濟南ITSS認證流程,ITSS認證的好處

    濟南ITSS認證流程,ITSS認證的好處
    1、什么是ITSS?
    ITSS(InformationTechnologyServiceStandards,信息技術服務標準)是一套體系化的信息技術服務標準庫)是一套體系化的信息技術服務標準庫,全面規(guī)范了信息技術服務產(chǎn)品及其組成要素,用于指導實施標準化的信息技術服務,以**其可信賴。
    
    ITSS認證的好處:
    促進運維業(yè)務的變革:企業(yè)實施ITSS運維服務能力成熟度模型后,能夠對運維業(yè)務重新進行審視和規(guī)劃,并以運維業(yè)務的發(fā)展建立運維服務能力管理體系,提升運維業(yè)務的附加值,促進公司業(yè)務的多元化發(fā)展。
    提升運維業(yè)務收入:企業(yè)實施ITSS后,將較加注重以客戶的需求及視角來看待IT運維服務,企業(yè)與需方客戶之間的關系將較加緊密,相對于其他競爭對手,企業(yè)將具備有**的競爭優(yōu)勢。另外隨著ITSS的宣貫和推廣,越來越多的需方企業(yè)開始認可ITSS認證并作為選擇服務供應商的一項條件,獲得ITSS認證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會,獲得更多的服務收入。
    提高企業(yè)**度:通過ITSS認證,能在行業(yè)內(nèi)有效提升自身的**度,讓客戶較放心將運維服務工作外包給通過認證的企業(yè),讓自己較有信心為客戶提供高質(zhì)量的服務。
    提高運維服務效率:通過引入ITSS,運維服務企業(yè)可以以運維服務業(yè)務目標為導向,建立量化的、流程化的運維服務管理體系,分析運維服務過程,為進一步提升運維服務效率找到提升空間。
    降低運維服務成本:通過引入ITSS,運維服務企業(yè)可以建立運維業(yè)務與運維服務成本之間的關系,梳理各項運維服務成本,準確掌握運維服務資源使用情況,平衡資源配置,有效降低運維服務成本。
    促進企業(yè)創(chuàng)新:通過引入ITSS,企業(yè)員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識,在提升員工能力的同時,激發(fā)員工以業(yè)務視角創(chuàng)新服務,如軟件研發(fā)人員以客戶服務為導向改善軟件研發(fā)。
    享受**資質(zhì)獎勵:通過ITSS認證,企業(yè)能夠申報**資質(zhì)獎勵。
    

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