淘寶換貨運費險怎么退運費？會賠嗎？

時間：2021-04-15作者：青島鳴格電子商務(wù)有限公司瀏覽：62

現(xiàn)在也有不少人喜歡在網(wǎng)上購物，但是購買了商品后，可能發(fā)現(xiàn)不合適或者是商品有瑕疵等，所以就希望能夠退換貨，那么在這之前，如果是商家贈送了或者是自己購買了運費險，那么在退換貨的運費應(yīng)該怎么退呢? 

第一步：在淘寶上發(fā)起退貨退款申請，你在已買寶貝的交易信息中點申請退款，然后選擇需要退貨。

第二步：填寫正確的退貨物流信息，等賣家同意退貨之后，你再次進入退款管理，此時退款狀態(tài)為“退款協(xié)議達成，等待買家退貨”，你點擊“退貨給賣家”，在頁面上選擇退貨使用的物流公司，填寫物流運單號，點擊“確認”，之后退款狀態(tài)變更為“買家已退貨，等待賣家確認收貨”，你的工作就全部完成了。

第三步：賣家同意退款協(xié)議退款成功之后，系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請，保險公司會在72小時內(nèi)進行審批處理，將足額(12元)的運費打入你的支付寶，*你進行任何操作。

第四步：三天后(我好像第二天就到帳了)，你在支付寶賬戶中的“收支明細”菜單下進行查看。你可以在賣家確認收貨之后隨時查一下你的支付寶賬戶。

會賠嗎?

淘寶買了運費險換貨是不會理賠的。淘寶運費險的規(guī)定如下：

由于退貨運費險(買家版)的賠付是在售中退貨(訂單未確認收貨時的退貨退款)，買家選擇 “退貨退款” 的狀態(tài)下，保險公司在“退貨成功”后進行賠付，退貨郵費可以賠付，但如果是買家的換貨郵費，是不包含在內(nèi)，保險公司不做賠付。

隨著淘寶運費險的出現(xiàn)，確實給各位網(wǎng)購帶來了不少的方便，也可以節(jié)約退換貨的郵費，所以各位消費者們在購物時，覺得可能需要退換貨，那就可以購買運費險。


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  詞條說明

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