天津品牌營銷策劃-人群畫像在品牌策劃中的重要性有什么？

時間：2020-10-17

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天津品牌營銷策劃-人群畫像在品牌策劃中的重要性

我們來跟大家聊一聊這個關于用戶畫像的問題，人群畫像在商業(yè)中非常的重要，那么畫像呢它的概念來源于犯罪學，我們描繪一個罪犯他的長相，是什么樣較終能推導出來結果，那么在商業(yè)上，我們畫像就是在模擬我們的消費群體，他是怎樣的一群人。

比方說他的收入他所在的這個區(qū)域，他的收入，以及它的性別以及他的職業(yè)啊，那么今天我們就詳細聊一下關于這個用戶畫像的問題，那么到今天這個時代可能關于這個用戶畫像已經離不開利用一些數據來做一些決策和判斷的問題，所以我們今天先聊一聊，為什么要做這個人群畫像？

我們先舉一個例子就是，我們曾經遇到一個凈化器的客戶，凈化器的客戶，他自己描述他自己的產品是沒有競爭對手，因為他覺得他的產品是一款專門除甲醛的凈化器，那么大家更多的都是在除PM2.5的，他個人覺得這是一個藍海市場，沒有什么競爭對手，他的技術又做得很好，而且它的這個工業(yè)設計呢是獲了大獎，他希望我們給他融入到營銷傳播里邊，那么我們就提到一個帶來一個問題，我們的客戶是需要用幾千塊錢去解決一個甲醛的問題嗎？

那么我們會探討的一個競品的概念，那么我們在此說，競品并不是同類產品，只要是能解決痛點的產品可能都叫競品，那么比方說除了室內裝修的甲醛的這個東西，有菠蘿、可以有綠蘿或者或者開窗子等等，這些方式都能解決這個問題，所以在此的基礎上，這個凈化器它品類的競品，可以是菠蘿也可以是綠蘿，那么我們是需要用幾千塊錢或者是1000塊錢去買，這個凈化器還是用35塊錢去買一個菠蘿，那么這是我們用戶受眾的一個心理決策，在衡量的時候的一個決定，那么這些問題是我們做商業(yè)的這個企業(yè)家朋友不得不考慮的，那么這些細節(jié)，可能會導致我們非常自信的產品在市場上大敗特敗。

其實競品的并不只是競爭對手或**業(yè)，而是我跟誰搶用戶，誰就是我的競品，他甚至不一定是跟我們同一個品類，比如說剛才我們想到的，綠羅呀等等，當我們做了調查以后，我們發(fā)現一個特別跟我們的客戶，心里想的非常不一樣的點，那么當我們的購買者在做決策的時候啊，關于凈化器這個案例，我們經過數據發(fā)現，決定客戶購買行為因素的有哪些呢？
*1個重要的點呢是PM2.5是決定，客戶購買的*1因素，*2個因素是噪音小，*3個因素呢是濾芯使用壽命和更換方便，*四呢才是去甲醛，所以說當我們的客戶認為它的甲醛是沒有競爭對手的時候，實際上在購買凈化器的客戶已經把去甲醛看作為*4個重要的因素。

其實他并不能左右這購買行為啊，那么前幾個的購買因素非常重要，比方說PM2.5章魚小濾芯使用。使用更換方便，比方說有一些不占地兒，除塵**，自動檢查自動關機，外形美觀通過手機可以控制，這些是排到后面的一些，能夠影響客戶購買決策的一個問題，以這個案例來講的話就是說。

能夠提醒更多的創(chuàng)業(yè)者朋友，我們盡量的不要非常主觀化的去面對一個新的產品或產業(yè)，或者是市場，我們要非常冷靜的，純客觀化的去面對市場，那么如果不用用戶視角的話，我們只用甲方視角的話，這樣的話會犯很大的錯誤，甚至是我們在以前的產業(yè)上，因為之前我們的成功積累的這個自信心，全部都膨脹了。

然后呢，會投入到一些新的產業(yè)，那么導致失敗，都是因為我們對這個商業(yè)的這個規(guī)則還沒有完全做到客觀化，所以到了今天的時代，我們對用戶的畫像用戶的理解，是非常的重要。

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