商務禮儀培訓的課程內容

時間：2020-09-21

一、握手禮儀
握手是一種禮儀，但人與人之間、團體之間、國家之間的交往都賦予這個動作豐富的內涵。一般說來，握手往往表示友好，是一種交流，可以溝通原本隔膜的情感，可以加深雙方的理解、信任，可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵，也能傳達出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。團體**、國家**之間的握手則往往象征著合作、和解、和平。握手的次數(shù)也許數(shù)也數(shù)不清，印象深刻的可能只有幾次：**次見面的激動，離別之際的不舍，久別重逢的欣喜，誤會消除、恩怨化解的釋然等等。
二、儀表禮儀
儀表禮儀包括4點：化妝的原則、化妝禁忌、服飾及其禮節(jié)、白領女士的禁忌。
三、舉止禮儀
（1）要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
（2）到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經主人允許，不要擅自進入室內。
（3）在顧客面前的行為舉止。
四、談吐禮儀
在商務活動中，談吐禮儀主要表現(xiàn)在善用交際用語，不用令人討厭的行為，不犯損害個人魅力的錯誤，切記社交十不要。
五、交談禮儀
交談是商務談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中，遵守交談禮儀占十分重要的作用。
六、會面禮儀
商務交往中，見面時的禮儀是要講究的，**講過首輪效應，**印象非常重要，說一個日常生活中的事，一個年輕的小姐與一位先生握手，有的小姐自認為很淑女、很懂禮貌，相反表現(xiàn)的卻是不懂禮貌，沒有見過世面、不夠落落大方。
七、電話禮儀
電話禮儀包括五個方面，首先是及時接電話；其次，確認對方；接著，講究藝術；然后，調整心態(tài)；最后，用左手接聽電話，右手邊準備紙筆，便于隨時記錄有用信息。

詞條
詞條說明
山東省臨沂蘭山區(qū)商務禮儀培訓哪家好
山東省臨沂蘭山區(qū)商務禮儀培訓哪家好東方之美成立于2019年（全稱：山東東方之美文化傳媒有限公司），是一家專注于提供商務禮儀培訓、形象管理的實戰(zhàn)訓練機構。致力于為企業(yè)定制培訓，專業(yè)指導，輸送人才；為個人定制賦能、精準提升，安排就業(yè)。談吐禮儀(一)交際用語初次見面應說幸會看望別人應說：拜訪等候別人應說：恭候請人勿送應用：留步對方來信應稱：惠書麻煩別人應說：打擾請人幫忙應說：煩請求給方便應說：借光托人
這些職業(yè)素養(yǎng)你已經具備了嗎？——職場禮儀
作為在職場中工作過的人我們都知道，懂得職場禮儀十分重要，它不僅代表了我們的個人形象，也體現(xiàn)了我們的業(yè)務水平和能力。而春節(jié)早就過去了，疫情也快要結束了，我們的生活就要步入正軌，相信會有很多人也要開始踏入職場了。那么，作為一名職場新人，首先要具備的就是職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵循的行為規(guī)范，是指職業(yè)內在的規(guī)范和要求，是在工作過程中體現(xiàn)出來的綜合質量，不僅包含專業(yè)能力，還包括職業(yè)道德和職
這些基礎的個人形象禮儀你知道嗎？
說到個人形象，相信我們幾乎每個人都很在意，不論是你今天一早起床考慮自己要穿什么衣服，還是出門見朋友前決定先洗個頭，又或是習慣性照個鏡子檢查一下自己是否有什么不妥，這些都是因為涉及到了你的個人形象。形象，就是一個人的外表，它包括了你的穿衣、發(fā)型、妝容等等方面，而形象禮儀的高低往往反映了一個人的素質和教養(yǎng)的高低。因此，身處社會中，我們需要塑造一個良好的個人形象，讓自己較加受歡迎。我們的形象禮儀包括三種
禮儀培訓師這個職業(yè)怎么樣？
禮儀培訓師這個職業(yè)怎么樣？隨著**進入新一輪知識型經濟競爭中，充實與加強職業(yè)培訓師隊伍是建設和提高企業(yè)與社會整體競爭力的重要一環(huán)，目前市場急需20~30萬培訓師，據(jù)媒體公布的數(shù)據(jù)，職業(yè)培訓師的出場費至少是4000元/天，**職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會作為***的培訓師行業(yè)協(xié)會，提供較規(guī)范的、較專業(yè)的培訓師培訓課程，助您成功跨入**職業(yè)培訓師的行列。培訓師又稱為企業(yè)講師，培訓講師，是指根據(jù)企業(yè)需求和自己