣等信息。

4、成交商品顯示客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了哪些商品及購(gòu)買(mǎi)數(shù)量。商家可以根據(jù)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)金額、購(gòu)買(mǎi)頻次、忠誠(chéng)度等指標(biāo)來(lái)評(píng)估客戶(hù)，進(jìn)而制-定差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略，提高客戶(hù)留存和回購(gòu)率。

有了多角度的客戶(hù)行為剖析，商家可以通過(guò)清晰的用戶(hù)畫(huà)像來(lái)為業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)決策助力。進(jìn)而幫助商家盤(pán)活小程序中的用戶(hù)流量，輔助銷(xiāo)售維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)成單、提高客戶(hù)的復(fù)購(gòu)率。




管家婆|管家婆軟件|蘇州管家婆|蘇州管家婆軟件|昆山管家婆|昆山管家婆軟件|太倉(cāng)管家婆|太倉(cāng)管家婆軟件|常熟管家婆|常熟管家婆軟件|管家婆工貿(mào)版|管家婆軟件工貿(mào)版|管家婆ERP|管家婆軟件ERP|管家婆服務(wù)|管家婆軟件服務(wù)|管家婆技術(shù)支持|管家婆軟件技術(shù)支持|管家婆下載|管家婆軟件下載|管家婆軟件網(wǎng)站—管家婆軟件產(chǎn)品、試用、下載、技術(shù)0512-6605 6069

 


蘇州管家婆軟件有限公司專(zhuān)注于管家婆,管家婆軟件,管家婆總代理,管家婆總公司,蘇州管家婆等, 歡迎致電 13701540015

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 管家婆軟件/化妝品企業(yè)/全流程數(shù)字化解決方案

  A客戶(hù)是一家擁有國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售公司和境外生產(chǎn)工廠(chǎng)的化妝品企業(yè)。其產(chǎn)品所需的包裝容器、原材料、包裝物等均為自購(gòu)和自產(chǎn)。隨著企業(yè)管理要求的不斷提高，用戶(hù)需求的多樣化升級(jí)，企業(yè)的數(shù)字化管理可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：?1多語(yǔ)言由于需要和境外同事進(jìn)行同頻使用，數(shù)字化系統(tǒng)需要能夠支持英文版、中文版和部分其他語(yǔ)種?2全流程需要實(shí)現(xiàn)從銷(xiāo)售訂單統(tǒng)計(jì)到生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)、原料計(jì)算、物料采購(gòu)、完工入庫(kù)等整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的

• 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新模式：CRM助力軟件企業(yè)業(yè)務(wù)管理思路塊速落地，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

  隨著搜索、即時(shí)通信等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率趨向成熟，互聯(lián)網(wǎng)成為線(xiàn)下交易的前臺(tái)，同時(shí)起到推廣和成交的作用，成為拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。在此背景下，互聯(lián)網(wǎng)公司將更多的注意力放在了“線(xiàn)上市場(chǎng)推廣”結(jié)合“線(xiàn)下銷(xiāo)售覆蓋”的市場(chǎng)搶占策略上，力爭(zhēng)較快、較精準(zhǔn)的對(duì)接目標(biāo)客戶(hù)，從而成為垂直領(lǐng)域的**。下面，一起來(lái)看看，任我行協(xié)同CRM是如何協(xié)助軟件企業(yè)業(yè)務(wù)管理思路快速落地，匹配業(yè)務(wù)升級(jí)的復(fù)雜需求，通過(guò)業(yè)務(wù)新模式幫助企業(yè)

• 管家婆軟件/酒水行業(yè)訪(fǎng)銷(xiāo)加配送模式/配送的質(zhì)量和效率如何提升

  隨著數(shù)字化和消費(fèi)升級(jí)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞，快消品市場(chǎng)也呈現(xiàn)出相應(yīng)的變化與趨勢(shì)。如何應(yīng)對(duì)這些變化，快消品企業(yè)也在積極調(diào)整策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。唐山市麥九家商貿(mào)有限公司成立于2018年，公司主要經(jīng)營(yíng)雪花啤酒，海河奶系列，怡寶水系列。管理痛點(diǎn)沒(méi)有規(guī)范的管理流程影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，需要借助信息技術(shù)和管理工具進(jìn)行改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。1、業(yè)務(wù)員沒(méi)有合理的拜訪(fǎng)計(jì)劃，*出現(xiàn)丟店漏店的情況。2、業(yè)務(wù)員進(jìn)店拍照

• 【管家婆】管家婆年結(jié)存注意事項(xiàng)

  年結(jié)存是非常重要的操作，年結(jié)存過(guò)程中數(shù)據(jù)的重要性不言而喻，在管家婆軟件中，年結(jié)存的時(shí)候我們必須了解數(shù)據(jù)備份的配置，雖然，如今的財(cái)務(wù)軟件越來(lái)越人性化，但是，我們?cè)谧瞿杲Y(jié)存的時(shí)候，一定務(wù)必做好保險(xiǎn)準(zhǔn)備，多做一個(gè)手動(dòng)備份數(shù)據(jù)。管家婆年結(jié)存注意事項(xiàng)：1. 年結(jié)存的結(jié)存時(shí)間是當(dāng)天，不能選擇之前的某一天（注： 如果新帳套的開(kāi)賬日期為2019年1月1日，請(qǐng)于2018年12月31日前做年結(jié)存）2. 年結(jié)存期間需退