麥芽2周年|服務(wù)6萬市民，獲評(píng)醫(yī)療質(zhì)量A級(jí)單位

時(shí)間：2017-12-08作者：深圳壹麥芽口腔門診部瀏覽：564

自甫入深圳以來，麥芽口腔一直堅(jiān)持著“以技術(shù)為**”的建院理念。2年時(shí)間，已獲得社會(huì)各界的初步認(rèn)可，2017年，麥芽口腔因資質(zhì)、服務(wù)、環(huán)境、消毒等等方面表現(xiàn)**，順利獲評(píng)“深圳醫(yī)保**單位”。在依法執(zhí)業(yè)、綜合管理、重癥醫(yī)學(xué)、臨床檢驗(yàn)、感染管理、病例綜合質(zhì)量、病案管理、科研和教學(xué)等8大項(xiàng)目成績**，獲評(píng)“深圳醫(yī)療質(zhì)量A級(jí)單位”。




僅有來自社會(huì)的認(rèn)可遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，麥芽口腔在深圳市*二人民原口腔科主任鄭蒼尚教授的帶領(lǐng)下，深鉆技術(shù)、嚴(yán)抓質(zhì)量、接軌***技術(shù)及設(shè)備，獲得了來自**大咖的點(diǎn)贊。







掌握*的齒科技術(shù)

歐美發(fā)達(dá)國家的口腔名家豎起了大拇指




自深圳市*二人民原口腔科主任鄭蒼尚教授加入麥芽口腔醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，并擔(dān)任麥芽口腔總院長以來，麥芽口腔不斷引進(jìn)****口腔*，形成了以教授、博士后、博士**的專業(yè)口腔醫(yī)師團(tuán)隊(duì)。正是因?yàn)橛袕?qiáng)大陣容的*醫(yī)師團(tuán)隊(duì)作為技術(shù)**，才吸引了無數(shù)市民前來就醫(yī)，其中不乏**網(wǎng)紅。深圳電視臺(tái)**主持人田欣偉就因牙齒不齊的問題結(jié)緣麥芽，選擇接受牙齒矯正。他以前較擔(dān)心的是矯正影響到工作和生活，因?yàn)樵诔C正期間也需要主持及錄制電視節(jié)目，他擔(dān)心傳統(tǒng)的金屬牙套戴上后會(huì)影響形象及發(fā)音，所以遲遲沒有進(jìn)行矯正。正是麥芽口腔醫(yī)師團(tuán)隊(duì)與**接軌的技術(shù)水平，為他量齒定制了隱形矯正診療方案，才使他下定決心進(jìn)行矯正，解決困擾他多年的歪牙問題。





深圳**主持人田欣偉矯正點(diǎn)贊麥芽




麥芽口腔在不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才的同時(shí)，也吸引了許多**大咖到院參觀，中國工程院院士、**重點(diǎn)學(xué)科口腔頜面外科學(xué)科帶頭人、上海*九人民原院長張志愿院士來到麥芽口腔參觀指導(dǎo)時(shí)說道：“麥芽口腔全面應(yīng)用德國KAVO CBCT 影像系統(tǒng)、可視化分級(jí)管理消毒供應(yīng)室，獨(dú)立三通道口腔種植室、專業(yè)檢驗(yàn)室的做法，代表了國內(nèi)口腔技術(shù)數(shù)字化、精細(xì)化方向。”而來自**口腔種植醫(yī)師學(xué)會(huì)(ICOI)的****Kenneth W.M.Judy教授也對(duì)麥芽口腔稱贊道：“麥芽口腔是一家面向社會(huì)大眾的服務(wù)機(jī)構(gòu)，雖然它并不是大學(xué)或科研機(jī)構(gòu)，但它的專業(yè)程度是我見過很棒的，相信麥芽口腔可給給到市民優(yōu)質(zhì)的、有**的口腔診療服務(wù)。”




“看得見”的消毒操作

扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)0感染，較安全較安心




正如張志愿院士提到的可視化分級(jí)管理消毒供應(yīng)室，麥芽口腔較大的特點(diǎn)就是操作中的透明化。尤其是在醫(yī)療器械消毒滅菌工作上，麥芽口腔設(shè)立了全玻璃可視墻、透明化無菌消毒室及血液檢驗(yàn)室，通過透亮的玻璃墻，能讓市民看到所有消毒和檢驗(yàn)的細(xì)節(jié)。




簡單的清洗、100度高溫消毒還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足口腔耗材消毒的需求，麥芽口腔可視化消毒供應(yīng)室分為清洗區(qū)、打包區(qū)、消毒區(qū)三大區(qū)域，每一個(gè)待消毒器械首先放入超聲波池中清洗，然后通過高壓氣體將器械吹干，最后使用干凈的布料擦拭，由當(dāng)班護(hù)士送入打包區(qū)。在打包區(qū)，每一件清洗過的器械都會(huì)“穿上”無菌的外套，密封好后送入消毒區(qū)。經(jīng)過消毒區(qū)25分鐘、121度的高壓蒸汽滅菌，確保每一位患者使用到的器械，安全、有效。但這還不夠，每天下班后，負(fù)責(zé)消毒間的護(hù)士會(huì)將安裝在清洗區(qū)、打包區(qū)、消毒區(qū)的紫外線消毒等打開，消滅空氣中的細(xì)菌。正是扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南炯夹g(shù)，才讓60000名患者對(duì)麥芽口腔較放心。







摸得到的品質(zhì)

SOP全流程，服務(wù)6**次滿意率高達(dá)97%




SOP，翻譯過來就是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來，用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。麥芽口腔也將服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理后，形成了一支“以服務(wù)顧客至上”的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。接診、登記、就診、術(shù)后均有統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的流程且有專人負(fù)責(zé)執(zhí)行。

麥芽口腔較具服務(wù)特色的就是會(huì)員服務(wù)，由會(huì)員專員“一條龍”、“一對(duì)一”負(fù)責(zé)每一位患者，從會(huì)員建檔到辦理會(huì)員，進(jìn)行安排就診以及安排預(yù)約復(fù)診、問題解答等，做到讓每一位患者對(duì)自己接下來需要進(jìn)行的診療心中有數(shù)，不用再向他人“問路”。正是SOP標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保每一位患者可以享受到高品質(zhì)服務(wù)。







麥芽口腔2周年感恩慶典

進(jìn)口植體、黃金首飾免費(fèi)送







12月17日為麥芽口腔2周年感恩慶典，誠邀有美齒、種牙需求的朋友一同參與，屆時(shí)不僅有教授及博士**的***團(tuán)隊(duì)，為您量身定制美齒方案。慶典當(dāng)日消費(fèi)每滿5000元即可參與砸金蛋一次，禮品包括iphone8、黃金、空調(diào)、冰箱、電視、洗衣機(jī)等奢豪大獎(jiǎng)!同時(shí)還有**值儲(chǔ)值優(yōu)惠，較高可享6折優(yōu)惠?，F(xiàn)場還將送出驚喜大獎(jiǎng)。12月17日，與喜劇大師羅家英相約麥芽口腔兩*典，缺牙及牙齒不齊的市民趕快報(bào)名參加吧!




報(bào)名方式，在線預(yù)約。


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