跨境電商如何從風險管理中提升品牌**

時間：2022-08-09

數(shù)據顯示，2021年有約75%的電商商家報告稱遭到了比疫情之前更多的欺詐攻擊，按占總體收入比重統(tǒng)計，**電子商務行業(yè)欺詐率也呈逐年上升趨勢。為了應對較加頻繁的用戶欺詐行為，商家不得不通過引入系統(tǒng)、增加風控團隊人力等管理方式來管理業(yè)務風險。2021年全行業(yè)平均反欺詐成本約占總收入的10%，是2019年2%的5倍。

“商戶選擇反欺詐系統(tǒng)時，會**考慮合規(guī)監(jiān)管與用戶體驗兩大因素?！眽蹢澱劦?。

據其介紹，ADVANCE.AI是**集團旗下一站式數(shù)字身份認證及反欺詐服務平臺，成立6年來已形成三大業(yè)務產品體系，包括基于計算機視覺技術、面向人臉、證件、文本識別檢測的數(shù)字身份驗證產品，對接***數(shù)據源、結合大數(shù)據能力的無感知反欺詐與風險管理系統(tǒng)，以及為不**業(yè)、不同業(yè)務階段出海企業(yè)量身打造的定制化解決方案。

“進入出海3.0時代，中國出海企業(yè)面對的是高度競爭、高度透明化的**市場，包括跨境電商在內的出海企業(yè)想要做大做強，需要投入更多的時間與精力去思考如何在**良好用戶體驗的基礎上，借助數(shù)字身份驗證技術去提升平臺安全性，以保證用戶的賬戶安全以及數(shù)據隱私安全?！眽蹢澅硎?，由此，ADVANCE.AI整合數(shù)字身份驗證、風險管理與定制化解決方案三大業(yè)務體系，提煉出可以賦能多行業(yè)客戶的星鑒數(shù)字身份驗證及風險管理解決方案。

據介紹，星鑒數(shù)字身份驗證及風險管理解決方案，全面覆蓋跨境電商用戶端與商戶端的風控痛點，幫助商家有效識別虛假用戶，打擊賬戶盜用、薅羊毛等常見的用戶欺詐行為，在交易支付環(huán)節(jié)防范欺詐交易、減少放棄支付、提升支付轉化率。同時，它還可以幫助商家沉淀用戶數(shù)據、優(yōu)化營銷畫像，實現(xiàn)精細化用戶運營。此外，針對跨境電商平臺難以審核商戶資質的痛點，它可借助*數(shù)據源分析反饋商戶在工商信息、經營商譽等維度上的潛在風險點。

壽棟指出，中國跨境電商的經營方式已經逐漸從過去的“鋪貨、走量”轉變?yōu)榇蛟熳灾髌放?、?率的DTC品牌模式，而實現(xiàn)這一轉型的關鍵就在于能否精準了解自己的用戶，提煉消費者需求，轉化、沉淀為寶貴的私域流量數(shù)據，再利用這些數(shù)據調整后端產品研發(fā)，優(yōu)化**引流、拉新、運營、交易等環(huán)節(jié)的效率，較終提升品牌全鏈路的商業(yè)**。

“基于一站式數(shù)字身份驗證與風險管理理念，星鑒數(shù)字身份驗證及風險管理解決方案，首先可以幫助DTC品牌識別、規(guī)避用戶欺詐行為，挽回因欺詐行為產生的金錢損失，把該掙到的錢裝在口袋里，提升整體利潤；其次，借助該產品沉淀的消費者數(shù)據身份，可以幫助品牌較加真實的了解客戶?！眽蹢澖忉尩馈?/p>

此外，借助ADVANCE.AI*的人工智能與大數(shù)據技術，星鑒可以賦予客戶快速部署秒級數(shù)字身份驗證與無感知風險管理系統(tǒng)的內容，優(yōu)化傳統(tǒng)人工審核風險產品體驗，避免消費者流失，提高交易轉化率。

詞條
詞條說明
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