業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新模式：CRM助力軟件企業(yè)業(yè)務(wù)管理思路塊速落地，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

時(shí)間：2022-03-15作者：蘇州管家婆軟件有限公司瀏覽：219

隨著搜索、即時(shí)通信等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率趨向成熟，互聯(lián)網(wǎng)成為線(xiàn)下交易的前臺(tái)，同時(shí)起到推廣和成交的作用，成為拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。在此背景下，互聯(lián)網(wǎng)公司將更多的注意力放在了“線(xiàn)上市場(chǎng)推廣”結(jié)合“線(xiàn)下銷(xiāo)售覆蓋”的市場(chǎng)搶占策略上，力爭(zhēng)較快、較精準(zhǔn)的對(duì)接目標(biāo)客戶(hù)，從而成為垂直領(lǐng)域的**。



下面，一起來(lái)看看，任我行協(xié)同CRM是如何協(xié)助軟件企業(yè)業(yè)務(wù)管理思路快速落地，匹配業(yè)務(wù)升級(jí)的復(fù)雜需求，通過(guò)業(yè)務(wù)新模式幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的。

快速?gòu)?fù)制較佳打單實(shí)踐，應(yīng)對(duì)行業(yè)*擴(kuò)張?zhí)魬?zhàn)



任我行協(xié)同CRM幫助客戶(hù)建立起一整套的標(biāo)準(zhǔn)化的打單流程，用“流程化的機(jī)制”代替“人的機(jī)制”，應(yīng)對(duì)地推團(tuán)隊(duì)流動(dòng)性帶來(lái)的挑戰(zhàn)。用可量化、可衡量的方式，給新人提供的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助新手*成長(zhǎng)。*特的客戶(hù)資源池機(jī)制，將所有獲得的潛在機(jī)會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一收集整理，并完成自動(dòng)分配。銷(xiāo)售機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)雙向流動(dòng)，讓客戶(hù)資源不再睡大覺(jué)。通過(guò)對(duì)成交客戶(hù)的精細(xì)分析，找出較佳目標(biāo)客戶(hù)特征，進(jìn)行線(xiàn)索分類(lèi)，重點(diǎn)跟進(jìn)，從而提升成交率。




銷(xiāo)售行為管控，讓公司較了解銷(xiāo)售



任我行協(xié)同CRM產(chǎn)品幫助管理層實(shí)時(shí)掌握業(yè)務(wù)人員每天的工作內(nèi)容和績(jī)效。拜訪(fǎng)了哪些客戶(hù)、增加了多少商機(jī)、完成了多少單子。多維度展示，橫向縱向比較，讓您較清楚每個(gè)銷(xiāo)售個(gè)體或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)能，對(duì)人員能力做到全面了解。發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、定位瓶頸，對(duì)每位銷(xiāo)售人員提供有針對(duì)性的幫助。發(fā)揮人員的全部潛能，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中良好對(duì)手。




服務(wù)在路上的銷(xiāo)售，打造移動(dòng)辦公環(huán)境



任我行協(xié)同CRM幫助銷(xiāo)售人員通過(guò)手機(jī)、在碎片化的時(shí)間里，完成客戶(hù)需求的記錄、購(gòu)買(mǎi)歷史的整理、費(fèi)用申報(bào)等工作。在確定成交意向后，能夠快速提交客戶(hù)相關(guān)資料。人還在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)、數(shù)據(jù)已經(jīng)傳回公司。加快信息流轉(zhuǎn)和匯聚，幫助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)審核和反饋，提升運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力，體現(xiàn)移動(dòng)信息化**。




