亞馬遜小賣之“殤”！誰(shuí)把他逼上絕路？

時(shí)間：2020-09-09作者：連云港州港貿(mào)易有限公司瀏覽：33

亞馬遜小賣之“殤”！誰(shuí)把他逼上絕路？

進(jìn)入九月，絕大多數(shù)的亞馬遜賣家都已加足馬力，全力以赴備戰(zhàn)Q4旺季了，寄希望在這個(gè)堪稱史上較長(zhǎng)的旺季中斬獲業(yè)績(jī)新高，實(shí)現(xiàn)2020的逆風(fēng)翻盤。

然而就在這個(gè)沖刺旺季的關(guān)鍵時(shí)期，一位亞馬遜小賣卻不得已關(guān)閉了自己的店鋪，迫使他做出這個(gè)痛苦決定的原因是他被行業(yè)里的某股惡勢(shì)力逼上了絕路。

本分經(jīng)營(yíng)的普通亞馬遜賣家該如何生存？


小賣連收8封恐嚇信：

不下架，就搞死你所有店鋪

可能有一些賣家對(duì)這起事件已有所耳聞，不過(guò)未必清楚整個(gè)事件的來(lái)龍去脈，下面我們根據(jù)受害者的爆料帖文，把關(guān)鍵點(diǎn)重新梳理了一遍：

1

7月中旬，受害者上架了一款口罩周邊產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)優(yōu)化，做到了小類目前50，較高單量每天400單。豈料爆單2天，就引來(lái)很多惡意低價(jià)跟賣。經(jīng)過(guò)受害者分析，這些跟賣者同時(shí)跟賣了大量的店鋪，判定對(duì)方是專業(yè)干跟賣的。

2

受害者發(fā)警告信、投訴、修改主圖、五點(diǎn)描述警告，趕走了部分跟賣者，但沒(méi)有徹底**，反而店鋪其他產(chǎn)品也被盯上了。

3

修改主圖2天后，跟賣是趕走了不少，但是發(fā)生了較詭異的事情，受害者賬號(hào)里3款**出單的產(chǎn)品，連出100單，緊接著又收到近100封取消訂單的郵件，同時(shí)店鋪其他產(chǎn)品也被下了斬殺單，共計(jì)200單。

4

受害者被這樣惡搞后，賬號(hào)被限制，原因是刷單。8月27日，受害者連續(xù)收到了署名為XX科技的威脅郵件，對(duì)方言辭相當(dāng)惡劣，要求賣家下架所有產(chǎn)品，否則會(huì)繼續(xù)惡搞。

XX科技表示受害者跟賣了不該跟賣的店鋪，但賣家稱自己并沒(méi)有跟賣任何店鋪，并留下聯(lián)系方式，希望跟對(duì)方和平解決。但對(duì)方繼續(xù)狂發(fā)威脅郵件，自詡閻王帖，聲稱如果繼續(xù)售賣，將搞死賣家所有店鋪。

5

在收到大量惡意取消訂單和威脅郵件后，受害者已是束手無(wú)策，下架了所有產(chǎn)品，并發(fā)郵件向?qū)Ψ降狼?，希望?duì)方告知自己觸碰了誰(shuí)的利益，死也死得明明白白。

最后，受害者得到了對(duì)方這樣的回復(fù)，可以看出XX科技充當(dāng)?shù)氖恰榜R仔”角色，真正的幕后主謀尚不得而知。從**封威脅郵件算起，受害者共計(jì)收到了多達(dá)8封恐嚇郵件。不過(guò)受害者表示，聲稱要搞死自己店鋪的XX科技不屬于跟賣其賬號(hào)所屬的公司。

惡意低價(jià)跟賣，惡意批量下單取消，威脅郵件轟炸，被如此幾番折騰，這位小賣不得已關(guān)店結(jié)束了自己的亞馬遜生涯。

亞馬遜小賣之“殤”

在成千上萬(wàn)的亞馬遜從業(yè)者中，有不少賣家都和上述受害者有著相似的經(jīng)歷。從一家亞馬遜公司入行，磨煉幾年積累經(jīng)驗(yàn)，然后拿著辛苦掙到的血汗錢，甚至壓上全部身家，自己出來(lái)創(chuàng)業(yè)，寄希望能闖出一片天地。

