阿里旗下速賣通：11月30日起 不再接收印度新訂單

時(shí)間：2020-11-30作者：江蘇成天網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：105

11月29日消息，《電商報(bào)》獲悉，近日，速賣通發(fā)布《關(guān)于印度國家交易的后續(xù)安排》，該安排顯示，由于11月24日，印度電子和信息技術(shù)部正式宣布禁止43個(gè)中國應(yīng)用，其中包括AliExpress。因此，速賣通后續(xù)將無法給印度用戶繼續(xù)提供服務(wù)。

阿里旗下速賣通：11月30日起，不再接收印度新訂單_跨境電商_電商報(bào)

關(guān)于印度方向的訂單，自北京時(shí)間11月30日起（具體以產(chǎn)品生效時(shí)間為準(zhǔn)），平臺將不接收收貨地址為印度的新訂單。而截至目前仍未發(fā)貨的訂單，商家可自行決定是否繼續(xù)發(fā)貨。

速賣通提示，目前平臺暫未獲取通往印度的訂單物流異常情況，如扣關(guān)，丟包，退回等，但也不排除該情況。若因物流異常被扣關(guān)，丟包，退回導(dǎo)致消費(fèi)者無法收貨，商家仍需承擔(dān)相應(yīng)貨物丟失|貨款損失風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)平臺考慮不可抗因素，若商家不發(fā)貨請商家主動聯(lián)系消費(fèi)者，請消費(fèi)者取消訂單，針對該場景取消訂單，無論消費(fèi)者還是商家原因均不計(jì)入成交不賣；若無法聯(lián)系到消費(fèi)者，訂單**時(shí)關(guān)閉后，平臺每周統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行成交不賣免責(zé)處理（僅免責(zé)系統(tǒng)下單時(shí)間為11月1日（含）后且下單地址為印度的訂單）。

此外，發(fā)貨時(shí)間在11月30日前且仍在運(yùn)輸途中的訂單， 若消費(fèi)者發(fā)起未收到貨糾紛，若物流無異常且**達(dá)仍未妥投，將全額退款給消費(fèi)者。若因海關(guān)扣關(guān)導(dǎo)致銷毀或退回，根據(jù)雙方舉證確定消費(fèi)者、賣家還是當(dāng)?shù)卣咴蚝笥善脚_判定處理。而已發(fā)貨且已妥投訂單，如消費(fèi)者發(fā)起貨不對版糾紛，按平臺現(xiàn)有流程處理。


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