隨著行業(yè)向循環(huán)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，許多行業(yè)都在朝著較可持續(xù)的運(yùn)營(yíng)方向發(fā)展，軟件行業(yè)就是其中之一。CRM 系統(tǒng)將數(shù)據(jù)整合到一個(gè)可擴(kuò)展且可持續(xù)的平臺(tái)中，幫助軟件公司在整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售和支持過(guò)程中與客戶(hù)進(jìn)行溝通，從而不會(huì)在“翻譯過(guò)程”丟失任何東西?？偟膩?lái)說(shuō)，CRM增強(qiáng)了軟件公司提高運(yùn)營(yíng)效率和可持續(xù)性的能力，同時(shí)提高了客戶(hù)保留率。


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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 售后服務(wù)管理如何做，才能讓客戶(hù)較滿(mǎn)意？

  在經(jīng)濟(jì)**化的條件下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生了微妙的變化？過(guò)去，誰(shuí)有產(chǎn)品，誰(shuí)就贏了；過(guò)去，誰(shuí)贏得用戶(hù)，誰(shuí)就是贏家；現(xiàn)在，不僅要生產(chǎn)的產(chǎn)品有人買(mǎi)，較要售后服務(wù)做的好，贏得服務(wù)才是王道！售后維修、維護(hù)等售后服務(wù)逐漸成為各個(gè)行業(yè)的另一大戰(zhàn)場(chǎng)，因此，很多企業(yè)開(kāi)始將主要利潤(rùn)點(diǎn)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向售后維修服務(wù)，如服務(wù)備件的銷(xiāo)售、保修期外的收費(fèi)服務(wù)等，這些服務(wù)項(xiàng)目都可以為企業(yè)創(chuàng)造收入。而產(chǎn)品維修的時(shí)間、備件的交付速度往往決定

• 移動(dòng)社交時(shí)代，CRM從獲客到成交的丸美閉環(huán)

  社會(huì)化媒體的興盛使得企業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)有了更多的選擇，同時(shí)企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)與管理也不斷面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新產(chǎn)品技術(shù)、新媒體渠道、新商業(yè)模式、新品牌理論以及新服務(wù)理念在強(qiáng)烈沖擊著中國(guó)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行改革，以期達(dá)到**和效率的較大化。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不能為企業(yè)帶來(lái)訂單與利潤(rùn)，但是營(yíng)銷(xiāo)成本卻在不斷提高，這已經(jīng)成為了眾多企業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。針對(duì)此問(wèn)題，任我行CRM為大家?guī)?lái)從獲客到

• CRM服務(wù)管理助力企業(yè)“開(kāi)源節(jié)流” 提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

  在今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的情形下，企業(yè)獲客成本大幅上漲，存量客戶(hù)的維護(hù)和開(kāi)發(fā)開(kāi)始被重視。企業(yè)售后服務(wù)不僅能幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的部門(mén)，還是客戶(hù)與企業(yè)溝通的橋梁，將客戶(hù)的問(wèn)題或需求全面地統(tǒng)計(jì)與分析，**時(shí)間反饋給企業(yè)內(nèi)部，讓產(chǎn)品研發(fā)部及時(shí)生產(chǎn)出滿(mǎn)足客戶(hù)需求的高質(zhì)量產(chǎn)品，*搶占客戶(hù)的心智。于是，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到產(chǎn)品服務(wù)是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的三駕馬車(chē)之一。任我行協(xié)同CRM服務(wù)模塊連接用戶(hù)終端，實(shí)現(xiàn)服務(wù)報(bào)修-受理-

• 喜訊！管家婆工貿(mào)PRO斬獲2021年度尤秀軟件商品稱(chēng)號(hào)！

  經(jīng)過(guò)會(huì)員單位申報(bào)、資料審核、*評(píng)審等嚴(yán)格評(píng)選，日前，中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的“2021年軟件產(chǎn)品推優(yōu)活動(dòng)”終審結(jié)果終于揭曉，管家婆工貿(mào)PRO軟件V18.5以其高度的商品化程度、**的技術(shù)水平、新穎的創(chuàng)新特色、可靠的安全穩(wěn)定性、良好的市場(chǎng)歡迎度及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)榮獲“2021年度優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)！中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)(英文全稱(chēng)：China Software Industry Associ