因此，在這個(gè)圈子里，有很多團(tuán)隊(duì)不足10人的亞馬遜小賣，手里為數(shù)不多的店鋪是他們的耐以生存的命根。辛辛苦苦的選品，沒(méi)日沒(méi)夜的優(yōu)化，為的是讓自己和家人能過(guò)上較好的生活。

但是，一旦小賣們的某一款產(chǎn)品爆單推起來(lái)以后，如果觸碰到了某一些不良賣家的蛋糕，便會(huì)引火燒身。像上面這種惡性競(jìng)爭(zhēng)，在亞馬遜行業(yè)里不是個(gè)例。低價(jià)跟賣、惡意投訴、丟差評(píng)、篡改listing、恐嚇威脅……想盡一切辦法搞你。甚至還有低素質(zhì)從業(yè)者如上述事件中的XX科技一樣，專門從事惡意跟賣，把惡搞別人店鋪當(dāng)成了主業(yè)，就如同黑幫電影里的社團(tuán)“馬仔”，只要你出錢，我就負(fù)責(zé)攻擊你的對(duì)手。

也有人認(rèn)為上面這位受害者太過(guò)懦弱，才縱容了那些惡人！為何不奮起反擊？其實(shí)這是一個(gè)矛盾的問(wèn)題，設(shè)想一下，如果受害的亞馬遜小賣有足夠的實(shí)力和財(cái)力，豈會(huì)這樣忍氣吞聲？較何況，在他們背后還有許多需要顧及的地方。冒然殊死一搏，和對(duì)方魚死網(wǎng)破，普通賣家真能承受得起？

還有賣家吐槽亞馬遜的跟賣，正是因?yàn)檫@個(gè)制度才讓不良賣家**可乘。但在姐夫眼里，這是討好買家的功能，只是被人濫用而已。任何一個(gè)制度存在即合理，與其無(wú)力的吐槽，不如想辦法保護(hù)好自己。

對(duì)沒(méi)有足夠風(fēng)險(xiǎn)抵抗力的亞馬遜小賣而言，有**給出了一些建議：

1、避開(kāi)亞馬遜高競(jìng)爭(zhēng)品類，這是行業(yè)里惡性競(jìng)爭(zhēng)的重災(zāi)區(qū)；

2、走“私模產(chǎn)品+自有品牌”道路，雖然短期見(jiàn)效慢，但是長(zhǎng)久之道；

3、一定要做品牌備案，加入零計(jì)劃，透明計(jì)劃等亞馬遜項(xiàng)目；

4、建立品牌官網(wǎng)，重要資料備份，給自己的產(chǎn)品做好防護(hù)壁壘。

不知看完這位亞馬遜小賣的遭遇，你有何感受？或者你也遭遇過(guò)**惡搞，對(duì)此行業(yè)亂象你有何建議，歡迎到評(píng)論區(qū)留言。

對(duì)于這起事件本身，究竟是誰(shuí)動(dòng)了誰(shuí)的奶酪，我們不做猜測(cè)，也不去站任何立場(chǎng)。只是希望客觀曝光這起行業(yè)亂象，提醒各位保護(hù)好自己的店鋪。亞馬遜中小賣家應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來(lái)，當(dāng)遭遇惡性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，各出其力，這樣才有足夠強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，而不是平日里大家悶聲發(fā)大財(cái)，當(dāng)遭遇風(fēng)險(xiǎn)時(shí)卻束手無(wú)策。

同時(shí)，我們呼吁跨境電商的從業(yè)者們共同抵制惡性競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)一個(gè)良性的營(yíng)商環(huán)境。一旦發(fā)現(xiàn)有人蓄意破壞市場(chǎng)規(guī)則，聯(lián)合起來(lái)將其掃地出門。唯有這樣，大家才能在這個(gè)市場(chǎng)下走得較長(zhǎng)久，分得更多的蛋糕。

人在做，天在看！舉頭三尺有神明。善惡到頭終有報(bào)，只爭(zhēng)來(lái)早與來(lái)遲


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