【淘寶代運營】淘寶產(chǎn)品轉化率的提升技巧有哪些？

時間：2020-10-26

對于淘寶商家而言，產(chǎn)品的轉化率，關系著店鋪的盈利與否，所以一旦淘寶店鋪沒有好的收藏加購、轉化的數(shù)據(jù)，商家就會感到苦惱。淘寶代運營在這里給大家提個醒，做網(wǎng)店的目標人群是消費者，所以想要解決淘寶店鋪轉化率的問題，就應該站在消費者的角度去思考，在很多時候，商家只會考慮到產(chǎn)品主圖、SKU、動態(tài)評分等，而常忽略一些其他的重要因素，接下來淘寶打運營給大家分享一下，提升產(chǎn)品轉化率的方法有哪些！

1、客服

產(chǎn)品能否得到轉化，和客服的服務質量的高低，有著較其重要的聯(lián)系，客服服務得好，不僅能夠促進產(chǎn)品產(chǎn)生轉化，還能為店鋪帶來**，所以說，對于淘寶商家來說，客服的作用，是非常重大的。

淘寶代運營認為，商家要加強對客服的培訓，在客服回復問題時，要注意以下事項：保證客服的**響應時間**7秒，要知道，自動回復是不計入**響應時間里的，平均響應時間不能**過20秒，否則客服的回復時間則是不合格的，此外，還要對消費者提出的問題，做出具體的解答，讓消費者感受到店鋪對他的重視。

2、產(chǎn)品詳情頁設計

一個優(yōu)質的詳情頁，需要具備以下特點：（1）產(chǎn)品平均停留時長不**生意參謀首頁顯示的店鋪平均停留時間；（2）跳出率不**生意參謀首頁顯示的店鋪平均值等。

在設計產(chǎn)品詳情頁時，淘寶代運營建議，商家可以從產(chǎn)品的優(yōu)惠促銷活動、買家秀和評價、細節(jié)說明等幾方面，作為切入點。由于并不是每個消費者都會瀏覽整個詳情頁的，所以商家只需要做到吸引消費者的注意力就可以了，在無線端方面，可以適當?shù)乜s短詳情頁的內容。

3、競品競爭

淘寶市場上，無時無刻都在發(fā)生著變化，商家如果想要有好的產(chǎn)品轉化率，就要有能與競爭對手匹敵的實力。

在競品方面，淘寶代運營認為，商家可以從以下方面來考慮：（1）如果店鋪的轉化率下降，是因為受競品降價的影響，商家可以考慮增加產(chǎn)品的優(yōu)惠券；（2）如果競品上活動，商家要做的，就是快人一步的推出活動；（3）在做淘寶店鋪**產(chǎn)品時，商家也需要做好對競爭對手的分析，及時了解競品的動向。

以上就是淘寶代運營給大家分享一下，關于實現(xiàn)產(chǎn)品的高轉化率的方法的全部內容，希望能夠幫助到有需要的商家們。產(chǎn)品是淘寶店鋪的基礎，產(chǎn)品的質量就是淘寶店鋪的根基，把好產(chǎn)品的質量關，是做一切生意的基礎，缺少好質量的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品轉化率，就像是一座空中樓閣，做任何的優(yōu)化，都是無效的。

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